25 Aralık 2017 #9941662

Digiturk Hatanın Acil Olarak Düzeltilmesini Bekliyorum!

11.11.2017 tarihinde 0850 711 03 70 numarası tarafından arandım internet paketimin taahhütü bitmek üzere Superonline kullanıcısıyım kendilerini Superonline tarafından aradıklarını söylediler, Superonline + Digiturk ilk 3 ay 37 TL sonraki aylar 55 TL bunun 17 TL'sini Digiturk'e kalanını Superonline yatıracağımı söylediler. Onay verdim ve ardından Digiturk tarafından arandım birkaç gün içinde kurulum sağlandı.


23.12.2017 tarihinde Superonline Digiturk'le ortak bir kampanyalarının olmadığı bilgisini verdi. Digiturk gibi büyük bir firma abone sayısını artırmak için kandıranlarla ortak çalışıyor. Hemen ardından Digiturk tarafından aranmam ve evimde cihazlarının bulunması buna kanıttır. 17 lira diye bilgi verilen fatura 105 lira çıktı aboneliğimin iptal edilmesini ve faturanın düzeltilmesini talep ediyorum hatanın acil olarak düzeltilmesini bekliyorum.

Şule 589 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi30 Aralık 2017

    Sayın S.O ile 30.12.2017 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

  • Şule29 Aralık 2017

    Hiçbir şekilde çözüm bulmadılar asla tavsiye etmiyorum

  • Digiturk Temsilcisi28 Aralık 2017

    Sayın S.O. ile 28.12.2017 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön