Digiturk çalışmıyor

27 Aralık 2025 tarihinde Digiturk’ten spor paketi üyeliği satın aldım, 28 Aralık’ta da teknik servis kuruluma geldi. Kur...ulum sırasında sinyalin kötü olduğu söylendi, buna rağmen kanallar eksik ve sorunlu bir şekilde kurulup işlem tamamlandı. Başta 3–5 kanal az sinyalli şekilde çalışıyordu. Yaklaşık...

21 Ekim 2025 tarihinde Digiturk uydu ve Digiturk internet paketi için telefonla abonelik yaptım. Görüşme esnasında her i...ki hizmet için toplam aylık 485 TL ödeyeceğim bilgisi verildi ve ben de bu ücret üzerinden onay verdim. Buna rağmen ilk ayın sonunda 2.309,79 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bunun ü...

Yaklaşık iki hafta önce Pendik Aydınlı Yolu Caddesi üzerindeki Delta Digital bayine gittim. Bayideki iki kadın çalışanın... sorumsuz tavırları, hal ve hareketleri beni son derece rahatsız etti. 12 aylık ücretini peşin ödemiş olmama rağmen bu tutumlar nedeniyle aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım... ...

Digiturk internet aboneliğim Nevşehir Ürgüp adresimde kayıtlıyken, altyapı ...çalışmaları nedeniyle yaklaşık 01.10.2025 – 06.01.2026 tarihleri arasında 3...

Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 1 yıl önce tarafıma Bein Connect için 1 yıllık üyelik kodu hediye edildi. Bu kodla Bei...n Connect’e üye oldum ve sadece bu hediye kodu kapsamında pakete erişim sağladım. Süre bitince herhangi bir imza vermediğim, taahhüt altına girmediğim ve peşin ödemeyle sağlanan bi...

Digiturk İzmir Konak yetkili servisi üzerinden yaşadığım süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de son derece kaba bir üsl...upla karşı karşıya kaldım. Bozuk cihaz nedeniyle iki kez servis geldi; ilk geliş 12.12.2025 tarihinde, ikinci geliş ise 03.01.2026 tarihinde oldu. Her iki seferde de bozuk cihaz ge...

Digiturk’e geçtiğimiz sene Bein Connect üzerinden spor paketi üyeliği satın aldım ve 1 yıllık bedelini peşin olarak kred...i kartımla ödedim. Kredi kartı hareketlerimde de bu ödemenin tarihi ve tutarı açık şekilde görünmektedir. Üyeliğim 03.01.2026 tarihinde sona erdi. Ancak aynı gün, 03.01.2026 tarih...

Digiturk’e ait spor paketi taahhüdüm bitmesine rağmen, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kafalarına göre yeniden taa...hhüt yapılmış ve Ocak 2026 dönemi için 947 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu yenilemenin bu şekilde yapıldığını ve...

Digiturk spor paketimle ilgili bilgim ve onayım dışında abonelik yenilemesi yapılmıştır. 2025–2026 sezonu için 12 Aralık... 2025 tarihinde, tarafımdan hiçbir onay alınmadan paketim yenilenmiş ve 1.146,77 TL tutarında ücret fatura üzerinden yansıtılmıştır. Daha önce Digiturk tarafından arandığımda, üye...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketine üyeliğim sorunsuz bir şekilde devam ederken, 2025 yılı Eylül ayı gibi hiçbir sorun... yokken aboneliğim aniden iptal edildi. Tarafıma sadece SMS gönderildi ve bu SMS’te iptal ile ilgili hiçbir gerekçe veya açıklama yer almadı. Ağustos ayında 4.800 TL tutarında öde...

Digiturk üzerinden internet için geçiş yaptım ancak bir haftadır kurulumu bir türlü gerçekleştirilmediği için evde tamam...en internetsiz kaldım. Evden çalıştığımı ve internete acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen süreçte hiçbir somut ilerleme olmadı. Her aradığımda farklı bir bilgi ver...

02.01.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında ...bende kalan kutu, kart ve kablo gibi ekipmanları iade etmek istiyorum; anca...

Digiturk üyelik işlemlerimle ilgili olarak uzun süredir mağdur ediliyorum. Aynı anda iki üyelik işlemi yapıldı ve şu an ...devam eden, bitmemiş olan üyeliğim için haksız şekilde ücret ve cayma bedeli talep ediliyor. Ocak 2 ve Şubat 2 dönemleri için tarafıma farklı farklı tutarlarda cayma/ücret yansıtıl...

Digiturk uydu yayını aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır bazı ulusal kanalları izleyemiyorum. Kanallar eksik olmasına rağme...n sorunun giderilmesi için teknik servis yönlendirmesi talep edildiğinde benden ücret isteniyor. Aboneliğime ait 1025531761 numaralı müşteri kaydım bulunmaktadır ve hizmeti İstanb...

Digiturk üyeliğimin sona ermesinin ardından ekipmanların iadesi için tarafıma belirli bir süre verildi ve bu süreçle ilg...ili bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde ekipmanları teslim etmek için iki kez Digiturk şubesine gitmeme rağmen, her iki gidişimde de şube kapalı olduğu için iade işlemini gerçekl...

2011 yılından bu yana Türk Telekom Evde İnternet aboneliği olan ve uzun süredir Tivibu Ev kullanan bir müşteriyim. Yakla...şık bir buçuk yıldır Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle artık devam etmeme kararı almış ve bu yüzden Digiturk İnternet’e geçmeyi değerlendirmiştim...

Yaklaşık 22 yıldır Digiturk müşterisiydim ve 1. Oda Dizi Paketi ile 1. Oda Yıldız Paketi'ni kullanıyordum. Paketlerimde,... kendi hatalarından kaynaklanan bir sorun yaşandı ve bunu düzeltmelerini talep ettiğimde, mevcut paketlerimi daha yüksek fiyattan yeniden satmaya çalıştılar. Bu tutumu kabul etmedi...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimin süresi bitmek üzereyken üyeliğimi yenilemek istemediğimi özellikle belirtmeme ...rağmen, bilgim ve onayım dışında üyeliğimin yenilendiğini fark ettim. Buna ek olarak hesabıma 660 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmış durumda. Durumu fark edince Digiturk müşter...

Digiturk üyeliğimi 11 Aralık tarihinde iptal ettirdim ve 19 Aralık’ta ekipmanları teslim ettim. İptal ve teslim işlemler...inden sonra bugün, 5 Ocak’ta Digiturk’ten alacaklarımı alabileceğime ve IBAN bilgisi paylaşmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ne Digiturk Mobil uygulamasına giriş yapabil...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk’ün TV ve internet paketini kullanıyorum, bu süre boyunca internetim hep yavaş ve kopuk çalışt...ı. Son bir aydır ise, Aralık başından itibaren internetim tamamen kesildi ve hiç kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini en az 3 kez arayarak arıza kaydı a...