Digiturk Geri Dönüş Sağlanmaması

Sibel Sibel 1 gün önce

Ağustos ayında üyelikten ayrılmak in başvuruda bulunmuştum. Genel merkezden aranarak üyeliğimin devamı durumunda kampanya dışı kişiye özel bir teklif tarafıma sunuldu. Kapatma işleminden vazgeçmeniz durumunda bu teklif için geri dönüş sağlayabilirsiniz denildi. Çocuklarında ısrarıyla üyeliğe devam kararı aldık. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel merkez teklifini öğrenip geri dönüş sağlanacak denildi. Ancak 1 hafta içinde hiç arama olmadı. Yeniden aradığımdaysa kampanyalardan birini seçin biz teklif göremiyoruz denildi. Tabi ki seçmedim. 2 gün daha bekleyip iptal ettireceğim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Digiturk Logo Digiturk 1 gün önce

Merhaba Sibel S., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler