Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk Abonelik İçin Arıyor

profile
10 Haziran
197

Digiturk'ten aradıklarını t** internet aboneliğimin bittiğini t** t**'un Digiturk'ün aldığını söylediler. Yeni abonelik yaptılar. 210 TL ücretle Digiturk ve internet vereceklerini söylediler. Araştırma yapınca t** t** aboneliğimin 2024 Mart ayında bittiğini ve Digiturk'ün T***'u satın almadığını öğrendim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 sa 38 dk
Digiturk Logo
10 Haziran 17:34

Merhaba Abdullah E., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
19 Haziran 13:53

Sayın Abdullah E., ile 19.06.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Abdullah
19 Haziran 13:56

Halen kampanyaları ile bilgi vermeye aymazlığa devam ediyorlar.

Benzer Şikayetler

1

Digiturk Fiyat Yükseltme İçin Yalanı

profile
6 gün önce
524

Digiturk 07.07.2023 tarihinde başvuru yaptım daha sonra Antalya teknik ekibi tarafından başvurum istediğim dışında kapatıldı. 24.07.2023 tarihinde tekrar başvuru yaptım bu süreçte uzun bir süre arama yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Daha sonra bana Bein Connect üzerinden kurum yapılana kadar ücre...

Digiturk Fiyat Yükseltme İçin Yalanı

Digiturk Arıyorum Muhatap Bulamıyorum

profile
1 hafta önce
986

18.09.2023 tarihinde Digiturk üyelik başvurusu yapmıştım. 20.09.2023 tarihinde SMS ile yoğunluk nedeniyle 21.09.2023 tarihinde teknik servis randevu tarihi bildirdi ama ne gelen oldu ne arayan. O tarihten sonra defalarca ulaşmaya çalıştım. Ama hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ulaştığı...

3 Yorum
1

Digiturk Ziraat Bankası Kampanyası Başvuru İptali

profile
1 hafta önce
476

Ağustos başında Ziraat Bankası kampanyası ile Digiturk'e başvuru yapmış bulunmaktayım. Başvuruma istinaden bağlantı işlemlerimin gerçekleşmemesi üzerine 17.09.2023 pazar günü aradığımda 19.09.2023 salı günü saat 11:00' e bağlantı için randevu verildiği söylendi. Bugün aradığımda ise 18.09.2023 pazar...

1 Destek
1 Yorum
1

Digiturk Türk Telekom İle Kampanya Yalanı

profile
1 hafta önce
488

Beni Türk Telekom'dan aradılar daha doğrusu arayan Türk Telekom'dan aradığını söyledi ve sonrasında Digiturk ve Türk Telekom'un kampanyası var ilk 3 ay 119 kalan 9 ay da 199 liradan hem Türk Telekom internet hizmetini alacağımı hem de Digiturk kurulumu yapacaklarını söylediler. Bende onay verdim ve ...

1 Yorum
1

Digiturk Yeni Abone Mağduriyeti

profile
2 hafta önce
436

Digiturk aboneliği için 2 ay önce başvuruda bulundum. Başvuru sırasında onay SMS mesajı gelmediği için işlemlerimizi manuel olarak müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturuldu. 2 aylık bu süreçte sürekli her hafta kurulum için mesaj atıldı ve yoğunluktan dolayı tarafıma kuruluma gelinmedi. 2 ayın sonund...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 sa 38 dk
Benzer Şikayet Yaz