to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'te 2 haftadan fazla bir süredir bazı kanallar eksik. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Bant kaydı sürekli kurulum yapın, kablo kontrol edin deyip duruyor. 2 haftadır aynı şeyleri kaç kere tekrarladığım halde hiçbir sonuç alamadım. Maç seyredeceğiz diye sürekli bu sorunları yaşamak zorunda kalıyoruz. Normal uydudan izlesek daha çok kanal seyredeceğiz.
Kanal listemde kanallar eksildi. Müşteri hizmetleri ile kesinlikle görüşme yapamıyorum. Kolay kurulum yaptım düzelmedi. Sıralama değişti kanallar eksik. 480 TL ek ödeme istediler düzeltmek için. Anten de sorun var. Eğer sorun varsa hiçbir kanalın çıkmaması lazım. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. ...
Eksik kanallar var, ilettik uydu da problem var dediler. Uyducu çağırdım, her şeyi yaptık. Kablolar, hatta anten bile değişti. Sorun giderilmesi için muhatap alan kimse yok, arıyoruz telesekreter çıkıyor. Derdimizi anlatamıyoruz. Aydan aya fatura almayı biliyorsunuz ama kesinlikle inanılmaz kötü bir...
3 yıldır Digiturk kullanıyorum. Teknik sorunlar zaman zaman oluyor. Temsilci ile konuşarak, yönlendirmesi ile çözülmüş sorunlarım oldu. 5 gündür eksik kanallar var. Bein kanallarının da bazıları yok. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde yönlendirmesi ile ( sinyal gönderdik denildi) kanallarım geldi. Sa...
11 yıllık Digiturk kullanıcısıyım. Bu seneye kadar çok memnundum ama artık pişmanlık duyuyorum. Yaklaşık 1/1,5 haftadır eksik kanallarım var. Müşteri hizmetlerini aradığımda kolay kurulum - sıfırlama gibi işlemler yapıldı ancak hala kanallar gelmedi. Gelelim şikayetimin konusuna. Bahsettiğim gibi be...
Kanallarda eksiklikler var. Tekrardan kanal kurulumu yaptım gene olmadı. Fabrika ayarlarına döndüm olmadı. Müşteri temsilcisinden yardım aldım yapamadılar. Servis gönderelim dediler ücretli olarak kabul etmedim. Sorun benden kaynaklı değil neden ücreti ben ödüyorum dedim bir şey yapamayız dediler.
Yorumlar