Toplam çözüm sayısı
..
Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hazal'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Digiturk Avantajlı İnternet Yalanı!

1890görüntüleme
Hazal
Hazal 4 hafta önce
Digiturk Avantajlı İnternet Yalanı!
Digiturk Avantajlı İnternet Yalanı!

04.08.2021 tarihinde 14.24'de 08505331063 numara tarafından arandım (toplam görüşmem 4 dakika 44 saniye) Vodafone ®'dan arıyorum internet faturanızın yüksek geldiğini görüyorum bu yüzden size avantajlı bir paket sunacağız denilerek arandım mevcut internetime 120 TL ödemek yerine Digiturk dahil 100 TL ödeyeceğim her ay 20 TL bir kazancım olacağı, kesinlikle başka fatura gelmeyeceği gelirse de dikkate almamam gerektiği söylendi (ses kayıtlarına ulaşılabilir). Sonra Digiturk 'e yönlendiriyoruz diyerek başka bir telefona aktarıldım Digiturk üyeliği yapıldı. Digiturk kurulumu da ertesi gün yapıldı (üye no:1018417466). Telefonlarım yine de susmadı avantajlı Digiturk paketi adı altında. 1 ay sonunda 115 TL fatura geldi ve Vodafone a ulaştım böyle bir anlaşma olmadığını söylediler. Digiturk ü aradım böyle bir paket yok dediler iptal için 650 TL ödemem gerektiğini söylediler. Digiturk bana üyelik iptalinin ücret olarak yansıyabileceğini söylüyor kesinlikle ücret ödemeyeceğiz gerekli yerlere başvuracağız yapılan şey resmen yanıltmaca. Bugün kesinlikle dönüt almazsak ve üyelik iptalimiz ücretsiz bir şekilde olmazsa Tüketici Hakem Heyetine ve Cumhuriyet savcılığına başvuracağız. Kurumsal bir firmaya bile güvenemeyeceksek kime güveneceğiz! Teknofix ® şirketi tarafından redbox aldığım için bilgilerim bu şirket tarafından sızdırılmış ve yanıltmaca yapılmıştır, kurulum süresince hem redbox hem Digiturk mesajları aynı firma tarafından gönderilmiştir.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Digiturk internet aldatmacası. Türk Telekom'un ismi kullanılarak çok cazip kampanyalı bir paket sunuluyor. Arayanlar 0850 533 03 13 Türk Telekom Genel Merkezinden aradığını iletiyorlar. İnternet aboneliğimin süresinin dolduğunu zamlı tarife üzerinden ücretlendirileceğimizi ama sizin için size özel ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone evde internet kullanıyordum. İstanbul Avrupa yakasında kullandığım interneti taşınınca Anadolu yakasına nakil ettirdim. Kurulum sonrasında arandım ve Vodafone faturamın içerisinde hali hazırda Digiturk kullanım hakkımız olduğu neden kullanmadığımız soruldu. Gelen sabit 89 TL'lik fatura bede...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk bağlantılı kuruluşlarca aranarak ağustos ayında Vodafone internet ile ortak kampanya düzenlendiğine dair arandım, kabul edersem 138 TL olan faturam Digiturk üyeliği ile birlikte 99 TL olarak tek fatura altında yansıyacağı söylendi. Kabul ettim, ardından kurulum için ekip aradı, randevu oluş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Kurulum aşamasında gerekli evrakları iletmemize rağmen Digiturk adlı platform verdiğimiz evrakları dikkate almayıp kendi bünyesinde bir üyelik oluşturarak tarafımızdan haksız kazanç ve kâr elde etmiştir. Konu ile alakalı günlerdir aramama ve uzlaşmaya çalışmama rağmen tarafıma farklı sebeplerle bizl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

02162**0481 numaradan beni arayarak internet artı 50 TL Digiturk üyeliği 39 TL ayda toplam 89 TL olacağını söyleyerek ikna ettiler. Digiturk kendi servisini yollayıp kurulum yaptı fakat internet için kimse gelmedi daha sonra yapmış olduğumuz araştırmada böyle bir kampanyanın olmadığını, yanıltıldığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

17.09.2021 tarihinde 17.05'de TurkNet'den arıyorum şu anda kullandığınız sınırsız internetiniz 95 TL, Digiturk & TurkNet kampanyasıyla internetiniz aynı hızda 50 TL olacak ve Digiturk'e 39 TL ödeyeceksiniz ek bir ücret asla ödemeyeceksiniz olarak söylendi. Sonra Digiturk sizi arayacak dendi ve aradı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

T**t***'dan arıyorum internet taahhüdünüz bitiyor, şu anda kullandığınız 16mps sınırsız internetiniz 89 TL, ek bir ücret asla ödemeyeceksiniz 50 TL internet (t**t*** 'dan) Digiturk 39 TL tek faturada ödenecek olarak söylendi. Sonra Digiturk 'e yönlendiriyoruz diyerek başka bir telefona aktarıldık. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Türk Telekom adı altında arandım ve kullandığım internet sağlayıcı firmadan daha yüksek hızda ınternet kullanabileceğimi ve daha uygun bir fiyat ödeyeceğim söylendi şu an kullandığım fatura bedeli 90 TL TurkNet, bana sunulan paket taahhütlü Digiturk ve Türk Telekom sabit internet paketi 90 TL idi be...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

28.09.2021'de 0 (212*********87 numaradan arandım ve t**t** internet sağlayıcısı olduklarını kampanya olduğunu bildirdiler. Bu kampanyaya istinaden 1 yıl ücretsiz Digiturk üyelik kampanyası var olduğunu ve bağlatmak ister misiniz diye soruldu. T**T** faturam haricinde başka bir fatura gelmeyeceğini ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yaklaşık 5 ay önce Vodafone ev interneti tarifemi değiştirmek için Vodafone Net ile görüştüm tarifemi değiştirdiler birkaç gün sonrasında Digiturk aradı Vodafone'da yapmış olduğunuz tarife Digiturk üyeliği içermektedir kurulum yapmaya geleceğiz diye böyle bir abonelik başvurusu yapmadım onlara da sö...

  • profile
1 Destekçi