Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Dolandırı Cı Şebekesi

profile
31 Mayıs
653

02162050499 bu numaradan aranılarak ev internet taahhüdü nün bittiğini ve yenilenmesi gerektiğini söyleyerek aldatarak sonra abonelik açmışlar üzerimdeki bilgilerimi de aldılar. Ben hiçbir şekilde kabul etmiyorum. BDK'ya şikayet oluşturdum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim. Bu nedir ya?

Digiturk Logo
31 Mayıs 02:57

Merhaba Turan A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
02 Haziran 13:49

Sayın Turan A., ile 02.06.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk Hilesini Ve Fatura

profile
3 gün önce
163

Digiturk'te taraftar ve bir Anadolu paketi olan anlaşmam vardı daha sonra paketim bitiyor diye arandım yenilemek için arayan kişi aynı olacağını söyledi ama pakette olan Karagümrük seçimim yokmuş. Mac zamanında üyeliğiniz bu paketi kaplamıyor kontrol için... Yazıp... Gönderin gibi bir mesaj vardı be...

Digiturk Yanlış Bilgilendirme Kaynaklı Fazla Fatura Ücreti

profile
2 hafta önce
314

Bundan 1-1.5 ay önce müşteri hizmetleri'nden aranarak taahhütnamemin biteceği ve yeni paket teklifi olduğu söylendi. Uzun bir görüşme sonunda telefondaki temsilci, maçların da dahil olduğu paketimin taahhüt verdiğim takdirde, ücretinin düşeceğini ve son derece avantajlı olduğunu söyledi. Özellikle m...

Digiturk Fatura Uygun Diye Şikayet Var

profile
3 hafta önce
1.953

4447073 numaradan aranılarak Türk Telekom internet aboneliğimin bittiğini tekrar yenilemem gerektiğini ve Digiturk le ortak kampanya dahilinde ilk 12 ayda 99 TL ikinci 12 aysa 70 TL sınırsız internet ve sadece 12 ay taahhütlü Digiturk hizmeti verileceği diğer turlu internet faturamın 240 TL olacağı ...

2 Destek

Digiturk Vodafone U Kullanarak Yanlış Bilgiyle Üyelik

profile
4 hafta önce
235

Digiturk, Vodafone u kullanarak yanlış bilgiyle üyelik yapıyor. Beni Vodafone tarafından aradığını söyleyen biri telefon paketimin süresinin bittiğini yenilemem gerektiğini söyleyip 300 TL lik paketin içinde ücretsiz Digiturk aboneliği bulunan pakete geçirmek için SMS göndereceğini söyledi. Gelen SM...

1

Digiturk Kutusu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Bilgisiz

profile
22 Ağustos
164

11 yıldır kullandığım Digiturk kutum çalışmıyor bu süre içerisinde 1 kere bile aylık ödememi aksatmadım Digiturk kutusu 1 kere bile yenilenmedi 3 aydır kutu çalışmıyor. Digiturk beni üyelik paketimi yükseltmem için arıyor, kutunun çalışmadığını söylediğimde teknik servis kaydının alındığını söylüyo...

1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 17 sa 20 dk
Benzer Şikayet Yaz