Yaklaşık 3 hafta önce bir telefon geldi ve ev internetimin taahhüt süresinin sona erdiğini Digiturk içeren bir paket olduğunu geçip geçmemek istediğimi sordular. Bir ay sonra ayrı fatura geldiğinde Digiturk'ü aradım ve herhangi bir internet sağlayıcısı ile iş birliği içinde olmadıklarını sadece Digi...
Devamını Oku
Digiturk müşteri hizmetleri Vodafone adını alarak bir hafta önce beni arayarak ev internetin tarifesini yenileyip hızını arttırıp yani sıra Digiturk paketi hediye ettiler 99 TL'lik bir fatura talep edildi cazip geldi bende onayı verdim ancak Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp böyle bir kampanya ol...
Devamını Oku
Ben bir depremzede olarak hanenin zarar görmesinin ardından üyelik taahhüdünün iptalini talep etmek zorunda kaldım. Bu sebeple taahhüdü bozdum ve cezalı bir ödenek ödemek zorunda kaldım. Digiturk'ün verdiği bir kararla birlikte af geldi. Bu sebepten dolayı bana verilen cezanın iptalini talep eder ge...
Devamını Oku
Digiturk'ten internet bağlattım 4 gün geçti. İnternetim açılmadı ve bana taahhütsüz olduğunu söylediler. Bağlayacağım zaman daha sonra müşteri hizmetleriyle konuştuğumda taahhütlü olduğu söylendi. Konuşmalar kayıt altında, sonuçta ben iptal ettirdim. Daha internet hizmeti almadan tarafıma herhangi b...
Devamını Oku
24/03/2023'te yeni adresime Digiturk ana oda bağlantısı ve Yan Oda bağlantısı için servis elemanı gönderildi. Anten ve yeterli kablo mevcuttu ve ana oda bağlantısı yapıldı. Bu işlem için 200 TL faturaya yansıdı. Ancak Yan Oda bağlantısı yapılmadı. Yan Oda bağlantısı yapılmamasına rağmen 85 TL'de bun...
Devamını Oku
Abdullah 
Türk Telekom tarifemin biteceği söylenerek Digiturk tarafından yeni taahhüt yapıldı 2024 Mayıs ayına kadar taahhüdümün devam ettiğini öğrendim şikayet oluşturdum ses kayıtlarınız dinlenecek dendi fakat dönüş yapılmadı. Bir an önce gelip modeminiz alıp iptal etmenizi istiyorum gerekirse şikayette de bulunacağım.