Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Digiturk Benden İzinsiz Paket Yenileme Yapıp Ücret İstiyorlar

482görüntüleme
Veli
Veli 22 Kasım 2020 11:36

2019 2020 spor paketim mevcuttu. Paketimin tarihi bitmeden iptal edilmesi talebinde bulundum. Daha sonra gerekli işlemleri gerçekleştirip paketi iptal ettirdim. Ekipmanları gerekli yerlere teslim ettim. Bana kullanmadığım yıl için önce 1440 TL fatura çıkardılar, bunu arayıp iptal edince de aylık olarak 250 TL gibi bir fatura çıkardılar. Her ay mesaj atılıyor, gerekli işlemler başlatılacaktır diye. Bende her seferinde arıyorum. İptal ettik beyefendi özür dileriz diyorlar. Gerçekten yazık. Bu platforma bulaştığım güne yazık

Digiturk Logo
Digiturk22 Kasım 2020 11:37

Merhaba Veli Erman Ö., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
Digiturk22 Kasım 2020 13:31

Sayın Veli Erman Ö., Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler