Toplam çözüm sayısı
..
Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İlhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Digiturk Giriş Yetkiniz Bulunmamaktadır Saçmalığı

598görüntüleme
İlhan
İlhan 16 Mayıs 03:47
Digiturk Giriş Yetkiniz Bulunmamaktadır Saçmalığı

5 yıllık birden fazla Digiturk üyeliğimiz var. Rica eden bir arkadaşıma beın Connect vermiştim 5 saniyelik bir görüntüTwitter ® adresinde paylaştığını söyledi kaçak yayın mı yapmış olduk şimdi? 5 saniyelik görüntüyle şirketiniz kurallarını mı ihlal etmiş olduk. Şikayetime yanıt bekliyorum sorun çözülmezse üyelik iptalimiz için ulaşacağız.

Digiturk Logo
Digiturk16 Mayıs 03:47

Merhaba İlhan D., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

İlhan
İlhan18 Mayıs 13:02

Ne zaman ulaşılacak acaba?

Digiturk Logo
Digiturk22 Mayıs 18:49

Sayın İlhan D., Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

İlhan
İlhan23 Mayıs 16:18

Nasıl düzeltebileceğim konusunda herhangi bir yönlendirme yok. Muhatabı siz değilseniz neden buradasınız? Hesabımın açılma ihtimali yoksa söyleyin Digiturk hesaplarımızı da iptal edelim. İnsanları kaçak yayına teşvik etmekten başka yaptığınız bir şey yok yolun sonu orası gözüküyor bu tutumunuz devam ettikçe

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Bunca zamandır ücret ödediğim Digiturk, Çanak anten için değişim gerektiği için ücret talep ediyor. Ücretini ödemek istemiyorum üyeliğimi kapatmak istiyorum deyince hemen işlemleri yapalım diyor müşteri hizmetleri. Üyenin hiçbir önemi yok demek. Üyeler olmazsa Digiturk de olmaz bence Digiturk bunu b...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk üzerinden TV yayınlarını izlemekteyim. Son birkaç gündür TV ekranında ''USB aygıtı bir hatayla karşılaştı, Sistem arızasını önlemek için USB'yi çıkarın'' şeklinde bir yazı çıkması üzerine Müşteri hizmetlerini aradım. Görevli kişi ile yaptığımız görüşmede durumu anlattım ve aygıt üzerinde US...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sayın Digiturk yetkilileri, Şirketinizden yeni üyelik satın aldım. Nokta elektronik (Esenyurt) denen şubenizden 20.06.2021 tarihi için kurulum randevusu oluşturdum fakat daha sonradan işlerim sebebi ile şehir dışına çıkma durumum oluştu. Konuyla alakalı olarak müşteri hizmetlerini aradım ve randevu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

10.06.2021'de üyelik iptali için Digiturk Mersin Teknofix mağazasına işlemlerin başlatılmasını istedim. Arkadaşlar yardımcı olmaya çalıştı. Fakat bana herhangi bir belge imzalatmadan işlemlerin başladığını söylediler. Ben mağazadayken Digiturk'ün maili telefonuma düştü ve 'Tercih Ettiğim İptal Seçen...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

TurkNet adına Digiturk tarafından 0850*****23 numaralı telefondan arandım. Faturanıza hiçbir yük gelmeden internetin yıldızı paketi hizmetini sağlıyoruz ister misiniz dediler. Tamam dedik sonra 0850******26 aradı ve onay aldı. Ardından 2124****73 aradı ve ayrı faturalandırma yapıyoruz diye söyleyinc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vefat eden yakınımızın almış olduğu paketin iptali için yetkili bir kişi ile görüşemedik üstelik taahhüt dolmuş olduğu halde yani 1yıllık üyelik süreside bitti. İstanbul Anadolu yakası Tuzla bölgesinde bayisi olarak görünen hiçbir yer aktif hizmet vermiyor ama internete kalsa Türkiye'nin her yerinde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk anten konumundan kaynaklı çok uzun zamandır yayın alamıyoruz. Bu konuyla ilgili teknik servis yönlendirildi ancak bir çözüm bulunamadı. Üyelik iptali için dilekçe faks çektim ve ardından aranıp iptal yerine üyeliği dondurmayı teklif ettiler ve kabul ettim. 2 ay süreyle dondurma yapılabildiğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Digiturk firmasından aradılar, üye olmak ister misiniz kampanya falan filan hanımefendi ile konuştuk biraz, tamam ama ben çok yakın zamanda d** üyeliğimi uzattığımı ve bunun nasıl çözülebileceğini sordum ve konuştuğum, hanımefendi biz buradan iptali gerçekleştirebiliyoruz sizin hiçbir şekilde d**'la...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mayıs 21:35

Digiturk'le sözleşme yaparken lig bitinceye kadar GS maçlarını izleyeceğimi taahhüt etti, faturalarımı düzenli ödememe rağmen maçlar başlamadan 10 dakika önce yayını kesti. Müşteri hizmetlerini arasam da muhatap bulamadım. En sonunda üyelik iptali için aradım ve bana cayma bedelini ödemelisiniz dedi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mayıs 01:24

Evimde kullandığım Digiturk yayınında "E52-32" sinyal seviyesinde azalma hatası ile karşılaştım. İlk önce cihazın verdiği tüm uyarıları ve yönlendirmeleri yapmaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Sorunumu giderebilmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmeyi iki kez gerçekleştirdim. Sorunu h...

  • profile
  • profile
2 Destekçi