Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Digiturk Antalya Bayilerine Ulaşamıyorum

366görüntüleme
Ege
Ege 23 Kasım 2020 14:58

Tam 3 gündür Antalya'da ki Digiturk bayilerine ulaşmaya çalışıyorum. Digiturk'ün kendi sitesinden bakıp bulduğum bayilerin arasında 5 sene önce kapanmış bir bayi bile var. Sitedeki bilgiler güncellenmemiş. Adrese bakarak bayilere gittim ama öyle bir yer artık yok dedi esnaf. 3 farklı bayi gezdim 3 ü de aynı. Koskoca Antalya'da yıl olmuş 2020 aktif olan bayii neresi öğrenemiyoruz bile. Böyle bir internet sitesi olamaz. Ne numaralar ne de bayiler aktif. Müşteri hizmetlerine de zorla ulaştım, o da üye olmak için başvuru numarasıyla. Üyelik oluşturmak için hemen bağlanabiliyorsunuz ama diğer şeyler için dakikalarca bekliyorsunuz ne hikmetse. Altı üstü kutumuzu teslim edeceğiz muhatap bulamıyoruz. Kutumu bugün teslim edeceğim böyle bir firmayla zaten çalışılmaz. Bu şikayeti yazma sebebim İnternet sitenizin ne kadar "kötü" ve işe yaramaz" olduğunu size hatırlatmak.

Digiturk Logo
Digiturk23 Kasım 2020 14:58

Merhaba Ege Merve Ç., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
Digiturk25 Kasım 2020 14:41

Merhaba Ege Merve Ç., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e-mail adresine 7/24, [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 473 73 73 No’lu Müşteri Hizmetleri iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler