to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayının ilk haftası Digiturk 159 TL lik yaz kampanyasına başvuru yapmıştım 1 hafta içinde takılacağı söylendi. Bana 2 kere randevu verildi ve o saatlerde evde beklememi sağladılar. Gelip kurulumu yapmadılar. 1 ay beklememe rağmen bir dönüş alamadım. Aradığım zaman ulaşamayıp iptal ettiklerini söylediler ve aynı fiyattan tekrar kayıt açamayacaklarını söylediler. 299 TL den yardımcı olabileceklerini söylediler. Ben de iptal etmek istediğimi söyledim. 18 Eylül tarihinde beni tekrar arayarak şubelerde kutu sıkıntısı olduğunu bu yüzden 1 ay ulaştıramadıklarını aynı kampanya üzerinden tekrar kayıt açabileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Bugün aradığımda ise beni aradıklarını fakat ulaşamadıklarını o yüzden iptal ettiklerini söylediler. Telefonum açık olduğu halde ne bir cevapsız çağrı var ne de telefonumun kapalı olduğu bir an var.
Türk Telekom adına bir arama aldım. Arayan hanımefendi bana ev internetimin taahhüdünün biteceğini söyledi. Beni Digiturk'e abone yapmak istediğini belirtti. Evimde çanak anten bulunmadığını belirtmeme rağmen, ücretsiz olarak çanak anten kurulumunun yapılacağını iletti. Ancak kurulum için teknik ser...
Digiturk'te halihazırda kendi telefon numaram ile bir paket aldım. Kurulum için 28.09.2023 olarak tarih verdiler ve beklemeye başladık. Ardından müşteri hizmetleri tarafından bir telefon geldi ve o güne özel taraftar kampanyası olduğu ve tüm süper lig maçlarının tamamen açık olduğu söylendi. Bunun ü...
Türk Telekom'dan biri arayıp, Digiturk paketi ile interneti alırsam yüksek ücret ödemeyeceğimi söyledi. Ancak arayanlar dolandırıcılarmış, böyle bir anlaşma falan yokmuş. İnsanları Digiturk üyeliği yapmak için kandırıyorlarmış. Digiturk'ten gelip kurulum yapmışlar. Bayağıdır da faturaları duruyor. D...
Yaşadığım bir sıkıntıyı anlatmak isterim. Ben uzun yıllar sonra evime Digiturk bağlatmak istedim, neyse başvuru yaptık ettik bayi aradı randevu alındı tarih belirlendi. Teknik ekip aradı; -hasan bey merhaba bağlantı yapmak için geleceğiz. -tabi buyurun müsaitim hatta size otopark yeri de ayarladım b...
Yaklaşık 2 ay önce kurulumunu yaptırdığım Digiturk üyeliğimle ilgili, eksik sözleşme nedeniyle yayınınız kapatılacaktır diye SMS almaktayım. Çağrı merkezini aradığımda kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ama ne arayan var ne de soran. Ürünün parasını alıp, kullanıma açtıktan sonra nasıl sözleşme eksi...
0 Yorum