Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk Alırken Dahil Denilen Paketin Yerine Başka Paket Çıkması

profile
04 Haziran
461

Digiturk alırken defalarca kez konuştuğum çalışana sordum film paketi dahil mi ücrete diye eve ®t bütün dizi ve film paketleri içinde dedi. Neyse aldık ve Digiturk geldi. Kuruldu ama içinde hiçbir film kanalı yok. Aradığımda sizin paketinizde maç kanalları var sadece deniyorlar. İptal etmek istediğimde de benden utanmadan cayma bedeli istiyorlar. Eve gelen Digiturk de hatalı kumandadan açılmıyor. Her seferinde fişini çıkartıp takmak gerekiyor. Kısacası Digiturk pişmanlıktır.

Gelişme
Gelişme

04 Haziran 15:29

Aynı şekilde benimde başıma geldi ev interneti ile beraber şu fiyat dediler şimdi arıyoruz bizim öyle bir anlaşmamız yok diyorlar dizi film paketi diye sattılar içinden maç paketi çıktı tamamen saçmalık başka bir şey değil

Digiturk Logo
04 Haziran 15:39

Merhaba Emine Y., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
06 Haziran 14:36

Sayın Emine Y., ile 06.06.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk Dediklerini Yapamıyorlar

profile
1 hafta önce
165

Digiturk'ten kampanyalı 159 TL bir yıllık paket aldım. Film paketini 3 ay diye satıldı. 1 ay sonra kesildi. Şu an arıyorum. Yanlış hatırlıyorsun deniliyor. Benimle beraber alınan arkadaşlar da 3 ay diyor. Bu bir haksız pazarlamadır. Bu haksızlık derhal giderilsin.

1

Digiturk Tarif Değiştirme Ama Yalnız

profile
2 hafta önce
183

Digiturk insanları nasıl aldatmayı beceriyor acaba ben 9,9,2023. Ben saat 19:32 bayan aradı sizi Digiturk full paket kampanyası var 199 lira 12 ay taahhüt şey diye tamam dedim sonra baktım kendi kanallarım da yok film paketimi iptal etmiş spor paket.

1

Digiturk Paket Yükseltme Sonrası Kanalların Çalışmaması 349TL Servis

profile
4 hafta önce
422

22.08.2023 tarihinde Digiturk paket yükseltme için arandım. Dizi-Film-spor kanalları. Daha sonrasında 1 gün sonra eve gittiğimde Digiturk kanlarımın çalışmadığını fark ettim ve telefonla müşteri temsilcisine bağlandım. Bana fabrika ayarlarına döndürdüler ve tekrar kurulum yaptırttılar. Daha sonrasın...

5
Çözüldü

Digiturk Cevap Vermiyor 2 Buçuk Saat Oldu!

profile
20 Ağustos
232

Her ay Digiturk hediye paketi veriyor, bu sabah aradım, saat 9.37. Mesaj geldi 1 hafta boyunca bedava film paketi hediye, ancak filim kanalları açılma...

1 Destek
1

Digiturk Sporun Paketi Yanındaki Film Paketimin Uygulanmaması

profile
20 Ağustos
107

1012759372 numaralı Digiturk abonesiyim. Sporun yıldızı paketine üye oldum. Müşteri temsilcisi bu paketin yanında yılbaşına kadar film kanallarının da açık olacağını belirtti. Fakat film kanalları temmuz sonunda kapandı. Müşteri temsilcisini aradığımda paketinizin film kanallarıyla alakalı olmadığın...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 17 sa 6 dk
Benzer Şikayet Yaz