Digiturk Adres Değişikliği Nedeniyle Taahhüt Yenilenmesi

İbrahim İbrahim21 Ekim 22:02

Adresimi değiştirdiğim için uydu alıcısını yeni evimde kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemdeki adresimi değiştirmeme yardımcı olacaklarını, eutelsat tan TÜRKSAT a geçireceklerini, bunun karşılığında taahhüdümün bu günden itibaren tekrar başlaması gerektiği ve faturaya ek fatura kesim tarihim olan ayın 3 üne kadar olacak kullanımımın ekstradan faturalandırılacağı söylendi. Sadece bir tuşa basıp adres değiştirecekler, fiili hiçbir efor sarfetmeyecekler fakat konuyu son derece zorlaştırıyorlar. Sizin yüzünüzden futboldan soğuduk. Başka bir alternatifiniz olsa 4 katı para verir onu kullanırım. 2 ay önce aboneliğimi başlatmıştım. Şimdiden bin pişman oldum...

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Digiturk Logo Digiturk 23 Ekim 14:56

Sayın İbrahim B., ile 23.10.2020 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo Digiturk 21 Ekim 22:02

Merhaba İbrahim B., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler