Digiturk Cayma Bedeli Hk

Şeyda Şeyda 04 Ağustos 23:27

26 Eylül 2019’ da başlayan full paket aboneliğimi pandemi nedeniyle maçlar oynanmadığından dolayı Mayıs ayında iptal etmek istedim. Ancak üyeliğimin iki ay 55 TL karşılığında paketin düşürülebileceği ve iki ay da uzatılacağı söylendi. Bugün çağrı merkezini aradığımda ise normalde kasım 2020’ de bitmesi gereken üyeliğimin nisan 2021’ de biteceği söylendi. Sebebini sorduğumda ise pandemi nedeniyle ödediğim düşük ücretin yansıması taahhüdün 7 ay olarak uzatılmasını gerekçe gösterdiler. Cayma bedeli 1.084 TL nasıl bir hukuksuzluktur, Digiturk pişmanlıktır. Nisan 2021 de taahhüdünüz bitiyor diyenler nisan ayı geldiğinde de haziran ayına atarlar. Konuyla ilgili hakkımı ilgili mercilerde arayacağım.

Cevaplar

profile-icon Şeyda 10 Ağustos 10:56

Mail adresim Digiturk te kayıtlı değilmiş nereye mail atılıyor acaba...?

profile-icon Şeyda 07 Ağustos 18:07

Hala gelen bir cevap yok kayıtlı mail adresime

profile-icon Şeyda 06 Ağustos 16:00

Maalesef gelen bir mail olmadı.

Digiturk Logo Digiturk 06 Ağustos 15:23

Sayın Şeyda Tanış C., Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo Digiturk 04 Ağustos 23:27

Merhaba Şeyda Tanış C., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ahmet 06 Ağustos 18:49  

    Aynı durumdayız, kolay para kazanmanın yolunu bulmuşlar, ama güven biterse, kepenk gerekir.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler