Toplam çözüm sayısı
..
Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Digiturk Cihazının TV İle Bağlantısı Yok Ve Reset Yapıp Duruyor

547görüntüleme
Sibel
Sibel 26 Temmuz 22:35

Digiturk cihazı kendi kendine reset atıp duruyor. TV ile bağlantı kesildi. 2 gündür TV izleyemiyoruz. Teknik servis 73 TL istedi. Hatanın benden kaynaklı olmadığını durup dururken cihazın arıza verdiğini söyledim. Siz bir saat fişi çekin dediler. Sonra sinyal göndereceklermiş. Maalesef hiçbir değişiklik olmadı.

Digiturk Logo
Digiturk26 Temmuz 22:35

Merhaba Sibel Oğur Ç., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
Digiturk30 Temmuz 16:02

Sayın Sibel Oğur Ç., ile 27.07.2021 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk ve müşterisini yetkili servisine mağdur etmesi... Digiturk ürününü hiç kullanamıyorum yayınlar bozuk ve sinyal azalması var belki ekstra bir şeyler yaptıracağım malum pandemi süreci nakit taşımıyorum müşteri hizmetleri arıyorum kredi kartı pos cihazı ile gelsin diyorum. Tamam diyorlar not d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Son 2 aydır sinyal problemi yaşıyorum. Dışarıdan teknik servis çağırdım antenimde ve LNB de sıkıntı olmadığını söyledi. Cihazdan sistem bilgilerini girip kendileri halletti ve Digiturk ün sinyalini kendileri bozduğunu söyledi. Ve arızayı düzeltti. 10 gün sonra yine...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 21:07

5 yıldır Digiturk kullanıcısıyım 10 günlüğüne şehir dışına gittim geldim derken sorunsuz giderken her şey tüm kanallar varken sadece 77 ile 83 arasındaki kanallarının sinyal sorunu hatası verip izleyemem nedense bu sorun lig bitiminde 1 aylık dondurma işlemi yaptığımda oluyor müşteri hizmetlerini ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 14:37

2010 tarihinde başlayan üyeliğimizde 8 aydır çözülmeyen sinyal hatası, lakayıt müşteri hizmetleri ve teknik servisi ürünü iptal ettirmek istedik bu seferde 2010 yılında telsan bayisinden alırken 2 yılın sonunda cihaz sizde kalıcak denildi şu an kutu ve kumandayı geri istiyoruz vermezseniz 390 TL fat...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 08:54

Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay 10 gün önce ekranımda sinyal yok hatası ile teknik servis yönlendirmesi yapıldı. 73 TL servis ücreti ve gelen teknisyenin sinyal yükseltici adın da taktığı bir aparata 190 Tl ücret ödedim. Geçen süre zarfında 3 gündür aynı sorun devam etmekte olup benden yenide...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 11:43

Bundan yaklaşık 3 ay önce D-Smart üyeliğimin bitmiş olduğunu hatırlatan Digiturk fırması kampanyaları hakkında bilgi verdi belirli bir pakette anlaşarak üyeliğimi başlattım başlattığım bu sure zarfında devamlı kanallar kayboldu müşteri hizmetlerini aradım sinyal gönderdiler kah oldu kah olmadı bu sü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 20:22

Tam 1 haftadır Digiturk burnumdan geldi resmen paramla rezil oldum olmaya da devam ediyorum. 27.07.2021 tarihinde ilk olarak Digiturk evime bağlandı. Bağlayan arkadaş TÜRKSAT uydusuna bağladı ve gitti. Ayrıca WiFi özellik olan bir cihaz bağlamıştı. Cihazı kapattığımda tekrar açılmıyor kendisini kili...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Temmuz 22:16

Yaklaşık 2 senedir Digiturk kullanıyorum ancak sürekli kanallar gidiyor aradığımda ücretli teknik servis yönlendiriliyor ya da cihazın fişini çekin kolay kurulum yapın diyorlar lütfen sorunuma çözüm bulun artık her ay 170 TL para ödüyorum ama karasal yayın kanallarını bile izleyemiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Haziran 19:02

Sinyal zayıflığı sorunundan dolayı teknik servisi aradım uzaktan yaptıkları birkaç işlemden sonra cihazı tekrar açtığımda bu sefer ilk kurulum menüsüne yönlendirildim bu sefer de kanal bulunamadı sorunu yaşıyorum. Başka yapabilecekleri bir şey yokmuş teknik servis gelecekmiş de ücreti de yetmiş küsu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mayıs 11:14

8 yıldır Digiturk üyesiyim. 30.05.2021 günü sabah Digiturk açılmadı önce televizyonda sinyal zayıf cihazı fişten çekip tekrar takınız mesajı geldi, çekip taktıktan sonra cihazın ekranında kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı saatlerdir uğraşıyorum çalıştıramadım. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda ça...

  • profile
1 Destekçi