4 g
Yorum Yap
#11445497

Digiturk Eksik Bilgi Ve Yaşanılan Mağduriyet!

Digiturk'e eski bir üye olarak tekrar üye olmak istedik genel olarak bilgi verildi ama eksik bilgi verildi kurulum (T***** (T*****)) üzerinden yapıldı ama sinema kanallarında eksiklik var neden dediğimizde ise (T**** (T****)) ) üzerinden olduğu için Yutelsat'tan olsaydı olmazdı diye iyide neden bu bilgi bize verilmedi.


Bununla ilgili servis yönlendirmesi yapılacağı herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisi verildi bir buçuk ay sonra servis geldi ve bugün bizden ücretli olacak diyor böyle bir saçmalık başka bir yerde yoktur eminim servisin gelmemesi üzerine de iptal ettirmek istiyoruz dediğimiz zaman ise cayma bedeli altında ücret talep ediliyor.


Tek istediğimiz üyeliğimizin gününün bitmesi ve buradan kurtulmak. Eşim bir buçuk aydır uğraşıyor durumla ilgili ama gelinen nokta fiyasko yazık çok yazık.

Yurdagül Yurdagül 299 Okunma

Cevaplar

  • Yurdagül4 g

    Digiturk Temsilcisi 52 d Sayın y. B, ile 14.01.2019 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Digiturk Müşteri Hizmetleri yukarıdaki paylaşım sizden geldi madem isteğim üzerine arama yapmadınız burda neden konu hakkında bilgi verildi diyorsunuz yapmayın Allah aşkına daha fazla basitleşmeyin

  • Digiturk Temsilcisi4 g

    Sayın Y.B.’a kurumumuz tarafından aranmak istememeniz nedeni ile tarafınıza arama sağlanmamış olup; sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

  • Yurdagül4 g

    Her gün ne kadar yalancı bir plartform olduğunuzu yazacağım ne açıklaması yapıldı da bilgi verilmiştir diyorsunuz her gün şikayetimi okuyacaksınız buradan

  • Digiturk Temsilcisi4 g

    Sayın Y.B, ile 14.01.2019 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

  • Digiturk Temsilcisi4 g

    Sayın Y.B., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler