to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır müşterisi olduğum Digiturk uydu alıcısındaki sorundan dolayı ücreti benden temin etmek istiyor. Cihazı kumandadan kapatıyorum ve tekrar kumandadan açmak istediğimde cihaz TV ye görüntü aktarıyor. Ancak cihazın güç kablosunu çekip taktığım zaman kendini yenileyip görüntü aktarıyor. Müşteri hizmetleri yeni cihaz getireceklerini ve servis + cihaz ücreti talep ediliyor. Böyle saçmalık görmedim. Lütfen Digiturk yetkililerinin ilgilenmelerini rica ediyorum
6384431 sözleşme numaralı Digiturk abonesiyim. Bir çok kullanıcının yaşadığı neredeyse kronik ama hiçbir önlem alınamayan kanal değiştirme problemi yaşadım. Kumanda değiştirsem de olmadı. Konu ile ilgili Digiturk'ü 02124737373 numaralı telefondan aradığımda servis kaydı oluşturmam gerektiği söylendi...
Bein Connect Kumanda ve alıcı tarafında sorun yaşıyorum. 0212 473 73 73 müşteri hizmetleri aradım ( 14.10.2023 - 18:30 başlayıp 18:43 te sonlanan ) tüm sorunlarımı anlattım, Uydu alıcısını açtığımda; * Kumanda ses ve kanal değiştiriyor kısa bir süre sonra ses ve kanal değişimi yapmıyor. * 77 Spor k...
Digiturk ailesinin aralıklarla 10 yıldır üyesiyim. Uydu alıcısı stand by konumunda geçmiş bir saatte takılı kalıyor ve ne kumandadan ne de uydu alıcısının üstündeki tuşlardan açılmıyor ve yayını izleyemiyorum. Müşteri temsilcisini aradım ücretli servis yönlendirileceği söylendi. İtiraz ettim yapacak...
Başvurumun 42. Gününde Digiturk teknik servisi gelerek kurulumu yaptı. Uydu alıcısını ve kumandayı poşetten çıkardığında bu cihazın eski ve deforme olduğunu ve varsa yeni cihaz bağlamasını istedim. Gelen arkadaş cihazın sıfır olduğunu söyleyerek kurulumu yaptı ve gitti. Ancak yayınlarda normal uydu...
Digiturk taahhüt paketi kullanıcısıyım ve üyeliğimin garanti süresi bitmeden decoderimde bir sorun meydana geldi ve kumanda ile uydu alıcısı arasında bağlantı problemleri olmaya başladı. Sonunda uydu alıcısı kumandayı hiç algılayamaz duruma geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden servis bedeli...
0 Yorum