Digiturk Haksız Fatura Çıkarma!
383görüntüleme Merhaba Muammer K.,
İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır.
Saygılarımızla,
DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Muammer K.,
Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir.
Saygılarımızla,
DIGITURK Müşteri Hizmetleri
ben m** k*** Digiturk'e 2yildir kullanıyorum takı son faturama kadar. Her ay gelen faturam 80 TL di. Günü gününe yatırıyordum takı son faturam 159 TL geldi müşteri hizmetlerini aradım indirim istedim oradaki bayan bana yıldız paketiniz sona ermiş dedi yeniden taahhüdü yapalım dedi fiyatlar nasıl indirim olacak mı dedim yok dedi her ay yine 159 TL kabul ettim. Ve bu ay gelen faturam 954 TL ve bu bayan bana taahhüdünüz var demedi yani insanları yanıltıyorlar. Ben o bayana defalarca sordum 159 TL başka ödemem diye şimdi bu sorunu nasıl çözeceğiz. İnsanlara söyleseler taahhüdünüz var. Su kadar deseler kim kabul eder ki ben şunu anladım müşteri temsilcileri boş insanlarmış inşallah bunu okur bana dönüş yaparsınız. 1014497689 üyeliğim.