Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.629 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk dakika

2.034 Şikayet
16100
(9.629 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk 0850 901 08 61 Numaradan Telekom Adına İşlemin İptali

profile
Mehmet
4 gün önce
107

08509010861 numaralı telefon beni arayarak Türk Telekom'dan aradıklarını ve faturamın yarın bittiğini, indirim yapacaklarını söyledi. Digiturk kampanyası ile beraber 279 TL'ye internetin de dahil olduğunu söylediler. T.C. kimlik numaramı söyledi. Ben de 'Emin misiniz? Türk Telekom olduğunuzdan' dedi...

1

Digiturk Superonline Kampanyası Yalanını Satmaya Devam Ediyor

profile
Leyla
6 gün önce
423

3 Mart 2024de Superonline'dan aradığını söyleyen birisi taahhüt süremin dolduğunu ve aylık ödememim ilk 6 ay 199 TL ve sonraki 6 ay 299 TL olmak üzere Digiturk+Superonline internet kampanyası olduğunu söylediler. Halihazırda Superonline kullanıyorum. Arayan yetkiliye Digiturk istemediğimi belirttim ...

digiturk-superonline-kampanyasi-yalanini-satmaya-devam-ediyor-1.jpg
1

Digiturk Vodafone İşbirliği İddiasıyla Yanıltan Abonelik Deneyimi

profile
Nihal
1 hafta önce
319

Digiturk beIN CONNECT müşteri temsilcisi 7 Mart 2024 tarihinde arayarak Vodafone ortaklığında ev internet paketi için aradı ve özellikle Vodafone ismini kullanarak abonelik işlemini gerçekleştirdi. 30 dakika içerisinde bana önerilen hizmetin Vodafone ile yakından uzaktan alakası olmadığını anladım v...

Digiturk Bein Sports Reklam Reklam Reklam

profile
İbrahim
1 hafta önce
94

Bein Sports ben takımımın maçını izlemek için para ödüyorum senin reklamını izlemek için değil her maç öncesi aynı senaryo para atışı kale seçimi taraftarın yaptığı Koreografi görüntüleri hiçbirini izleyemiyoruz. Maçtan 15 dakika önce kesinlikle reklam istemiyoruz

Digiturk Yayın Kesintisi: Fenerbahçe-Pendikspor Maçı Hayal Kırıklığı

profile
Ali
1 hafta önce
65

Yıllardır bu sorunu yaşıyorum ama mecbur kaldığım için yine alıyorum. Artık yeter... Fenerbahçe-Pendikspor, 10 Mart 2024 19:00'daki maçı sadece 15 dakika izleyebildim. Sonrasında 'içerik bulunamadı' uyarısı alıyor ve giriş yapamıyorum. Her yıl aynı problemlerle karşılaşıyoruz. Ya düzeltilsin ya da b...

Digiturk Yayın Kesintisi: Fenerbahçe-Pendikspor Maçı Hayal Kırıklığı
Digiturk Yayın Kesintisi: Fenerbahçe-Pendikspor Maçı Hayal Kırıklığı
1

Digiturk Beın Connect İçerik Bulunamadı Uyarısı

profile
Ayşe
1 hafta önce
109

Beın Connect Spor Paketi satın aldım ancak maç günü ve saatinde sa-5485**54 içerik Bulunamadı hatası veriyor. Müşter Hizmetleri ayrı Canlı Yardım ayrı kötü. Hiçbir insana ulaşamıyoruz. 45 dakika boyunca otomatik mesajlar ve sesli yanıt. Gerçekten rezil olduk. Kullanıcı adı: 5529****27

Digiturk Beın Connect İçerik Bulunamadı Uyarısı

Digiturk İnternet Hizmeti Alamıyorum

profile
Hasan
1 hafta önce
294

Merhabalar, 20643863 numaralı Digiturk üyesiyim. Digiturk'ün uydu ve internet hizmetini kullanıyorum. 07.03.2024 tarihinde sözleşme yenileme için Digiturk müşteri hizmeti tarafından arandım. 16:03' te sözleşme yenileme onayı verdikten 33 dakika sonra 16:36 'da modeme gelen internet bağlantısı kesil...

Digiturk Müşteri Deneyimi: Yanıltıcı Kampanya Mağduriyeti

profile
Mustafa
1 hafta önce
2.288

Sayın Yetkili, 10.03.2024 tarihinde saat 11:40'ta 0850 484 2191 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom adına aradıklarını, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve Digiturk ile ortak bir kampanyaları olduğunu söylediler. Kampanya detaylarında ilk 12 ay için Digiturk üyeliği ve 24 ay boyunca ...

Digiturk Kampanya Takibi Ve İletişim Sorunu

profile
Ebubekir
1 hafta önce
78

Kampanya için hala aranmadım. Digiturk tarafından ödeme yapmam için arandım; ancak kartım yanımda olmadığı için 30 dakika sonra tekrar arayacaklarını söylediler. Aradan beş gün geçmesine rağmen hala bir arama almadım. Sürekli arama talebi iletiyorum fakat tarafıma dönüş yapılmıyor. Lütfen acil olara...

Digiturk Aboneliğimin İptali Yapılması

profile
Seyit
1 hafta önce
175

Abonelik işlemlerimin iptali için birkaç kez girişimim oldu maalesef dakikalarca telefonuma yanıt veren olmadı ancak. 7.3 2024 tarihinde uzun süre bekledim ilgili ile en az 25 dakika konuştum, istenen bilgileri verdim, kimlik seri numarası dahi istendi, ama yine abonelik iptalini başaramadım, ilgili...

Digiturk Bilgim Dışı Abonelik İptali

profile
Akif
1 hafta önce
188

23.02.2014 tarihinde 03127370645 numaralı telefondan arandım ve Turkcell Superonline internet tarifemin bittiği, taahhüt yenileneceği belirtildi. Ayrıca 1 yıl Digiturk paketi hediye, ilk 3 ay için aylık 199 TL, kalan aylar için ise aylık 299 TL ödeyeceğim bir internet paketi satın almam teklif edild...

Digiturk Bilgim Dışı Abonelik İptali

Digiturk Beın Connect Fatura Hatası

profile
Merve
1 hafta önce
388

Cuma günü 0850 901 06 34 numaralı telefondan arandım ve aylık 159 TL'ye Digiturk kampanyası olduğunu, tüm takımların maçlarını izleyebileceğimi belirttiler. Ben de onayladım. Ancak eşimin de paketi var ve biz peşin ödeme yaptık; o Mayıs ayında bitecek. O zaman benim paketim başlasın dedim, 'Tamam, s...

Digiturk Beın Connect Fatura Hatası
1

Digiturk Depremde Hasarlı Kullanılmayan Eve Fatura

profile
Ahmet
1 hafta önce
168

06 Şubat Kahramanmaraş depremlerinde evimiz Orta hasarlı sınıfında ve halen oturamıyoruz. Digiturk Şubat 2023 - Haziran 2023 arasında hiç izlemediğimiz halde fatura kesti. Durumu defalarca yazmama, müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir gelişme olmadı. Evin hasar durumu ile ilgili rapor iste...

Digiturk Depremde Hasarlı Kullanılmayan Eve Fatura
Digiturk Depremde Hasarlı Kullanılmayan Eve Fatura
Digiturk Depremde Hasarlı Kullanılmayan Eve Fatura
+4
digiturk-depremde-hasarli-kullanilmayan-eve-fatura-5.pdf
digiturk-depremde-hasarli-kullanilmayan-eve-fatura-4.pdf

Digiturk Ten 40 Dakikalık Haksız Şekilde Cayma Bedeli İstemesi

profile
Selçuk
1 hafta önce
349

Digiturk - Bein Connect İnternet ve Digiturk TV abonesi idim. Hem interneti hem de TV'yi iptal ettim. Daha sonra beni arayarak TV aboneliğinin 38 TL karşılığında 1 yıl daha devam etmesini önerdiler. Saat 16:40'ta bu teklifi kabul etmiş oldum. Ancak tekrar düşündüm ve 17:20'de aboneliğin iptalini ta...

Digiturk Haksız Abonelik Ve Yanıltıcı Teklif Mağduriyeti

profile
Verda
1 hafta önce
583

5.03.2024 tarihinde saat 17:00 civarında Türk Telekom'dan aradığını söyleyen bir kişi, sözleşmemin sona ermek üzere olduğunu ve yenileme durumunda bir yıl boyunca ayda 259 TL ödeyeceğimi, promosyon olarak kurulum gerektirmeyen Digiturk (beIN Connect) paketi verdiklerini ve bir yıl sonra Digiturk pak...

Digiturk Müşteri Temsilcisinin Firmanın İstediği Paketi Dayatma Sorumu

profile
Oğuz
1 hafta önce
269

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak taraftar paketimin o zaman ki indirimli 99 TL'ye yenilenmesini istedim ve özellikle Galatasaray taraftar paketi olduğunu belirttim. Bana o an Avrupa'nın Yıldızı paketini önerdiler, paket detaylarını anlattılar. Tekrar ederek sadece Galatasaray'ın lig maçlarını ...

0 850 484 20 09 Telefonla Aranıp Digiturk Üyeliği

profile
Hakan
1 hafta önce
1.153

05.03.2024 tarihinde 0850 484 20 09 numaralı telefondan aranarak internet taahhüdümün bittiği ve Digiturk bünyesinde bir internet kampanyası sunulduğunu belirttiler. Telefonda onay verdim; ancak, Türk Telekom olduklarını zannettim çünkü tüm bilgilerim zaten kendilerinde mevcuttu. İşlemleri başlatmak...

Digiturk Uydu Alıcısı İlk Açılışta Komut Almıyor.

profile
Rıfat
2 hafta önce
155

7 aylık Digiturk üyesiyim. Son 2 haftadır televizyon seyretmek için kumandaya bastığımızda uydu alıcısı komut kabul etmiyor. Sürekli olarak her defasında uydu alıcısının elektrik bağlantı fişini çekip takıyoruz sorun düzeliyor. Takip çıkarttıktan sonra eğer 10 dakika uydu alıcıyı açmadan beklersek y...

Digiturk Tod Hüsran Yazık

profile
Oğuzhan
2 hafta önce
374

Herkese selamlar. Digiturk'ün son dönemde tanıttığı aracı kuruluş olan TOD ile ilgili deneyimlerimi paylaşmak istiyorum. Paketlerin daha uygun olduğu ve istediğiniz yerde kutusuz erişim imkanı sundukları belirtiliyor. Ancak bir yıldır kullanmama rağmen, düzgün şekilde izleyebildiğimiz maç sayısı üçü...

Digiturk Oyunu

profile
Raziye
2 hafta önce
606

Digiturk'ten 0850'li bir numaradan aranarak TTNET kampanyası olduğunu söylediler. İnternet hızımın yükseleceğini belirttiler. Kampanyayı kabul ettim ve kurulumu gerçekleştirdiler. TTNET'i arayarak hızımın yükselip yükselmediğini sordum; böyle bir kampanyalarının olmadığını ifade ettiler. Digiturk'ü ...

Digiturk Oyunu

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.