Digiturk Haksiz Kazanç Sağlama

Mehmet Mehmet4 hafta önce

O4.07.2019 tarihinde pesin olarak GS taraftar paketinin ödemesini yaptım. Covid 19 dan dolayı ligler ertelendi. 4 Temmuz 2020 de abaoneligim sona erdi ve Turkcell super lig in son 4 haftasını izleyemedim. Ben bu maçların ücretini peşinen ödedim. Nisan ayında ben arayıp herhangi bir işlem yapılacakmı diye sorduğumda bir işlem yok dediler. Paket yenilemek için aradığımda konuyu bildirdim. Ve bana mayısta hesabinizi dondurmak için aramanız gerekiyordu dediler. Lig yok iken otomatik dondurmak çok mu zor. Almadığım bit hizmetin bedelini benden alan ve yeterli bilgilendirme yapmayan Digiturk'ten şikayetçiyim. Ki ben 11 yildir abonesiyim. Bu mu müşteri memnuniyeti. Bu mu kurumsallık.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Mehmet 1 hafta önce

Lig bittikten sonra aramanıza gerek yok artık

profile-icon Mehmet 2 hafta önce

Beni aramadan sözlü bilgi veremezsiniz

Digiturk Logo Digiturk 2 hafta önce

Merhaba Mehmet T., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e-mail adresine 7/24, [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 473 73 73 No’lu Müşteri Hizmetleri iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

profile-icon Mehmet 3 hafta önce

1 haftada dönüş sağlayamadınız

Digiturk Logo Digiturk 4 hafta önce

Merhaba Mehmet T., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler