Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Digiturk Bein Sport Şifre Alamıyorum

profile
Atilla
27 Eylül
224
Atilla'nın Teşekkür Mesajı
“Sıkıntı giderildi teşekkürler”

Bein sport üyeliği aldım, anında şifre alarak Bein Connect uygulamasını kullanacağımı söylediler. Onay alınmasına rağmen telefon numaram geçersiz görünüyor. Bein sport ® u bağlarken defalarca arayanlar şimdi hiçbir şekilde ulaşım sağlamıyor. Böyle bir şey görmedim. Akşam 8 de maç anında şifre alabilirsiniz dediler. Şimdi kendime muhatap bulamıyorum. Çok yazık.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 46 dk
Digiturk Logo
27 Eylül 21:19

Merhaba Atilla B., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Atilla
Atilla
27 Eylül 21:36

Sıkıntı giderildi teşekkürler

Digiturk Logo
28 Eylül 09:02

Benzer Şikayetler

Digiturk Yanıltıcı Kampanya Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Ayhan
6 gün önce
666

Ekim ayında 0212 473 73 73 numaralı telefon hattından arandım. Vodafone internet taahhüdümün bitmesine birkaç gün kaldığını, artık Vodafone'un Digiturk ile ortak bir kampanya yaptığını ve başka türlü bir paket olmadığını belirttiler. Ben de inanarak onay verdim. Eve gelip cihazı kurdular. Az önce in...

Digiturk Evde İnternet Üyeliği

profile
Sinem
1 hafta önce
874

16 Kasım 2023 saat 11.18 de Türk Telekom ®'a ait kullandığım evde internetin taahhüdünün bittiği söylenip avantajlı bir kampanya olarak internet+Digiturk üyeliği sunuldu. Digiturk'ü kullanmayacağımı hatta kurulum istemediğimi söylememe ek olarak interneti onayladım. Onaylamam ardından hemen başka bi...

Digiturk Evde İnternet Üyeliği
Digiturk Evde İnternet Üyeliği

Digiturk Yanıltıcı Beyanla Sözleşme İmzalanması

profile
Şahhanım
2 hafta önce
1.490

11/09/2023 tarihinde saat 09:57'de 02129070605 numaralı telefondan arandım. Telefon görüşmesi 8 dakika 15 saniye sürdü. Görüşmede özetle; Türk Telekom'dan aradıklarını, taahhüdümün biteceğini, faturalarımın düzenli ödenmesi ve müşterisi olmam sebebiyle bana özel uygun fiyatlı abonelik sözleşmesi old...

1

Digiturk İnternet Paketi Üyeliği İptal Etme

profile
Melis
2 hafta önce
806

Merhaba, 07.09.2023 tarihinde +90 8504840352 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom evde internet abonesiyim. Taahhüdümün bittiğini ve yenilenmezse fiyatının artacağını, bana özel Bein Connect üyeliği üzerinden internet olacağını söylediler. Telefon kapandı; daha sonra tekrar arandım ve aynı tele...

1

Digiturk Hatalı Satış Yapılmıştır

profile
Tülay
2 hafta önce
384

Merhaba, evimde Superonline internet hizmeti kullanıyorum. Arama sırasında internet taahhüdümü yenilediklerini ve yeni paketimde Digiturk TV hizmetinin de bulunduğunu, TV ve internetin tek faturada toplamda 140 TL olacağı bilgisi verilerek satış işlemi yapılmıştır. Ancak herhangi bir taahhüt yenilem...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 46 dk
Benzer Şikayet Yaz