Digiturk 4k Uydu Alıcısı İstedim. Yılan Hikayesine Döndü.

Muhammed Muhammed26 Ekim 15:54

Aslında istenilen basit bir işlem. Yaklaşık 2 haftadır Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum, 4K uydu alıcısı istiyorum. Her aradığımızda (4. Ye aradık) Maksimum 48 saat denildi. Her seferinde de 4K uydu alıcısını getiren olmadı. Randevu oluşturup saat verdiler. Gelmediler. Her gelmediklerinde müşteri hizmetlerini aradık. Onlarda teknik sorundan ve 4K uydu alıcısı ellerinde olmadığı için gelemediklerini söyleyip, şikayet formu açıp 48 saat bekleyin demekten başka bir şey yapmadılar. Bu böyle böyle 4 kez oldu. Bu esnada bayiye ulaşmak ayrı bir zor oldu. En son bir numara verildi. Ulaştık, Tuğba Hanım bize 10 TL'lik olan uydu alıcısının ellerinde kalmadığı için getiremediklerini, 20 TL'lik olandan gönderebileceğini söyledi. Onu gönderin dedim. Tamam, en geç 48 saat dendi. Yine gelmediler ve bu devam ediyor. Bunun sonu yok gibi duruyor. Fenerbahçe sevdamız olmasa iptal ederdim! Net!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Digiturk Logo Digiturk 29 Ekim 15:30

Sayın Muhammed B., ile 28.10.2020 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo Digiturk 26 Ekim 15:55

Merhaba Muhammed B., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler