to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Digiturk bayisi telefonla arayarak güya Superonline ® Digiturk ortaklığına dayalı aylık İnternet+Digiturk paketinde indirim yaptıklarını buna göre aylık 185 lira olan fatura avantajından yıllık sözleşmemi yenileyerek yararlanacağımı söyledi. Acaba diyerek söylediklerini birkaç kez tekrarlattım. Sonra ilgili servis gelip Digiturk kurulumunu yaptı. Ancak Superonline'ı arayınca Digiturk'le böyle bir ortaklıklarının olmadığını öğrendim. Digiturk'ü arayıp üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde telefonda görüştüğüm görevli bu tür şikayetlerin olduğunu bant çözümünü yapıp bana 24 saat içinde döneceklerini söyledi. Aradan 6 gün geçti, her aramamda bana 'En kısa zamanda size bilgi verilecektir' dendi. Bu 'En ksa zamanda' denilen zaman biriminin kaç saate ya da güne, haftaya, aya vb. Tekabül ettiğini bilmiyorum. Digiturk bu "yanlış"ı üzerine alınmasa da abonelikte aynı gün işlemi gerçekleştirmekte bu kadar hızlıyken, bu "yanlış"ı düzeltmekte neden bu kadar yavaş? Üstelik Digiturk iptal ettirmek istediğim ve izlemediğim "hizmet"i için aylık faturayı çoktan kesmiş.
25.09.2023 Tarihinde aboneliğimin bir gün içerisinde biteceği ifade edilerek mevcut abonelerimize indirimli paketlerimiz var diye paket tanıtımı yapıldı. Türk Telekom damı arıyorsunuz diye sorduğumda evet cevabını alınca mevcut aboneliğim Türk Telekom'a ait olduğu için bende Türk Telekom yetkilisi z...
Dün online üzerinden abonelik gerçekleştirdim. Smart özelliğini seçmediğim için TV'de izleyemiyorum. Bu paketi düzeltmek için gece boyunca mesai yaptım müşteri hizmetleri chat'inde hiçbir sonuç alamadım. Zaten öyle bir hizmetleri yok. Ben de pazartesi hukuki haklarımı arayacağım. Yani alt tarafı bir...
2023 Mart ayında Digiturk Sporun Yıldızı (internet dahil) paketini satın aldım. Satın alırken deprem bölgesinde olduğumu ve adres değişikliği yapabileceğimi belirttim ve taşıma yapabileceğimizi belirttiler. Ağustos ayının başında yeni adrese taşındım. Taşındıktan sonra Digiturk ile görüştüm ve altya...
Beın Media Group'a bağlı Digiturk platformuna 15 Ağustos 2023 Salı günü, şahsi cep telefonu numaram üzerinden başvuru yaptım. Sporun Yıldızı isimli paketi, kredi kartına aylık 276 TL + 86 TL uydu bedeli şeklinde talep oluşturdum ve beklemeye geçtim. Bana kurulumun aynı gün içerisinde olabileceği akt...
Numaralarını defalarca engellemiş olmama rağmen ısrarla arayan numaralardan birini açmış bulundum. Karşımdaki arkadaş 'Superonline abonelerine özel kampanya olduğunu, Digiturk'ün ücretsiz tanımlandığını söyledi, 2 kere detaylı sorarak teyit ettirdikten sonra sizi Digiturk'ten arkadaşlar arayacak ded...
0 Yorum