Toplam çözüm sayısı
..
Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Digiturk
ile
D-Smart
Digiturk
ile
Turkcell TV

Yeni karşılaştırma

ile

Digiturk Cihaz Teslim Ücreti

167görüntüleme
Abdurrahman
Abdurrahman 12 Şubat 16:00

Üyelik iptali sonrası cihaz tesliminde eksik cihazlar listesinde üye olurken bize verilmeyen bir cihaz var ve bunun için 80₺ ücret istediler. Cihazı göstermelerini istedim ve görünce bize asla ve asla öyle bir cihazın verilmediğini söyledim bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyerek beni şikayet etmem için buraya yönlendirdiler.

Digiturk Logo
Digiturk12 Şubat 16:01

Merhaba Abdurrahman E., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
Digiturk14 Şubat 14:54

Merhaba Abdurrahman E., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e-mail adresine 7/24, [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 473 73 73 No’lu Müşteri Hizmetleri iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Digiturkile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Digiturk
ile
D-Smart
Digiturk
ile
Turkcell TV

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk'ün 1012****62 numaralı üyesiyim. Bu sabah birdenbire ortada hiçbir sebep yokken dekodere elektrik gelmemeye başladı. Konu ile alakalı Digiturk'ü aradığımda da 73 TL ücret karşılığında teknik servis yönlendireceklerini söylediler. Öncelikle kendime ait olmayan ve bugün üyeliğimi iptal ettirs...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

8 yıllık Digiturk üyesiyim üyeliğimi iptal ettirdim cihazı ve kumandasını bayiye teslim etmek içi götürdüğümde bana kumandanın orijinal olmadığını bunun için para ödemem gerektiği kablonun da orijinali olmadığı onun için de ücret istendi. Ben 8 yıl Digiturk kullandım sorarım hangi elektronik eşya 8 ...

profile
  • -görüntüleme
  • 12 Mart 14:03

2001 yılında üye oldum ilk yıllarda ki özen kesinlikle yok her yıl aynı sorun yaşıyorum kullanmadığım Yan Oda üyeliğime ücret ödemekle kalmıyor. Sorun çözüm odaklı olmadığı için cihazlar eski kullanılmış gönderiliyor. Q cihaz olduğu için durup dururken güncelleme yapıyor. Müşteri temsilcisine belirt...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 Mart 17:20

14 yıllık Digiturk üyesiyim Yan Oda uygulaması dahil. Digiturk kutular internete bağlı şekilde film ya da bir program izlendiğinde donuyor. Cihazı elektriği kesilip ancak kapatabiliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bunun Digiturk kutularından kaynaklandığı bildirildi. Digiturk kutularının değ...

profile
  • -görüntüleme
  • 25 Şubat 00:09

8 yıldır Digiturk üyesiyim, cihazım (decoderim) kapandı ve açılmıyor müşteri temsilcisini aradım servise kendim gitsem bile 73 TL servis bedeli alıp yeni cihazı öyle verirler dedi, teknik servis eve gelmeden servise yerinde kendim gidip ücretsiz değiştirmek istiyorum. Sırf bu sebeple üyeliğimi iptal...

profile
  • -görüntüleme
  • 14 Şubat 12:21

Vestel'den TV aldığımda ücretsiz olarak Digiturk üyeliği verildi ve bunu kullanmak için müşteri hizmetlerine 1 saat hatta bekleyerek bağlanabildim üye kaydının oluşturulduğunu ve teknik servis tarafından aranacağım söylendi ama bir gün sonra servisten arayan olmayınca kendim Batman ertuğrullar servi...

profile
  • -görüntüleme
  • 02 Şubat 12:47

Digiturk üyeliğimi iptal ettim fakat bana teknik cihazların servise teslim etmem gerektiği söylendi. Özellikle pandemi döneminde neden insanlar teknik servislerin ayağına gitmek zorunda? Bana 20km uzaklıkta olan servise neden gitmeliyim. Ares Digital isimli yetkili servisi aradım. Bulunduğum adrese ...

profile
  • -görüntüleme
  • 29 Ocak 15:56

Merhaba, 2008 yılında üye oldum, yeni üyelere kampanyamız var 24 ay taksitle cihaz veriyoruz ve 24 ay sonunda taksitleriniz ödenirse cihaz sizin olacak beyanında bulundular. Ben üyeliğimi 2020 nisan ayına kadar devam ettirdim. 2020 Nisanda üyeliğimi iptal ettirdim benden cihazı iade etmemi istediler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 25 Ocak 15:48

Ben 135***21 numaralı Digiturk üyeliğim için şikayet bildiriyorum. Ben 2019 yılında üye olurken bana taahhüt ettikleri paket içeriği Beşiktaş taraftar paketi ve şampiyonlar ligi UEFA ligi ve bunlarla birlikte yayın yaptığınız diğer ligleri izlemek üzere üye oldum fakat geçen yıl üyeliğimi yenilerken...

profile
  • -görüntüleme
  • 24 Ocak 14:15

1013238817 üye numaralı Digiturk üyesiyim. Receiver ile ilgili izleyebileceğimizin taahhüdü verilen Bein Connect üzerinden Tekrar İzle özelliğini kullanamamamızdan dolayı yaşadığımız sorunu defalarca bildirdik. Ancak sorunun elimizde bulunan mevcut receiver kutularının yazılımları ile ilgili bir sor...

  • profile
1 Destekçi