Toplam çözüm sayısı
..
Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Digiturk 4K Uydu Alıcısı Hizmet Bedeli

2024görüntüleme
Mehmet
Mehmet 24 Şubat 03:29

7 yıldır Digiturk abonesiyim. 4K TV aldım normal olarak 4K uydu alıcısı kullanmak istedim. Ancak ne göreyim hizmet bedeli kapsamında 80 TL istiyorlar. Zaten aylık 22 TL ücreti var dediğin bir cihazın takılması İçim ® bu parayı istemek düpedüz soy... Dur.

Digiturk Logo
Digiturk24 Şubat 03:31

Merhaba Mehmet A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
Digiturk28 Şubat 10:52

Sayın Mehmet A., ile 28.02.2020 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet28 Şubat 12:22

Yarım yamalak bir çözüm. Sol cebine 1 birim koyuyorlar sağ cebinden 2 birim çekiyorlar.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2010 yılından bu yana kullandığım Digiturk uydu alıcım 15.05.2020 itibarı ile bozuldu ve müşteri hizmetleri alıcı göndereceğiz ama 63 TL servis ücretini ödemeniz gerekiyor diyor ve uydu alıcı 2013 çıkışlı 7 sene olmuş bozulması çok normal sonuçta elektronik eşya ömrü uzun olamaz zaten ve yeni çıkan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Haziran 17:16

Ücretsiz bir şekilde herkesin erişebildiği TRT 4K yayınına yıllardır abonelik ücreti ödediğim Digiturk Plus 4K aboneliğim ile erişememek bana çok anlamsız geliyor. Yıllardır abonesi olduğum Digiturk aboneliğimi yenilemeyeceğim. Sıradan bir 4K uydu alıcısı alıp bedava ve sınırsızca TRT 4K yayını izl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 22:17

Digiturk görüntü kalitesinde büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Aylık 170 TL fatura ödüyorum ve Digiturk 4K uydu alıcısına sahibim. 2160 p görüntü akışı iddiasında bulunmaları saçmalık. Başka alıcıdan maç izlediğimde görüntü ayna gibi. Ancak Digiturk Bein Sport'tan maç izlediğim zaman görüntüde karı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ocak 16:38

Ben 13 yıllık Digiturk üyesiyim. S Sport kanalının platformdan çıktığı için üyeliğimi yenilememe kararı almıştım, yıllık taahhüdümü yenilemem için bana teklif edilen hediye kanalların yanı sıra uydu alıcımı da ücretsiz değiştireceklerini söylediler ve değiştirdiler. Ancak bir ay sonra bana mesajla k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 01:59

Ben 2 yıldır Digiturk üyesiyim ve aradım 4K uydusuna geçiş yapacağım dedim. Aylık 20 TL ücret istediler ve 1 haftada 1 maç çok az. Fiyatlar çok pahalı acilen indirim yapılması lazım. Aslında Digiturk gibi büyük şirket bunu ücretsiz yapması lazım. O yüzden geçiş yapmayacağım dedim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 15:54

Aslında istenilen basit bir işlem. Yaklaşık 2 haftadır Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum, 4K uydu alıcısı istiyorum. Her aradığımızda (4. Ye aradık) Maksimum 48 saat denildi. Her seferinde de 4K uydu alıcısını getiren olmadı. Randevu oluşturup saat verdiler. Gelmediler. Her gelmediklerinde müşt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 14:30

Mevcut bir Digiturk aboneliğim vardı daha sonra bunu iptal ettim. 01.10.2020 tarihinde beni müşteri hizmetlerinden aradılar kullanmak istemediğimi söyledim, kampanyalardan bahsetmek istediklerini söylediler. Engelli ve Gazi yakınlarına %40 indirimli kampanyalarından bahsettiler ve kampanya dahilinde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 09:40

Ben 2 Eylül 2020'de 4K uydu alıcıya geçtim, 63 TL işlem parası ve ayda 10 TL ekstra ücret ödeyerek. Ancak o tarihten beri Bein Connect'e bağlanabildiğim halde filmleri seyredemiyorum.  2 kez servis geldi, Digiturk merkez ile en son görüştüğümde yazılım güncellenmesini beklemeniz gerekir dendi... Bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 2020 12:36

09/09/2020 tarihinde ilk başvuru yapmış olduğum 4K uydu alıcısı talebim defalarca randevu verilmesine rağmen her defasında erteleme mesajları geliyor. Şu ana kadar hiçbir şekilde iletişime geçilmedi muhatap dahi bulamıyorum. Bir 4K uydu alıcısı getirmek bu kadar zor olmamalı! Koskoca Digiturk'te muh...