Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk Abonelik Yalanları Ve İptal Edememe

profile
08 Haziran
509

Digiturk ve internet paketi yalanı ile bana Digiturk paketi sattılar daha sonra altyapı yok Türk Telekom ® la görüşün biz herhangi bir şey yapamayız deyip durdular. Şimdi de iptal etmek istediğimde ettirmemek için ellerinden ne geliyorsa yapıyorlar. Daha 11 gün olmasına rağmen tüketici hakkım olmasına rağmen iptal etmek istediğimde işi yokuşa sürüyorlar. Digiturk tam anlamıyla fiyasko tüketici heyetine şikayet ettim ayrıca avukatım aracılığıyla da dava açtım peşini bırakmayacağım bu işin.

Digiturk Logo
08 Haziran 22:09

Merhaba Gülay B., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
13 Haziran 16:44

Sayın Gülay B., ile 13.06.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

Digiturk Türk Telekom İle Kampanya Yalanı

profile
2 gün önce
299

Beni Türk Telekom'dan aradılar daha doğrusu arayan Türk Telekom'dan aradığını söyledi ve sonrasında Digiturk ve Türk Telekom'un kampanyası var ilk 3 ay 119 kalan 9 ay da 199 liradan hem Türk Telekom internet hizmetini alacağımı hem de Digiturk kurulumu yapacaklarını söylediler. Bende onay verdim ve ...

1 Yorum

Digiturk Ve Türk Telekom Kampanyası Hakkında Şikayetçiyim

profile
6 gün önce
1.252

850 484 08 62 numaralı telefondan arandım. Digiturk ile Türk Telekom’un birlikte bir kampanyasını olduğunu, ev internetim taahhüdünün bittiğini, internet taahhüdümü 12 ay uzatmam durumunda aylık 68 TL’ye Digiturk aboneliği yapılacağını ve aylık 150 TL’ye ev internetimin devam edeceğini söyledi. Faka...

1 Yorum

Digiturk Abonelik Sözleşmesi Telefon Görüşmesi Yanıltmacası

profile
1 hafta önce
265

14.09.2023 saat 14.00'da i**** hanım diye müşteri hizmetleriyle yeni abonelik için bilgi aldım, 20 Mbps hızda, limitsiz ev interneti ve BJK ve bir Anadolu takımının 12 aylık amacını, bu kampanya taahhüdünde, aylık 359 TL'ye abone olabilirsiniz dedi, alt yapımı sorguladıktan sonra bunları söyledi, be...

Digiturk İnternet Abonelik Pişmanlıktır.

profile
1 hafta önce
616

Evime Digiturk internet bağlatmak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda bana internet için ilk 3 ay 179 TL kalan 9 ay için ise 239 TL lik bir paket fiyatı sundu yanında ise Digiturk TV paketimiz hediyedir dendi. TV paketi istemediğimi söylememe rağmen hediye olup kampanya içinde olduğunu bel...

Digiturk Yanlış Bilgilendirme Kaynaklı Fazla Fatura Ücreti

profile
2 hafta önce
314

Bundan 1-1.5 ay önce müşteri hizmetleri'nden aranarak taahhütnamemin biteceği ve yeni paket teklifi olduğu söylendi. Uzun bir görüşme sonunda telefondaki temsilci, maçların da dahil olduğu paketimin taahhüt verdiğim takdirde, ücretinin düşeceğini ve son derece avantajlı olduğunu söyledi. Özellikle m...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 17 sa 34 dk
Benzer Şikayet Yaz