to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk üzerinden hem TV hem internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç faydal...anamıyorum. İnternete bağlandığımda sayfalar açılmıyor, web sitelere giremiyorum ve internet yokmuş gibi davranıyor. Bu durum Kocaeli Körfez’deki adresimde sürekli olarak yaşanıyo
Uzun süredir Digiturk Spor paketi üyeliğimi Connect uygulaması üzerinden sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 1 aydır giriş ...yapmaya çalıştığımda hesabımı artık tod uygulaması üzerinden kullanmam gerektiğine dair uyarı alıyorum. Bu uyarıya rağmen tod uygulamasından giriş yaptığımda ise paketim olmadığı i
Digiturk internet taraftar paketine başvuru yaptık ve başvuru esnasında en geç 3 gün içinde kurulumun yapılacağı söylend...i. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildik. Sözleşme için bir kez arandık, sonrasında bir daha herhangi bir
Digiturk internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kopmalar ve uzun kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her ay en az dört g...ün boyunca internetim tamamen gidiyor, bağlantı hiç gelmiyor. Son kesinti de üç gün önce başladı ve hâlâ internetim yok. Ankara Etimesgut Eryaman’da sadece internet hattı hizmeti a
Digiturk internet aboneliğimde 4 gündür altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda bölge...de çalışma olduğu ve en kısa sürede giderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yok. Her aradığımda sadece “altyapı çalışması var” denip geçiliyor, ne
Digiturk’ten aldığım TV + internet paketinde, yaklaşık 5–6 aydır internet bağlantımda sürekli hız düşmesi yaşıyorum. Öze...llikle her gece, bağlantıyı ilk kullanmaya başladığımdan beri neredeyse düzenli olarak hızım düşüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Digiturk Beinconnect.com.tr üzerinden yaklaşık iki hafta önce üyelik açtım. Futbol maçlarını izleyebilmek için üye olmam...a rağmen, web sayfası üzerinden maç izlemek resmen işkenceye döndü. Bilgisayarla beinconnect.com.tr adresine giriş yaptığımda maç yayınına hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sadece tel
Digiturk 1023229376 numaralı aboneliğim için, onayım olmadan paket yenilemesi yapıldı ve bu nedenle çok yüksek tutarda f...atura ile cayma bedeliyle karşılaştım. En son kasım ayının sonlarına doğru yaklaşık 500 TL’lik faturamı, 1-2 ay gecikmeli de olsa ödedim. Bu süreçte Digiturk ile yaptığım telefon
Digiturk spor paketi üyeliğimi geçen yıl düzenli olarak ödeyerek kullandım ve süresi dolduktan sonra üyeliğim sona erdi.... Buna ek olarak Digiturk’e ait başka bir platform olan tod üzerinden yeni bir spor paketi satın aldım. Tüm bunlara rağmen Digiturk’teki eski üyeliğim sistemde devam ettirilmiş ve E
Digiturk TV aboneliğimle ilgili olarak çağrı merkezi üzerinden aldığım yanlış ve çelişkili bilgiler nedeniyle mağdur edi...ldim. Müşteri temsilcileri bana ek paket satışı yaparken, mevcut ana paketimi iptal ettirip sadece maç yayınlarını izlemeye devam edebileceğimi ve bu durumun bir sorun oluşturmayac
Yaklaşık bir ay önce Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. Kullanmadığım ayın ücretini de kesmişlerdi, bunu fark ettiğimde ...mağdur olduğumu düşündüm. Bugün ise Gökpınar Avukatlık Bürosu adına bir SMS aldım ve birikmiş borçlarım olduğu söylendi, ancak herhangi bir yerde borç görünmüyor, kartımdan da bild
Yıllardır Digiturk tarafından iş yeri telefon numaramdan sürekli aranıyorum. Arayan kişiler her seferinde “B**** Bey ile... görüşebilir miyiz? ” diye soruyor, ancak iş yerimde B**** isimli hiçbir çalışanım olmadığını defalarca kez belirttim. Bu numarayı Digiturk’e ben vermedim, iş yerimde Digiturk abon
Bugün 11 Aralık 2025 tarihinde saat 11:49’da beni arayan bir bayan, kendisini sanki Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanı...tarak internet taahhütnamemi yeniletmek istedi. Özellikle sordum, “Siz nereden arıyorsunuz? ” diye, bana “Türk Telekom’dan arıyorum” dedi ve bu şekilde benden internet taahhüdümü y
Geçen hafta Salı günü Digiturk internet başvurusu yaptım, ancak sonradan bulunduğum yere internet sunamadıklarını öğrend...im ve o günden beri bu başvuruyu iptal ettiremiyorum. Günlerdir başvurumu iptal etmek için denemediğim yol kalmadı; defalarca telefon numaralarını aradım, farklı işlemler denedim,
Digiturk’ten yaklaşık iki ay önce, ekim ayında taahhütlü bir paket kapsamında internet ve decoder hizmeti aldım. O günde...n beri internet hizmeti neredeyse sürekli sorunlu, bağlantı kalitesi kötü düzeyinde ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca bildirmek için müşteri hizmetl
2 senedir kullanmakta olduğum Digiturk dekoderi bugün arızalandı. Televizyonu açtığımda, dekoderin soluk bir ışığı hariç... çalışmadığını ve yeşil ışığının yanmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servisin 550 TL servis ücretini karşılamam durumunda dekoderi değiştirebileceklerini söyledile
Digiturk Fiber İnternet bağlatmak istedim. İnternet paketinin yanında, tuttuğunuz takımın maçları 1 sene hediye diyerek ...ek paket tanımlandı. Başvuru yaptığım günün ertesi, uydu cihazını getirip kurdular ama internet ile ilgili bir işlem yapılmadı. Günler geçtikçe bilgi almak için ulaşmaya çalıştığım
Digiturk Taraftar Paketi abonesiydim. Sözleşme sürem dolduktan sonra defalarca yenileme için arandım; yaklaşık 30 kez te...lefonla arandım ve her seferinde artık devam etmek istemediğimi, sözleşmeyi yenilemeyeceğimi ve iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir son uyarı
05.11.2025 tarihinde TTNET’ten arıyorlarmış gibi kendilerini tanıtan kişiler tarafından arandım. Görüşmede mevcut TTNET ...aboneliğim, adresim ve sözleşmemin bitmek üzere olduğu gibi detaylı bilgilerim bana tek tek söylendi ve Digiturk internet hizmetine geçmemin daha avantajlı olacağı söylenerek kayıt
Digiturk’e ait 14781044 numaralı üyelik kapsamında hizmet almaktayım. Üyeliğimi 01.12.2025 tarihinde yenilemiş olmama ra...ğmen, kutu arızası nedeniyle tarafıma sunulan yayın hizmeti çalışmamaktadır. Arıza ile ilgili Digiturk’e başvuruda bulundum. Ancak sorunun yayın kutusundan ve teknik hizmetten kay
Digiturk’ün spor paketi aboneliği için tarafıma toplam aylık 228 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak Aralık 2025 dönemi...nden itibaren kartıma 973,73 TL tutarında, belirtilen rakamın çok üzerinde fatura yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım fakat yaşadığım soru
35 gündür Digiturk ev internetim fiber altyapı çalışması sebebiyle kesilmişti. Bana 30 gün içinde tamamlanacağı söylendi... ve hala internet bağlantım bulunmamaktadır. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır. Ailemle birlikte büyük bir mağduriyet yaşamaktayız
15.11 tarihinde Digiturk’ten internetle birlikte bir paket için kurulum yaptırdım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi,... hizmetin ev internetime bağlı çalışacağını ve ev internetiyle birlikte toplamda 399 TL ödeme yapacağımı söyledi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Kurulumdan sonra Digiturk’