Digiturk ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Güntekin sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk 75-81. Kanallar Arası İle 26. Kanal Kayboldu

670
Güntekin
Güntekin 01 Nisan 17:24

Her ay düzenli parasını ödüyoruz ve tam FB -BJK maçının olduğu gün 77. Kanal ve daha doğrusu 26. Kanal ile 75-81. Kanallar arası kayboldu, müşteri hizmetlerini aradım, kurulumlar vs defalarca yapıldı Sma ® hallolmadı bir türlü. Ve ben o kadar para ödememe rağmen hem derbi maçını kaçıracağım hem de üstüne 200 TL teknik servis bedeli ödeyecekmişim. Hem mağdur ediliyoruz hem de bizi mağdur ettikleri için mağdur edenlere üste 200 TL ödeyeceğiz! İvedilikle Digiturk'e dava açacağım

Digiturk Logo
Digiturk01 Nisan 17:24
Güntekin
Güntekin01 Nisan 17:47

Müşteri hizmetlerine pazartesi evde kimsenin olmadığını, artı pazar günkü BJK FB maçını kaçırmamak adına, defalarca altını çizmeme rağmen, lütfen bugün veya yarın (pazar) günü teknik servisin gelmesini rica etmiştim, Ama şimdi gelen e-postaya göre pazartesi gelinecekmiş, ben bu kadar hem mağdur edip bu mağduriyet üzerinden 200 TL alacak kadar, hem de pazartesi yani hafta sonları derbi ve diğer maçları kaçıracağımız şekilde mağduriyet üstüne ikinci bir mağduriyet ve anlayışsızlık gösteren başka bir düz mantık kurum görmedim, Lütfen biraz anlayış ve liyakat. Ama siz de haklısınız size demek ki dava açılması gerekiyor, vatandaşın hakkını hukuken araması gerekiyor. Teşekkürler

Digiturk Logo
Digiturk11 Nisan 09:07

Benzer Şikayetler

profile
157
1 gün önce

Digiturk Kanal Kaybolması ve Kanal Atlaması

videoplayer-icon

Yaklaşık 3-4 aydır kutumda sadece 106 kanal bulunmakta. 1'den 18'e kadar sonra 26'dan 71'e atlamakta öyle atlaya atlaya devam etmekte. Kaç kez fişten çıkarıp beklettikten sonra, veya binlerce kez kolay kurulum hatta baştan kurma yapmama rağmen sorunum devam etmektedir. Kaç kez sizinle iletişime geçm...

profile
878
4 hafta önce

Digiturk Bozuk Cihazı Değiştirmek İçin 200 TL Servis Ücreti İstiyor

Digiturk üyeliğimin ilk anından itibaren maç yayınları beinsport1-2-3-4 kanallarında e48 hatası, yayında karıncalanma hatası şikayetiyle şikayet var üzerinden ve arayıp oluşturduğum şikayet olmuştu. O hatalar gelince başka kanala geçtiğimde cam gibi sorunsuz izleniyor. Bulunduğum yerdeki arkadaş eve...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.369
27 Nisan

Digiturk Eksik Kanal Sorunu

Digiturk sporun yıldızı üyesiyim. Kanal arama yaptığım her zaman eksik kanal çıkıyor. Bunun benden kaynaklı olduğunu söyleyip servis ücreti istiyorlar. Ancak kanal aramayı kolay kurulum üzerinden yapıyorum bunun sorumlusu nasıl tüketici olabilir? Sözleşmemi uzattım yeni sözleşmeme istinaden yeni kut...

Digiturk Eksik Kanal Sorunu
profile
870
15 Nisan

Digiturk Eksik Kanal Problemi

Eksik kanal problemi yaşamamdan ötürü Digiturk çağrı merkezini aradım ve durumu belirttim. Bana telefonda kolay kurulum yapmam gerektiğini belirttiler ve onların tarif ettiği şekilde kurulumu gerçekleştirdim. Kurulum sonrasında toplam kanal sayısı 187 tane olarak çıktı. Telefondaki arkadaş evet kana...

profile
414
15 Nisan

Digiturk'te Kanallar Gitti Geri Gelmiyor

videoplayer-icon

Yaklaşık 3-4 aydır kutumda sadece 106 kanal bulunmakta. 1'den 18'e kadar sonra 26'dan 71'e atlamakta öyle atlaya atlaya devam etmekte. Kaç kez fişten çıkarıp beklettikten sonra, veya binlerce kez kolay kurulum hatta baştan kurma yapmama rağmen sorunum devam etmektedir. Kaç kez sizinle iletişime geç...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .