Görünüm          
6.698 şikayet listeleniyor

İki gün önce İstanbul'da yaşanan yağışlı hava sonrası, kanalların bazıları kayboldu ve sinyal seviyesi düşük şeklinde mesajlar çıktı. Öncelikle bağlantıları kontrol edip kolay kurulum yaptım, çalışan bazı kanallar da kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradım. S*** isimli temsilci bu işlemleri bir kez da...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

8 yıldır devam eden üyeliğimi Digiturk müşteri hizmetleri ve pazarlama stratejisi sonucunda bitirdim. Bu konuda destek alamadım. Aynı paket için farklı fiyatlandırma yapılıyor. Benden çok daha yeni üye aynı paketi daha ucuza kullanıyor. Umarsız tavrınız sizi bağlar, hoşçakalın. Üye numaram 7270966Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Biz S Sport 2'yi beklerken S Sport'ta gitti takip ettiğim liglerden biri Premier ligdi ayrıca Formula 1'i de severek takip ediyordum en azından fiyatlarda indirim yapın aradım indirim bile yapmıyorsunuz 4 gün sonra üyeliğim bitiyor böyle devam ettiğiniz sürece çok müşteri kaybedersiniz.Devamını oku

Digiturk taahhüdü yenilerken S Sport yayındaydı ve ona göre fiyatlandırma yapıldı, şu anda S Sport yayını yok bizler ücreti ödemeye devam ediyoruz, acilen fatura indirimi talep ediyorum, Digiturk yükümlülüklerini yerine getirmiyor, daha önceki senelerde belgesel kanalları eksilmişti.Devamını oku

T***üyeliğinin bittiği ve 190 TL lik bir borcum olduğunu üyeliğimi devam ettirdiğim, takdirde borcun iptal edileceğini bildiren bir açıklamadan sonra Digiturk+internet paketi veya yalın internet paketi seçebileceğim söylendi. T*** le devam edeceğimden Digiturk paketi seçtim. T***müşteri hizmetlerini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Iu03/10/2020 tarihinde sözleşme bittiğini biliyordum Digiturk'ümü iptal ettirmek için faksla iptal dilekçesi gönderdim. Ancak 03/10/2020 tarihinde müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım. Bana uygun bir teklif yaparak aboneliğimi devam ettirdim. İptal ettirirsem haziran ayında bu Yana olan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Söylenecek söz bulamıyorum gerçekten üyeliğimi almamdaki en büyük sebep değil tek sebep S-sport kanalı. Taahhüdüm bittikten sonra yeniliyorum. 1 hafta sonra s-sport yayınına son veriyorlar. Her hafta aradığımda görüşmeler devam ediliyor dendi. Şimdi yayından kalktı, üyeliğimi iptal etmek istediğimde...Devamını oku

24 Eylül 2019 da sonradan anladığım kadarıyla çok büyük bir hata yaparak ne yazık ki Digiturk sporun yıldızı paketine abone oldum. 109×12 seklinde kartımdan ödeme alındı. Sonraki süreç tam bir facia bu kadar kötü bir şekilde yayın, fiyat politikası, müşteri ilişkileri süreçlerini yöneteceklerini ina...Devamını oku

Digiturk yaz dönemi boyunca Premier lig f1 kullanarak reklam yaptı. Ben dahil birçok kişiyi yıllık abone yaptı. Sonrasında bir anda Premier lig ve f1 i yayınlayan ssport Digiturk sorumluluklarını yerine getirmiyor diyerek platformdan çıktı. Sonrasında görüşmelerimiz devam etmektedir şeklinde açıklam...Devamını oku

13 Eylül 2020 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından GS taraftar paketimin sonlanacağı ve paketimi devam ettirip ettirmemek için arandım. Telefonda paketimi devam ettirmek istemiyorum fiyatlarınızdan dolayı diye söylememe karşılık paketim yenileniyor ve bana hizmet almadığım halde ekim ayı faturası...Devamını oku

10 küsur yıldır aralıksız olarak Digiturk üyesiyim. Eylül ayı itibari ile 85 numaralı kanal da yayımlanan ssport kanal yayınını alamıyorum. Kanalda önce anlaşma yapmaya çalışıyoruz diye bir bilgi yayımlandı akabinde kanal tamamen silindi. Bu süreçte 3 kere müşteri hizmetleri yetkilileri ile görüşme ...Devamını oku

5 yaşındaki torunum için Disney junior kanalının olması yeterli olduğu için diğer ulusal kanallarında olduğu 19 TL lik pakete telefon görüşmesi ile abone oldum. İlk faturam 70 küsur tl gelince gördüm ki benim paket 59 TL lik paket oluvermiş pakette ne olduğunu ne bilirim ne izlerim itiraz ettim tele...Devamını oku

3 yıllık Digiturk üyesiyim bu sezon da üyelik yenilerken İngiltere formula bir NBA gibi spora dair her şey in yayınlanacağını taahhüt ettiler ve yeniledim üyeliğimi geldiğimiz noktada s sport yayını kaç haftadır yok tüketici mağdur ve bu mağduriyetin giderilmesi için hiçbir şey yapılmıyor. Görüşmele...Devamını oku

Üyelik yaptırdığımda S Sport kanalı ve süper lig paketini almıştım ve amacım da süper lig maçları, NBA maçları, formula 1 ve İngiltere lig maçlarıydı. Anlaşmamız bu şekildeydi ve ben tüm üstüme düşen yükümlükleri bu zamana kadar eksiksiz yerine getirmeme rağmen Bein Digiturk başta bize reklamını yap...Devamını oku

Evimizde Digiturk üyeliği mevcut paketimizin içeriğinde Lig TV S Sport vs hepsi vardı spor paketiydi fakat şu an S Sport'un kaldırılması sebebiyle paketimizin içeriğinde bulunan kanala ulaşamıyoruz herhangi bir ücret indirimi de yapılmadı. 1 aydır S Sport'la anlaşmalarımız devam ediyor yazıyor boşun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Şubat 2020 de kayıt açtırdık, "akşamları ekranın yarsı puzzle oluyor" diye. Gelen teknik servis bir parçanın arızalı olduğunu değişmesi gerektiğini 500 TL masrafı olduğunu söyledi ve Temmuz ayında gelip değiştirdi. Zaman zaman aynı arızayı yapmaya devam etti ve en son üç gün önce yine akşamları ekra...Devamını oku

  • - Görüntüleme