10 Eylül
#12580227

Digiturk Eksik Kanal Saçmalığı

Yaklaşık 1 senedir abonesi olduğumuz en full paket için faturamızı eksiksiz ödüyoruz. Fakat yüzlerce eksik kanal olduğunu fark ettik. Hatta şöyle söyleyeyim müzik kanalları bile yok. Aradığımızda gelecek olan teknik ekip için yol ücreti ödememiz gerektiği söylendi. İlçe de oturduğumuz için böyle çalışma yapılıyormuş. Kurumsal diye düşündüğümüz Digiturk firmasının yaptığı hata yüzünden para talep edilmesi ve bizim izlemediğimiz kanallar için para ödememiz ne kadar doğru? Böyle devam ederse Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaktan çekinmiyeceğiz. Ben ilçeden merkeze giderken 60 TL'lik bir yol masrafım olmuyor. Dilerseniz biz modemi getirelim düzeltin!

Ali Ali 111 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi11 Eylül

    Sayın A.T. ile 11.09.2019 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

  • Digiturk Temsilcisi10 Eylül

    Sayın A.T, İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler