Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Hakkında Suç Duyurusu

profile
Berke
01 Haziran 2023
388

Bilgim dışında hesabıma erişip bu şekilde bir ödeme yapılması suçtur. Gerekli işlem en kısa sürede yapılmazsa ve geri dönüş sağlanmazsa suç duyurusunda bulunacağımı buradan iletmek istiyorum. Lütfen konu ile ilgili detaylı şekilde ilgilenilmesini arz ediyorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 10 sa 27 dk
Digiturk Logo
01 Haziran 2023 01:04

Merhaba Berke S., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
03 Haziran 2023 11:40

Merhaba Berke S., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir.

Benzer Şikayetler

Digiturk Kendi Decoderinin Arızası İçin Servis Ücreti İstiyor

profile
İbrahim
08 Ağustos 2023
314

Digiturk decoderimin arızası olduğunu bildirmeme rağmen tarafıma 270 lira servis ücreti yansıtılacağı bilgisini aldım. Öncelikle telefon kayıtlarını inceleyip personelinizin yetersiz bilgi sahibi olduğunu görebilirsiniz. Yapılan sözleşmede 270 lira servis ücreti olduğu beyanı var mı? Decoder, modem ...

Digiturk İptalinden Sonra Kullanılmayan Doneme Ait Faturanın İptali

profile
Levent
4 gün önce
284

02.02.2023 tarihinde 1 yıllık taahhüt vererek Digiturk aboneliği yaptırdım (öncesinde 12 yıllık üyeliğim mevcuttu). Düzenli olarak tarafıma tahakkuk eden faturaları ödedim. 02.02.2024 tarihinde taahhüdüm bitti ve Digiturk tarafından şahsıma 03.02.2024 tarihinde yeni bir fatura tahakkuk ettirildiğini...

Digiturk Adres Değişikliği Skandalı (yanlış Bilgiler, Dalga Geçmeler)

profile
Osman
6 gün önce
245

Dokuz yıldır internet ve TV hizmeti olarak Digiturk kullanıcısıyım. Geçen ay taşınma durumu nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Taşınma talebi oluştururken yeni adresimde altyapı olmadığı belirtildi. (Adresi üç defa teyit ettirdim.) Daha sonra ücretsiz iptal hakkım olduğu ifade edildi ve ikametga...

1

Digiturk Müşteri Hizmetleri Sanırsam Saklambaç Oynamaya Karar Verdi...

profile
Ömer
1 hafta önce
151

Müşteri hizmetlerine neden hiçbir şekilde ulaşılamıyor? Yeni kullanıcı için bilgi almak istiyorum ama kapı duvar. Üye olmak için ulaşılamıyorsa, üye olduktan sonra demek ki hiç ulaşılamayacak. Gerçekten büyük bir kusur. Umarım en kısa zamanda müşterilerinize gerekli değeri verirsiniz.

Digiturk Yanlış Bilgi Aktarması Ve Cayma Bedeli

profile
Molham
1 hafta önce
274

Müşteri hizmetleriniz tarafından arandım geçen ay evime bağlattım fatura geldiğinde çok şaşırdım ve kandırıldığımı fark ettim sizin tarafınızdan, Digiturk tarafından yaşanan bazı sorunlar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. İlk olarak, bana hediye olarak sunulan hizmetlerin maliyetlerini fatura...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 10 sa 27 dk
Benzer Şikayet Yaz