Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Bir Anda Değişen Aylık Ücret

profile
09 Haziran
410

Digiturk taahhüt bitmeden ödenmemiş faturalardan dolayı kapandı müşteri hizmetlerini aradım tekrar kullanmak istiyorum dediğimde tamam sorun yok talebi alırız açılır dediler. İki gün sonra yayınlar açıldı ama engelli birey olarak kullandığım abonelik ücreti 80 TL iken fatura bir anda 209 lira olmuş. Bu ücreti hiçbir şekilde ödemeyeceğim bildiğiniz yalan söyleme bu ya düzeltilir hemen ya da savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Hiçbir şekilde bana telefonda ücret bilgisi verilmedi. Ses kayıtlarında apaçık ortada. Allah'tan engelli indirimi var yoksa 209 değil 1000 lira alacaklar bana bunu yapan sağlam insana ne yapmaz

Digiturk Bir Anda Değişen Aylık Ücret
Digiturk Bir Anda Değişen Aylık Ücret
Digiturk Logo
09 Haziran 05:52

Merhaba Yavuz A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
14 Haziran 11:02

Benzer Şikayetler

Digiturk Engelli Kampanyasının Yapılmaması

profile
22 Şubat
2.491

Digiturk'ten engelli olarak paket satın aldım. Almaz olaydım! Digiturk'ten ocak ayında Galatasaray paketi aldım ilgililer kuruluma gelen arkadaşın engelli kimlik belgemi sisteme yükleyeceklerini akabinde engelli kampanyasının başlayacağını söylediler. Kurulum yapıldı engelli kimlik kartımın resmi çe...

1 Yorum

Digiturk Engelli İndirimi Belgesi!

profile
1 hafta önce
361

Haziran ayında başlattığım Digiturk üyeliğimi engelli indiriminden faydalanmak istediğimi belirttim ve teknik ekip kurulum için geldiğinde belgelerimin sisteme yüklendiğini faturalarımın indirimli geleceğini söylediler fakat aradan 4 ay geçmesine rağmen bütün faturalarım engelli indirimi olmadan kes...

3

Digiturk Engelli Tarife Sorunu

profile
2 hafta önce
471

Merhabalar. Ben Ağustos ayı başında telefonla yeni üyelik başvurusu yaptım ve engelli olduğumu belirttim müşteri temsilcisi not aldığını söyledi. Teknik servis kuruluma geldiğinde engelli raporumu teslim ettim ve üyeliğim başladı. Sonrasında müşteri hizmetlerini birkaç kez arayıp sorduğumda engelli ...

Digiturk Engelli İndirimi Uygulanmıyor

profile
4 hafta önce
571

23380986 g****g****** üye numaralı aboneliğime engelli indirimi tanımlanması için 10 Temmuz, 19 Temmuz ve 20 Temmuz 2023 te mail attığımız engel rapor ve engelli kimlik kartı mevcuttur. Ancak bu zamana kadar hiçbir indirim yapılmamıştır, müşteri hizmetlerini aradığımızda sorunun çözüldüğünü ve fatur...

1 Destek
1 Yorum

Digiturk Yanlış Fiyatlandırma Uyguluyor

profile
21 Ağustos
281

1 ay önce 159₺ olan paketi seçtim geldiler bağladılar engelli indiriminden de yararlanmama rağmen faturam 200₺ geldi. Yeni fiyatlandırmadan fatura kesilmiş bu nasıl iştir anlamadım. Müşteri hizmetleri de bir şey yapmadı. Şikayetçiyim bu konun çözülmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 17 sa 8 dk
Benzer Şikayet Yaz