Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk Çilesi Ve Çıkmazı

profile
04 Haziran
205

Digiturk üyesiyim 79 TL ödediğim faturamı 279 TL'ye çıkardılar. Bu ücretin çok olduğunu üyelikten ayrılmak istediğimi belirttim. Yeni bir akılla üyeliğimi donduralım ve yeni sezon kampanyasından faydalandıralım dediler. 2022-2023 sezonu üyeliğimi 3 Haziran'da dondurdular fakat 2022-2023 sezonu maçları devam ediyor ve bu akşam derbi var, izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhütsüz açalım 450 TL fatura yansır diyorlar. Depremden dolayı lig ertelenmesi benim suçum muş gibi bana hakkım olan maçı izletmiyorlar.

Digiturk Logo
04 Haziran 14:29

Merhaba Saban E., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
06 Haziran 14:18

Sayın Saban E., ile 06.06.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

Digiturk Yeni Sezon Fiyatları

profile
10 Ağustos
346

Digiturk'e eşim adına 11 yıllık üyeliğim var. İletişim numaramız kendi numaram. Üyelik uzatırken kendim uzatırken iptal ederken eşimi istediler. Sıkıntı bunda değil. 11 yıl sonunda sözleşmemi uzatmadım. Ağustos ayında sözleşmemin biteceğini bildiğimden ayın 7'sinde 370 TL'lik teklifleri üzerine üyel...

1

Digiturk Faturalandırma, Sözleşme Fiyatı

profile
4 gün önce
255

Digiturk ile telefon ile abone olurken konuşmamızda anlaştığımızdan fazla sözleşme faturası çıkartıldı. Abonelik görüşmesi yaptığım temsilcinin yanlış indirim yaptığı söylendi. Bana söylenen fiyattan fazla fiyat olmasına rağmen insanlık hali dedik olabilir dedim, bana başka bir fiyat söylendi. Ona d...

1

Digiturk Beni IP TV Almaya Zorluyor

profile
2 hafta önce
593

Aktif olarak 7-8 yıldır Digiturk üyesiyim. Geçen yıl taraftar paketi aldım. Paketim 02.09.2023 yılında son buluyordu. Digiturk online işlemler menüsünden yeni sezon için paketimi yeniledim ve bir yıl daha taraftar paketi kullanmaya karar verdim. Firma kampanya olarak paketin ilk 4 ay %50 indirimli k...

Digiturk Beni IP TV Almaya Zorluyor
Digiturk Beni IP TV Almaya Zorluyor
Digiturk Beni IP TV Almaya Zorluyor

Digiturk Yeni Abonelik Fiyat Yalanı

profile
19 Temmuz
795

Digiturk yeni sezon kampanyası sporun yıldız paketi internet başvurusunda 149 TL kredi kartına 159 TL faturalı olarak başvurdum 15 dakika sonra arayan bayan 159 kredi kartına 179 TL faturalı diye beni bu çekil abone yapmak istedi. Eski aboneyiz diye mi Digiturk?

Digiturk Üyeliği Kurulum Şikayeti

profile
11 Temmuz
511

Digiturk paketi satışı yapan ve Digiturk çalışanı olduğunu söyleyen bir yerden arandım ve taraftar paketi adı altında yeni sezon paketi aldım. 1 gün sonra da TV için kutu kurulumuna geleceklerini söylediler. Randevulaştık ancak 1 hafta oldu ne gelen var ne giden, fakat faturam 3 temmuzdan beri işlem...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 17 sa 5 dk
Benzer Şikayet Yaz