to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'ten maçları izleyemiyorsak neden üyelik aldığımızı iki gündür anlamaya çalışıyorum. Dün maç izleyemedik 77 numaralı kanalda sıkıntı vardı. Bugün de maç 78 numaralı kanalda var ne hikmetse dün çeken 78 numaralı kanal maç günü çekmiyor 7/24 diye belirtilen yalancı müşteri hizmetlerine dünden beri bağlanamıyoruz kendi maillerine şikayet ilettiğim halde dönüş olmuyor. Acil çözüm istiyoruz kurumsal olsun maçları rahat izleyelim diye Digiturk bağlattık karşımızda muhatap bile bulamıyoruz acilen çözüm istiyoruz!
Geçen hafta beIN Connect Sporun Yıldızı kutusuz paketini almıştım ama 3-4 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. 'Giriş yetkiniz bulunmamaktadır' hatasını alıyorum. Hesabımdan para da çekildi ama 4 gündür giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanıp hatayı çözüme kavuşturmak istiyorum ama o da mümkü...
Bir hafta önce bağlatmış olduğum internet hala aktif durumda değil ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri çok kötü, günlerdir arıyorum kimseye ulaşamıyorum. Decoder evimde çekmedi, online geçmek istiyorum. Bu yeteneksiz temsilci grubu hiçbir teknik destek sağlayamıyor. Mahkemelik olup sonuna kadar ha...
2 haftadır bağlatmaya çalışıyorum. İlkinde servis gelip sinyal düşük dedi. Usta çağırdım ani sinyal çok iyi dedi. Tekrar başvurdum. 12 ay taksitle 4K cihaz istedim. Geldiler işlemi yaptılar. Sizden önce gelen sinyal yok dedi dedim. Nasıl olur sinyal var falan dediler. Hadi neyse dedim. Bağlantıyı ge...
Daha önce gerçekten bu kadar kötü bir firmayla ne tanıştım ne de çalıştım. 1 ay boyunca 50 kere bağlantımız sebepsiz yere kesiliyor. Kendi kendine geliyor. Her ay başı daha fatura kesilip mesajı bile gelmeden çekmeyen internetin iyice hızını yavaşlatıyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak keza zor. ...
Digiturk altyapısı benim evimden çekmemesine rağmen fiber hızlı internet denildi. Ben de onayladım. Bugün beni arayıp eğer bağlatırsak internet 50 kat düşüş yaşayacaktır tarzında bir açıklama yaptılar. Ben de Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttim fakat beni farklı bir numaraya yönlen...
Yorumlar