Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28.345Şikayet
1,7
Şikayet Yaz

Digiturk Dava

1.551 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
1,7
  • Çözülen
  • Videolu

Digiturk Şirketinin Usulsüz Bilgi ve Abonelik Açması

profile
13 saat önce
63

Digiturk'ten arayarak internet taahhüdünüz bitti deyip Digiturk paketi yapmaya çalışıyorlar. Bunlar işi iyice azıttılar yanlış beyanda bulunup milleti yanıltıyorlar ama artık yeter. CİMER üzerinden şikayetimi oluşturdum. İlk iş gününde dava açacağım. Digiturk şirketi bedelini ödeyecek.

1

Bayilerin Prim Almak İçin Digiturk Bağlamaları!

profile
2 gün önce
126

Digiturk Türk Telekom zamanından kalma bir üyeliğim daha varmış. Aylarca faturasını ödedik şimdi kapatmak için kutuyu istiyorlar fakat bize kutu bırakmadılar. Bayinin umurumda değil isterseniz gidin dava açın diyorlar. Digiturk şikayet kaydı oluşturuyor ama dönüş olmuyor!

Digiturk'ün Vermediği Hizmetler

profile
3 gün önce
31

Geçen sene de Aile yoktu büyük ihtimalle bu senede olmayacak biz Digiturk'e para vermiyor muyuz anlayamadım ki bedava mı paramızı almayı biliyorlar bir senedir üstelik hiçbir şikayetimize dönmüyorlar. Durduk yerde uyduya geçiyoruz diye getirip taktıkları kutu doğru dürüst çalışmıyor geliyoruz deyip ...

1

Digiturk Haksız Yere Ücretlendirme!

profile
4 gün önce
220

Digiturk 10168***02 numaralı abonesiyiz. Fenerbahçe taraftar paketine yıllardır üyeyiz. Üyelik yenilenmesinde bir Anadolu takımının maçlarını ücretsiz hediye ediyoruz dediler. Biz de aklımızda hiç böyle bir şey yokken Digiturk'ün söylemi üzerine peki Konyaspor'u hediye alabiliriz dedik. 16.09.2023 t...

Digiturk'ün Büyük Hatası

profile
4 gün önce
105

Yıllardır kullanmadığım Digiturk'ü iptal maillerim düşmemiş diye kullanmadığım hizmeti yıllarca ödedim. Bunlarda yetmezmiş gibi Digiturk kutusu bende kalmış diye haciz koymuşlar. Kendilerini milyonlarca kez deneyip ulaşabildikten sonra depremzede olduğumu kutuyu göçükten alamayacağımı söylememe rağm...

1

Digiturk Mağduriyeti

profile
5 gün önce
114

179 TL'ye sporun yıldızı paketine internet üzerinden başvurdum aboneliği onaylatana kadar günde 20 kere aradılar aboneliği onayladım ve 1 hafta içerisinde kuruluma geleceklerini söylediler. Aradan bir ay geçti ve kimse arayıp sormadı 3 gün önce arayıp kuruluma geleceklerini söylediler ve tekrardan o...

1

Digiturk Bir Şeylere Habersiz Üye Yapıyor

profile
5 gün önce
259

4-5 ay öncesinde Vodafone'dan eve net bağlattım. Aradan kısa bir zaman geçti. Müşteri hizmetleri aradı memnun musunuz vs vs. Sonra sizin aldığınız net paketi içinde Digiturk var 90 TL bunun için zaten ödeme yapıyorsunuz. Kurulumu sağlandı mı arkadaşlar bilgi verdi mi dedi. Bende yok dedim. Sonra ban...

Digiturk 4K İle Müşterisine Eziyet Ediyor

profile
1 hafta önce
408

Digiturk 4K yayın için 920 TL LNB + 350 TL servis + 2.160 TL yıllık üyelik için toplamda 3.430 TL para ücret talep ediyor, LNB 'yi dışarıdan almamıza da izin vermiyorlar, 350 TL servis parası istiyorlar, yıl 2023, 1 kanal 4K yayını için 3.430 TL nedir arkadaş. İnsanlara bu hizmeti Avrupa'da bedava v...

1

Digiturk Abonelik İptali İçin Dava Açacağım

profile
1 hafta önce
701

02.09.2023 tarihinde Türk Telekom tarafından aradığını söyleyen bir bayan ev interneti taahhütnameniz bitmek üzere hızınızı 50 MBS den 100 MBS e çıkaralım. 12 aylık kotasız internet kullanacaksınız üstelik Digiturk ve Bein Connect ücretsiz abonelik olacak eğer 12 ay boyunca otomatik ödeme talimatı o...

Digiturk Müşteri Temsilcisi Tarafından Yapılan Yanıltıcı İşlem

profile
1 hafta önce
96

Digiturk müşteri temsilcisi beni arayıp d*** internetle anlaşmamız olduğunu söyleyerek Digiturk bağlatmamı sağladı. Üstelik fatura gelmeyeceğini ve 1 yıl ücretsiz olacağını belirtti. Ancak şu anda fatura geldi. Bu şekilde yanıltma yapılamaz. Şimdi de müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Konuşma kayıt...

Digiturk Eksik Kanal Ve Beın Connect

profile
1 hafta önce
319

Digiturk eksik kanal ve 1 senedir beIN Connect izleyememem (bedava denildi ama yok bende pek üstüne düşmedim izlemediğim için ama artık yeter) bugün de kanallar kendi kendine eksildi. Çok şikayet var okudum her şeyi yaptım fabrika ayarları kurulum vs hep aynı bana sakin temsilci gönderip para istiyo...

Digiturk Eksik Kanal Ve Beın Connect

Digiturk Kurumsallıktan Uzaklaşıp Yanıltıyor

profile
1 hafta önce
264

Digiturk yanıltıyor. 01/09/2023 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Avrupa'nın yıldızı paketi ile birlikte 100 megabit interneti 1 yıl taahhütlü olarak (Modem kullanım ücretiyle birlikte) 296 TL olarak teklif ettiler. Bunun yanında Trendyol Süper Lig maçlarını da bir yıl bedava olarak verdiler. B...

Digiturk Hiç Bildirim Arama Almadan İcralık Oldum

profile
1 hafta önce
299

Bana ilk 3 ay bedava diye uydu gönderdiler. Üzerinden beş ay geçti. Aradığımda bana 600 TL borç çıkardılar. Üyeliği iptal ettim makineyi iade edip ödeyecektim unuttum üzerinden bir 6 ay daha geçti. Bana ne bilgilendirme mesajı ne arama geldi. Taki icra tebligatı elime geçene kadar avukatlık olmuş av...

1

Digiturk Sözleşmeyi Hiçe Sayıyor

profile
2 hafta önce
353

Digiturk kendi hazırladığı, kendi teklif ettiği yazılı sözleşmeye sadık kalmıyor. Tarafıma Yan odada kullanabileceğim Avrupa'nın yıldızı paketi 12 aylık taahhüt ile 69 TL'ye paket sunuldu teklif yapıldı. Telefondaki sözlü görüşmeden sonra mesaj yolu ile onaylamam üzere link gönderildi, link üzerinde...

Digiturk Sözleşmeyi Hiçe Sayıyor
Digiturk Sözleşmeyi Hiçe Sayıyor
1

Digiturk Tarafından İki Kez Yanıltılmam

profile
2 hafta önce
173

Digiturk tarafından aranıyorum ve Vodafone ile iş birliği yaptıklarını internet taahhüdümün bitmesi nedeni ile kampanya teklifi olduklarını ilettiler. İşimin yoğunluğu nedeniyle yalan dolanla üyelik yaptırdıktan sonra olayları anlamaya başlıyorum. Böyle bir iş birliği yokmuş tabii ki sonra fesih sü...

1

Digiturk Takılmayan Anten Parasını İstiyorsunuz

profile
2 hafta önce
210

Dalamanda yaşıyorum internetine bedava diye Digiturk bağladılar. Fatura gelince uyandım kapattırdım. Fakat Digiturk anten takıldığını iddia ediyor. Anten takılmadığı halde 1600 TL anten parası istiyor. İspatlayın servis gönderin baktırın diye defalarca şikayet oluşturmama rağmen kimseyi yollamadı. M...

Digiturk Takılmayan Anten Parasını İstiyorsunuz

Digiturk İnternet Bağlantısı Sorunu

profile
2 hafta önce
633

Yaklaşık 15 gündür internet yok arıyoruz kayıt açtık deniliyor gelen giden yok müşteri temsilcisine bağlanamıyorum şu anda da diyorlar sizi aradık açmadınız falan telefonunuzu kardeşim gelin su... Evin ziline basın zor değil bedava ücret alıyorsunuz ayıptır

1

Digiturk Yanıltarak Paket Satıyor

profile
2 hafta önce
279

Yaklaşık bir ay önce kendisini Millenicom müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir bayan, internet paketimin yanında aynı zamanda Digiturk kampanya paketi alma imkanım var ve internet faturama yansıyacak ve her ikisi için sadece 230 TL internet paketimi ödemem gerektiğini söylediler, bende üstüne basa ...

1

Digiturk Ve İnternet Hizmeti Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
2 hafta önce
96

Müşteri hizmetlerinden Digiturk ve internet hizmeti için başvuruda bulunduk. Eşimin adına Digiturk kurulumu gerçekleşti. Ancak, internet ayrı ayrı kuruluyor ve ayrı fatura olarak geliyormuş, söyledikleri her şey yalan. İnsanları hayata küstürmeyin, doğru ve dürüst bilgi verin. Bana anlatan müşteri t...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Digiturk 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
Marka Karnesini Gör