Digiturk ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Digiturk Abonelik Adı Altında Yanıltıyor

5.342
Gül
Gül 25 Mart 01:26

24.03.2023 de 0850 484 26 84 ® ve 0216 295 03 00 li numaradan aradılar. Türk Telekom ® ®'a kayıtlı internetimin süresinin bitmek üzere olduğunu, sürenin uzatılması için Digiturk ile anlaşmalı cazip kampanyanın olduğunu söyledi. Söylenen internet fiyatı bana uygun olduğu için ve sürenin de bitmiş olduğundan mobil onay verdim. Ancak hemen sonra kuşkulandım.

Yaptığım araştırmalarda arayanların Türk Telekom çalışanı olmadıklarını ve Türk Telekom ile böyle bir anlaşmanın olmadığını öğrendim. Geriye doğru aramalarda telefonlar yanıt vermedi. Henüz kurulum yapılmadı. Yanıltıcı beyanlar ile yaptığım onayın iptal edilmesini ve cayma hakkımın işleme alınmasını istiyorum.

Digiturk Logo
Digiturk25 Mart 01:26
Digiturk Logo
Digiturk06 Nisan 17:20

Benzer Şikayetler

profile
7.362
16 Mart

Digiturk Yanıltıcı Kampanyası İle Oluşan Aboneliğimin İptali

İnternet taahhüt süremin dolması nedeniyle araştırma yaparken 0850 484 08 03 numaralı hattan 06/03/2023 tarihinde saat 16: 12 itibarıyla arandım. 12 ay Digiturk üyeliği + sınırsız internet hizmeti 115 TL/ay ödemeli olarak alabileceğim teklif edildi. Bu görüşmede özel olarak Digiturk istemediğimi int...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
4.460
15 Şubat
profile
Refik sonuçtan çok memnun
  • 07 Mart 17:05

Digiturk Ve Bein Connect Üyeliğimin İptali

13.02.2023 de 0850 480 82 83 ve 0850 484 01 65 li numaradan aradılar. Türk Telekom'a kayıtlı internetimin süresinin bitmek üzere olduğunu, sürenin uza...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
1.884
5 gün önce

Digiturk Satışı Sonrası Yanıltıldım

25.05.2023 tarihinde 08504842940 numaralı kendini Türk Telekom olarak tanıtan numaradan aranılarak internet abonelik taahhütnamenin bittiğini tekrar yenilemem gerektiğini ve kampanya dahilinde sınırsız 100 megabit hızında internet ve yanında 12 ay Digiturk hizmetinin ilk 3 ay 49TL sonrasında 169 ye ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Gökhan
Gökhan
 

Bir gelişme var mı acaba