Digiturk

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.322.471

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 12.486
Çözüm Sayısı 1.182
profile-icon
profile-icon

Digiturk 525 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Digiturk Üyelik İptalinin Gerçekleştirilmemesi

Decoder İptali için telefon ile aradım. Faks çekmemi söylediler, faks buldum çektim. Sonra iki gün içerisinde en az 5-6 defa arandım. İptal etmemem konusunda uyarılar aldım. Yine de iptal etmek istediğimi söyledim. Ama hala iptal edilmedi. İptal edilmediği gibi, aramadıkları halde aradık ama ulaşama...

profile
  • 249görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk İstemediğim Halde Sürekli Aranmak İstemiyorum.

Adım Soyadım İhsan arslan Maçla hiçbir alakam olmamasını defalarca Digiturk e iletmeme rağmen sürekli her hafta 2 kere aranıyorum istemediğimi ve aranmak istemediğimi defalarca iletmeme rağmen Digiturk bıkmadan aramaya devam ediyor. Yeter aramayın artık sizi dava etmenin bir yolunu arıyorum

profile
  • 158görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Haksız Ücret Talebinde Bulundu

Digiturk kutusunda sürekli donma ve servis ücreti talebi 2 yıldır Digiturk üyesiyim 2 yıldır zaman zaman donmalar yaşanıyordu. Aralık 2020 sonunda üyeliğim bitti. Cihazı teslim etmek için babaoğlu firmasına gittim. Kutunun donma sorunu olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledim. Bana yeni günce...

profile
  • 71görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk Aylar Sonra Borç Çıkardı

Digiturk 1 yıl önce kapatılan aboneliğe borç çıkardı. 04.2020'de tüm borçlarımı ödeyip Digiturk üyeliğimi kapatmıştım. Bu ay sürekli 0212 473 ** numaralı hattan düzenli olarak arandım ve telesekreter borcumun olduğunu ve kapatmazsam icraya verileceğimi söyledi.  Üyelik zaten borç varken kapatılamıy...

profile
  • 314görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Numaramı Vermediğim Halde Aramaları

3 haftadır Digiturk tarafından haftada 4 defa ve ya daha fazla aramıyorum. Eğer telefonu hiç açmazsam, gün içerisinde 3-4 defa ara yapıyorlar. Firma yetkilileri benim numaramı nereden buluyor, bir başvurun yok. Talebim yok, bilgi için siz benim numarama bulup, nasıl rahatsız edersiniz sürekli ya. Üs...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 196görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Aramayı Asla Bırakmıyorlar

Bugüne kadar ne Digiturk'e herhangi bir istekte bulundum ne bir başvuruda bulundum. Google'da aratmadım bile, iletişim bilgilerime nasıl ulaştıklarını bilmiyorum. Haftada en az 2 kere arıyorlar hem de farklı numaralardan. Şimdiye kadar en az 10 telefon blok etmiş olabilirim, kaç kere açıp yalvardım ...

profile
  • 669görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Kurumsal Olarak İnsan Yanıltıp Para Alıyor

16 yıllık Digiturk üyesiyim ve her sene Lig TV izlemek için paket satın alıyorum. Her sene sadece takımımın maçını izlemek için paket alırdım. 2 senedir daha düşük paket yok deyip 119 liradan paket sattılar geçen sene dikkati mi çekmedi ama busene çekti ve sadece takımın maçını izleyeceğim paketi yo...

profile
  • 1.317görüntüleme
  • 1 hafta önce

TTNET 'ten Arıyoruz Deyip Digiturk Aboneliği Satıyorlar

Ocak ayında Türk Telekom internet taahhüt süresini uzatmak için aradıklarını söyleyen 0850 4809114 numaradan taahhüt süreniz bitiyor şu an Digiturk ile bir kampanya var internet + Digiturk üyelik paketi şeklinde taahhüdünüzü uzatırsanız sadece internet uzatma taahhüdü ile aynı ücret ödersiniz şeklin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 330görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Otomatik Taahhüt Haksızlığı

Digiturk üyeliği iptalinin başlı başına bir "zulüm" olması herkesin malumu. Bu yetmezmiş gibi size okkalı bir çıkış faturası hazırlıyorlar. Dayandırdıkları gerekçenin de hiçbir hukuki altlığı yok; tamamen haksızlık. Seneler önce verdiğiniz taahhüt, süresi dolduktan sonra sizin imza atmanız onu da ge...

profile
  • 1.293görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Digiturk Çanak Antenlerinden Bıktık

2 gündür Digiturk yayın problemi vardı. Kurulum yapıyoruz ancak sonra kanallar kayıp oluyordu. Önce çevre şartları falan dediler. (-bu arada kuraklık olduğunu da yazalım) Bekledik düzelmedi. Sonra 0212******73 numaralı telefondan teknik servis istedim. 63 TL faturaya ekleneceği söylendi. 20 senelik ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 469görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Digiturk Eksik İade Yaptılar

Sezon başında internet üzerinden maçları izlemek için aylık 54 TL ücretle beın Connect aldım. Aynı zamanda uydu üyeliğimin taahhüdü bittiği için aralık ayında arandım ve uydu üyeliği için maç kanalları açıldı. Beın Connect'e ihtiyacım kalmadığı için onu iptal edebileceğim ve iade alabileceğim söylen...

profile
  • 1.551görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk Mobil Uygulama Giriş Yetkiniz Bulunmamaktadır Hatası

Yaklaşık 1,5 aydır mobil Bein Connect uygulamasına giremiyorum, giriş yetkiniz bulunmamaktadır uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda illegal yayın yaptığım söylendi ve ilgili birimin bana dönüş yapacağı söylendi. Arkadaş ortadaki mantıksızlık şu, benim paketim sporsever ekstra paketi, ben...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 413görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Digiturk'te Olan  Olağanüstü Fahiş Fesih Bedeli

1 yıllık aboneleriydim. 1 yıllık taahhüdüm bitti. Aradılar yenileyelim dediler. Ardından 1 yıllık daha taahhüt verdim. İlk 1 ay içerisinde paket de yükselttim. Sonra futboldan uzaklaşınca kapattırmak için ikinci bir senenin ikinci ayı içerisinde e-devletten fesih başvurusunda bulundum. Kabul edildi,...

profile
  • 343görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 10:51

Digiturk Sürekli Beni Telefon İle Rahatsız Ediyor.

Digiturk'ten aradıklarını beyan eden, 7-8 tane numarayı engellememe rağmen farklı farklı numaralardan iletişime geçip, beni rahatsız ediyorlar. Telefonda istemediğimi bildiriyorum 2 gün durup, 3. Gün tekrar arıyorlar. Yahu arkadaş benim eşim bile nişanlıyken beni bu kadar aramadı. İnsaf artık insa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.523görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 09:49

Digiturk 08504730632 Numaralı Arama

0850 473 06 32 no.lu telefondan arayıp Türk Telekom olduğunu bildirdiler. İnternet kampanyamız uzatmam rağmen İnternet+Digiturk vereceklerini ilettiler. Digiturk'umun olduğunu söylememe rağmen hala daha ısrarla kampanya sunmaya devam edip Yan Oda vermeye çalışıyor Türk Telekom olduğunu düşünmüyorum....

profile
  • 2.555görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 23:01

Digiturk Taahhüt Bitti Bahanesi İle Üye Yapma

Ekim ayında Türk Telekom internet taahhüt süresini uzatmak için aradıklarını söyleyen bir numaradan taahhüt süreniz bitiyor şu an Digiturk ile bir kampanya var internet + Digiturk üyelik paketi şeklinde taahhüdünüzü uzatırsanız sadece internet uzatma taahhüdü ile aynı ücret ödersiniz şeklinde bilgi ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99