Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Digiturk Depremzede Vatandaş Cihaz Parası

profile
07 Haziran
350
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Digiturk 1019458911 üyelik numaram. İskenderun'da ikamet ediyorum ve depremzedeyim. Evim ağır hasar aldı. Digiturk benden 2099 lira cihaz bedeli parası faturama yansıtmış. Evim ağır hasarlı olduğundan bir çok eşyam kırılan duvarların altında kaldı buna Digiturk cihazı da dahil. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda mail atın dediler. Evin hasar durumunu gösteren bir belgeyle. Mail attım ama buna rağmen benden 2099 TL para istiyorlar. Lütfen bu durumu düzeltin.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 sa 27 dk
Digiturk Logo
07 Haziran 03:58

Merhaba Ufuk Nizam C., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
10 Haziran 16:09

Sayın Ufuk C., ile10.06.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Ufuk
20 Haziran 16:40

Sorun çözüldü

Digiturk Logo
20 Haziran 16:54

Benzer Şikayetler

Digiturk Arızalı Cihaz Ve Destek Ücreti

profile
2 gün önce
292

Yeni Digiturk abonesiyim 50 günlük olan uydu alıcısı bozuldu ve açılmıyor. Merkeze durumu anlattım, cihaz bozuksa teknik destek göndereceğiz ve değişimi yapılacak fakat bunun ile ilgili 349 TL servis ücreti ödemem gerekiyormuş. Kabul etmedim cihazı ben kendim getireyim değiştirin dedim biz bu şekil ...

Digiturk Teknik Servis Ücret Saçmalığı

profile
3 gün önce
245

Digiturk hizmet saçmalığı. Geçen ay taahhüdümü yeniledim 11 yıllık aboneyim. Televizyonu kapadım tatile gittim bir hafta sonra geldim uydu alıcısından televizyona görüntü gelmiyor iki ayrı televizyonda denedim nafile. Akabinde teknik servisi aradım ve bana yaklaşık 400 TL hizmet bedeli çıkardı alama...

Türk Telekom Abonelerinin Tek Gıda Medya Ve Digiturk Mağduriyeti

profile
1 hafta önce
725

Türk Telekom abonelerine tek gıda medya tarafından yanıltma yoluyla Digiturk paketi satılıyor! Yanıltıcı olduğu yönünde çok sayıda şikayet alan tek gıda ve Digiturk mağdur vatandaşlar ordusu yaratmaya devam ederken Türkiye’de bu konu aydınlatılmamakta, çözüm ve hak teslimi yapılmamaktadır. 29 Ağust...

3 Destek
1 Yorum

Being Spor Digiturk Arızalı Decoder

profile
2 hafta önce
72

Digiturk cihazıma hiç elektrik gelmiyor ve TV iki gündür açılmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis gelecek,350 lira faturaya yansıyacak dendi. Cihazı ben bozmadım sorunlu verdikleri cihazın bedelini neden ben ödüyorum. Ben neden servis parası veriyorum?

1

Digiturk'ün 70 Yaşındaki Adamı Abone Yapması

profile
4 hafta önce
95

Digiturk çalışanı 70 yaşındaki dedemi ikna edip 49 lira diyerek bağlamış dedem de o sırada torunları için t** t** modemi bağlattığı için beraber bağlanıyor sanmış, her ay fazlası ile para kesmişler. Aradığımızda çanak anten kurulumu ve cihaz kurulum bedeli yansımış dediler. Adamın maç ile alakası z...

Digiturk'ün 70 Yaşındaki Adamı Abone Yapması
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 sa 27 dk
Benzer Şikayet Yaz