to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ® ile taahhütümüzün bitmesine yakın bir zamanda, +90 212 473 73 73 numarasından aranarak Digiturk ve Superonline ® ® adı kullanılarak internetiniz bitiyor, yeni anlaşma ve 1 yıllık Digiturk (seçtiğiniz bir futbol takımı kanalıda) size hediye denilerek arandım. Yapmam gereken hiçbir şey olmadığı, görevli kişinin gelip Digiturk kuracağı söylendi. Kampanya tutarını ve içeriğini (Superonline internet + Digiturk) defalarca kez sözlü olarak teyit ettirdikten sonra kampanyayı kabul ettik ve Kredi kartımızdan 1 yıllık ücretin tek seferde çekildi.
10 gün sonra Superonline ile taahhütümüzün bitmesinden dolayı Superonline tarafından arandık ve durumu anlattığımızda böyle bir ortaklığın ve kampanyanın söz konusu olmadığını, bu kişilerin insanları böylece aldatarak Digiturk aboneliği sattıklarını belirttiler. Akabinde Digiturk'ü arayıp aboneliğimizi iptal etmek istediğimizi belirttik. İptal talebimiz alınmasına rağmen hala bir gelişme söz konusu olmadı.
Digiturk tarafından gerçekte var olmayan bir kampanya teklif edilerek yanıltıldık. Bununla beraber fatura kestikleri 1024279566 numaralı üyeliğimizin kesin, net iptalini istiyoruz. İptal talebimizin olmasına rağmen tekrar fatura kesilmemelidir. Aboneliğin iptal edilmesini talep ettiğimizi ve tarafımıza yansıtılacak hiçbir cayma bedeli ve masraflarını kabul etmediğimizi beyan ederiz. Durum hakkında gerekli adımlar atılmazsa CİMER ® ® ®'e, Tüketici Hakları'na ve BTK ® ® ®'ya şikayet başvurusunda bulunacağımızı belirtiriz
Üyesi olduğum Digiturk'ten 4K kutu talebim oldu. Eve gelip değiştirebileceklerini teknik servis bedelinin 350 TL olduğunu söylediler. Yılda 2 kez teknik servis hakkının ise 450 TL olduğunu ve istediğim zaman kullanabileceğimi ilettiler. Bana da yılda 2 kez almak daha mantıklı geldiği için kredi kart...
Digiturk üyeliği yaptım bu sene. Ben sporun yıldızı üyeliği istedim. Onlar ücreti taraftar paketi olarak çekmiş. Şimdi geçiş için beni arıyorlar. Hata kendilerinde. Net şekilde sporun yıldızı istedim. Kuruluma gelen kişi az ücret çekmiş kredi kartımdan. Telafi edilmesini talep ettim birkaç gündür be...
Bir buçuk ay önce üyelik başvurusunda bulundum. Ancak 3-4 kez tarih verilmesine rağmen kurulum gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerine otomatik cevap ayarlanmış olduğu için bağlanamıyorum. Üyelik başvurusunun alınmadığını düşünerek kredi kartından 1908 TL ödeyerek TOD sezonluk Süper Lig paketi aldı...
Sadece taraftar paketi ile Digiturk tarafından, 24 Ağustos 2023 tarihinde, mesaj ile ağustos ayına ait 255.32 Tl. Lik bir faturamın olduğu ve son ödeme tarihinin geçtiği bildirmiştir. Digiturk ten geçmiş yıllarda 2021-2022 ve 2022-2023 dönemlerine ait kredi kartı ile taksitle aldığım üyeliğim mevcu...
Çok uzun yıldır Türk Telekom'dan internet hizmeti alıyorum. Bugün sabah saatlerinde "08504842862" numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım ve taahhüdümün sonlanacak olması sebebiyle uygun bir tarifeye geçiş önerildi. Benimle ilgili bütün bilgilere sahiplerdi. Ev adresim, telefon numaram, soy i...
0 Yorum