Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Aboneliği

profile
11 Aralık 2022
294

Bugün sabah 08504840357 ® numaran TÜRKSAT'tan arıyoruz internet taahhüt süreniz bitti diye bir çağrı aldım ve bir numarayı tuşlayın dediler bende tuşladım daha sonra beni yine aradılar ve TÜRKSAT internetten aboneliğimin taahhüt süremin dolduğunu ilettiler ve yaklaşık iki yüz dokuz tl fiyat çıktığını ve Digiturk abonesi olmam şartıyla fiyatın 139 TL'ye düşeceğini ilettiler bende fiyatın yükselmemesi için kabul ettim daha sonra Digiturk'ten tekrar aradılar aboneliğimin onaylanması için mesaja cevap vermemi söylediler bende mesajı onayladım.

Daha sonra Digiturk tekrar aradılar ve eve ® geleceklerini cihaz takacaklarını söylediler ve gelip cihazın bize uygun olmadığını ilettiler bende tabii ® ki bu duruma abone olduktan sonra fark ettim ve TÜRKSAT'ı aradım. Çağrı merkezi bizim tarafımızdan aranmadınız dedi. Bende tekrar Digiturk aradım ve benim abone olduğumu söylediler bende TÜRKSAT uydu haberleşmenin çağrı merkezi tarafından aranmadığımı öğrendim. Yalan bilgilerle TÜRKSAT'ı kullanan Digiturk firması sahte yöntemle üye yapmıştır. Şikayetçiyim.

Benzer Şikayetler

Digiturk İade İşlemlerinde Zora Koşuyor.

profile
26 Temmuz
679

Digiturk sürekli arıza veriyordu. Bu yüzden iptal ettim. Cayma bedeli 200... Kutu iadesi için verdikleri adres Esenyurt. Ben Bakırköy'de oturuyorum. Evden almak için 350 TL istiyorlar. Çağrı merkezine Esenyurt uzak dediğimde o zaman kutu parasını ödeyin diye öneride bulundular. Ayrıca CİMER şikayet ...

1

Digiturk'ün Mağdur Etmesi

profile
01 Haziran
4.604

Digiturk üyesiyim. 2022/Mayıs ayında TÜRKSAT uydusuna geçiş kararı aldılar ve bunu üyelerine 2022 sonuna kadar ücretsiz olarak yaptılar. Hatta şahsıma da mesaj göndererek, servisin temas kuracağını belirtmişlerdi. Temmuz/22’ye kadar servisten bir çağrı alamayınca, çağrı merkezlerini aradım ve gelmel...

1 Destek

Digiturk Yanlış Yönlendirme Kayıt Yapmaları

profile
06 Nisan
1.186

03.04.2023 tarihinde Türk Telekom ® ® adına aradığını belirten bir çağrı merkezi tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve Digiturk ile ortak bir paketleri bulunduğu söylendi. Eğer bu paketi alırsam tek fatura ödeyerek indirimli ve daha hızlı bir internet servisine erişeceğim belirtildi...

1 Destek
1

Digiturk Teknik Servisin Hizmet Verememesi

profile
12 Ocak
367

Digiturk üyelik iptali 3 Ocak'ta oldu. 11 Ocak günü evden decoderin alınması için gün verildi. Bugün iki kez hatırlatmak için aradım. Yoğunluktan kaynaklı olduğu söylendi. TÜRKSAT'a geçtiği için Digiturk kanallarını açamadık. Teknik hizmeti alamadık. O yüzden iptal ettirdik. Genel müdürlükten arandı...

1 Destek
1

Digiturk Vermediği Hizmetin Parasını İstiyor!

profile
01 Ocak
733

Digiturk 3 aydan beri Eutelsat TÜRKSAT geçişi yapılacak diye beni oyalıyor. TV tamamen kapalı, hiç yok. Hizmet alamadığım dönem boyunca da para alınmaya devam etti. Çağrı merkezi sürekli teknik servis randevusu açıyor; teknik servis ise randevu verdikleri tarihte hiçbir şekilde iletişime geçmiyor ve...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Henüz cevap vermedi
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 58 dk
Benzer Şikayet Yaz