Digiturk Covid -19 Dönemi Oynanmayan Maçların İadesi.

Ercan Ercan05 Haziran 00:48

Merhaba, ben 15 yılı aşkın bir süredir Digiturk üyesiyim. Bu sürenin büyük çoğunluğunda iki ayrı evde Digiturk üyeliğim mevcuttu. Tüm üyeliklerim de Lig TV içindi. Geçen yıl nisan ayında 1 yıllık peşin ödeyip üyeliğime devam ettim. Bu yıl karantina altında olduğumuz için yenilemeye gidemedim, zaten maçlar da yoktu. Sonrasında karantina bitince öğrendim ki otomatik yenilenmiş hem de 187 TL gibi yüksek bir fiyata. Hem de maçlar yokken. Digiturk deki yetkiliyle görüştüm, hiçbir sonuç elde edemedim. Hiçbir telafi olamayacağını söyledi. Bende Lig TV yi iptal edin o zaman boşu boşuna niye ödemeye devam edeyim dedim. Onlarda mayıs ayı içinde olduğumuz için 3 hazirana kadar ödemem gerektiğini sonrasını değiştirebileceklerini söylediler. Sonuçta ben 3 hazirana kadar size bu maçlar varmış gibi ödeme yaptım. Şu anki paketim aile paketi. Sizden talebim ya bu sezonun maçlarını izlemeye açın ya da bana 12 Mart dan 3 hazirana kadar olan paket farkını ödeyin.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Digiturk Logo Digiturk 3 hafta önce

Sayin ERCAN A. , Tarafimiza iletmis oldugunuz aranma talebiniz ilgili birime iletilmistir. En kisa surede sizinle irtibata gecilecektir. Saygilarimizla. Digiturk Musteri Hizmetleri Tel: +90 212 473 73 73 Fax: +90 212 473 73 03 E-mail:[email protected]

profile-icon Ercan 05 Haziran 00:59

Teşekkürler, talebimin karşılanması halinde yeni sezonda tekrar sporun yıldızları paketine geçeceğim...

Digiturk Logo Digiturk 05 Haziran 00:49

Merhaba Ercan A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler