to read complaints and reviews, or file yours. 
8 yıllık Digiturk abonesiyim. Sürekli sinyal kopması sorunu yaşıyorum. Telefon açıp konuştuğumda ücreti karşılığı teknik servis göndereceklerini söylüyorlar. Bugün dışarıdan çağırdığım başka teknik servis sorunun uydu cihazı olduğunu söyledi. Müşteri hizmetlerini arayıp söylediğim zaman dalga geçer gibi 450 lira servis ücreti ödeyip bu cihazı evde değiştireceklerini servis ücretini 12 taksit yapacaklarını söylediler. Bu dalga geçmenin son bulması için iptal edeceğim. Eğer aboneliğimi yenilersem ücret almayacaklarını dile getirdiler
Digiturk donup duruyor. Telefonda arayıp birkaç defa kutuyu kapatıp açtılar ama düzelen bir şey yok. Yeni kutu değiştirin diyorum, 400 TL istiyorlar. Ürününüz bozuk, bu sizin sorumluluğunuz diyorum, yanıt yok. Teknik servis 400 TL istiyor. Teknik hizmet diye bir şey yok mu?
Digiturk'e bu yıl maç yayınları için üye oldum fakat enteresan bir şekilde yayın alamamaya, sinyal seviyesi azalması, kutunun kilitlenmesi ve kendini sürekli resetlemesi gibi sorunlar yaşamaya Digiturk ü aradım teknik servis yönlendirilmesi için 450 TL talep ettiler. Bende sorunun benden olmadığını ...
Digiturk ile her ay muhakkak birkaç sorun yaşıyoruz. Şu an ara ara sıkça yaşadığımız sorun kutuda dl Hatası. Kumanda ile kesinlikle Digiturk'ü açamıyorum. Kutuda sürekli dı yazıyor. Geçtiğimiz haftalarda da bu sorun birkaç gün devam etti sonra kendiliğinden düzeldi. Şimdi yine aynı sorunu yaşıyoruz....
9 Eylül 2024 tarihinde saat 11.30'da Digiturk müşteri temsilcisine cihazdan gelen zzzzzzz sesi için bağlandım. Sorunu anlattığımda temsilci cihaza güncelleme göndereceğim vs. klasik işlemleri yaparak sorunu çözemedi. Akabinde cihazın teknik servis tarafından gelip değiştirileceği, cihazın değişimini...
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk aboneliği yaptırdım. Ücretini 1 senelik olarak peşin ödedim. Servis kurulumu yaptı. Yaklaşık 250 kanal bulundu. Fakat sürekli kanallar kendiliğinden siliniyor, 50 civarı kanal kalıyor. Sürekli arıyorum Digiturk yetkililerini, telefonda beni yönlendiriyorlar, fabrika ayarl...
Yorumlar