Digiturk çalışmıyor

Merhaba; Aralık ayında Digiturk aracılığıyla taahhüt yenilemem için arandım. Normalde 519 TL olan fiyatın %25 Kamu İndir...imi ile 385 TL' ye tekabül edeceği şekilde bir kampanya sunuldu. Tarafımdan onay işlemi verildi. Bana, kamuda çalıştığıma dair sicil numaramın olduğu belge ile beraber üyelik numar...

Digiturk 24 Mbps internet aboneliğimde 30.01.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sürekli bağla...ntı kopması değil, tamamen erişim yok ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili teknik ekibin incelediği bilgisi verildi ancak günler geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor...

Digiturk ile hiçbir abonelik veya aktif bir çalışmam olmamasına rağmen, 0850 ile başlayan numaralardan günde en az iki k...ez aranıyorum. Bu aramalarda tarafıma sürekli paket ve kampanya satışı yapılmak isteniyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı. Bugüne kadar bu aramaların d...

Uzun süredir Digiturk internet aboneliğimi kapattırmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 11 aydır hiçbir şekilde işlem yapılm...ıyor. Modemin kapatılması için ilk başvurumdan bu yana her aradığımda farklı bir gün ve bilgi veriliyor, o gün aradığımda ise tarih sürekli başka bir ayın sonuna erteleniyor. Bu s...

Bein Connect üyeliğimi aldığım günden beri sistemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle maç zamanları uygulama sü...rekli oturumumu sonlandırıyor, “oturumunuz sonlandı” benzeri uyarılar alıyorum ve yayına giremiyorum. Düzenli olarak ödeme yapmama rağmen hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum, aldığ...

Bursa Digiturk yetkili servisini arıza için aramama rağmen, herhangi bir servis hizmeti verilmeden sanki işlem yapılmış ...gibi rapor düzenlenip 700 TL servis ücreti talep edildi. 2 Şubat tarihinde yaşanan bu olayda, ortada fiili bir hizmet olmadığı halde ücret çıkarılması beni hem mağdur etti hem de c...

30.01.2026 Cuma günü Beşiktaş taraftar paketini içerecek şekilde Digiturk aboneliği başlatmak istedim. 7373 ile biten ha...ttınızı arayarak işlem yaptım. Sürecin en başında adresimi yanlış aldığınız için kurulum gerçekleşmedi, adres düzeltme işlemi bile oldukça zor ilerledi. Daha sonra bir görevlinin ...

2026 Ocak ayından itibaren Samsun Bafra’da Digiturk üzerinden bağlatmış olduğumuz internet hizmetinden yararlanamıyorum.... Yeni internete geçtik, bu firmayla bağlantı yapıldı ancak evde Wi‑Fi ağına bağlanmaya çalıştığımda “bağlantı yok” uyarısı alıyorum ve internet hiç kullanılmıyor. Yaşadığım sorunu...

Digiturk üyeliğimde kullanılan SIM kart kaybolduğu için bugün işlem yapmak istedim; ancak bana, SIM kartın tekrar tanıml...anması için teknik ekibin gelmesinin zorunlu olduğu ve bunun için 700 TL tanımlama ücreti istendiği söylendi. Ayrıca SIM kartın kendi ücretinin 40 TL, sitede ise bu işlemin bizden ...

Uzun süredir Digiturk ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır internet bağlantımız neredeyse hiç çekmiyor, sü...rekli bağlantı sorunu yaşıyoruz. Evde doğru düzgün internete giremez hâle geldik. Yaşadığımız bu problemle ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen herhangi...

Digiturk fiber internet aboneliğim kapsamında 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 31.01.2026 tarihinde ...arıza kaydı oluşturmama rağmen bu süre içinde ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü. Bu süreçte toplam 5 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde kayıt oluşturulduğu sö...

Digiturk internet hizmetine başka bir firmadan geçiş yaptım. Yeni abonelik sürecinde hızlıca dönüş yapmalarına rağmen, b...ağlantının kurulabilmesi için gerekli modem ayarları bir türlü yapılmadı ve birkaç gündür internetsiz kaldım. Eski sağlayıcımdaki bağlantım kesildiği için şu anda tamamen mağdur du...

Uzun süredir Digiturk paket üyeliği kullanıyorum. Şubat ayında bitecek olan taahhüdümle ilgili Ocak ayında arandım ancak... açık ve net bir onayım olmamasına rağmen tarafıma yeni bir taahhüt tanımlanmış. Bu işlem sonucunda herhangi bir ek hizmet almadan, paket ücretim yaklaşık 200 TL iken bir anda 400 ...

24 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’un VDSL altyapısını kullanan başka bir firmadan Digiturk internet VDSL hizmetine geç...iş yaptım. Geçiş sırasında internetimin kesilmeyeceği, sadece en fazla 1 saatlik bir kesinti olacağı özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ internetim yok ve önceki intern...

Bein Connect taraftar paket üyeliğimi yaklaşık 1,5 hafta önce iptal ettirmek için 28.01.2026 tarihinde 0546********66 nu...maralı hattım üzerinden Digiturk’e başvurdum. Aradan geçen süreye rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi ve bu süreçte defalarca kez aranarak rahatsız edildim. Toplam 4 kez müşteri...

03.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında 0212 473 73 99 numaralı hattan Digiturk Bein Connect hesabımın oluşturulduğuna... dair bir SMS aldım. Mesajda şifremi oluşturmam ve hemen Digiturk izlemeye başlayabileceğim yazıyordu. Ancak ben Digiturk’e hiçbir şekilde abonelik veya üyelik için onay vermedim, ...

Digiturk ile yaşadığım taahhüt ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Digiturk ile olan taahhüt sürem 3 Kasım 2025 tari...hinde bitecekti. 30 Eylül 2025 tarihinde Digiturk ile tekrar görüşerek TV ve internet hizmeti için aynı şartlar altında aylık 1.130 TL olacak şekilde yeni bir anlaşma yaptım. Eylül...

Digiturk abonesiyim ve tarafıma tahsis edilen kiralık anten ve ekipmanlar için her yıl ciddi bedeller ödemekteyim. Buna ...rağmen, Digiturk’ün kendi anteninde rüzgâr kaynaklı oluşan arıza nedeniyle benden servis ücreti talep edilmesi hakkaniyetsiz bir uygulamadır. Yaşadığım sorun, kullanıcı hatasından...

Yaklaşık 5–6 yıldır Digiturk TV + internet abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde bu ay gelen faturamda, hiçb...ir kusurum olmamasına rağmen 700 TL “hizmet bedeli” adı altında ek ücret yansıtıldığını gördüm. İnternete bağlanmak için sistemden yetkilendirme gerektiği söylendiği için müşteri ...

Bugün 0 212 922 05 91 numaralı hattan arandım. Türk Telekom aboneliğim hâlâ aktif olmasına rağmen sözleşmemin bittiği, f...aturamın bir anda 1.200 TL’ye çıkacağı ve bu nedenle kampanyalardan yararlanmam gerektiği söylenerek beni Digiturk’e yönlendirmeye çalıştılar. Normalde faturam yaklaşık 600 TL olar...

Uzun süredir Bein Connect kullanıcısıyım ve her ay faturama yansıyan ücretleri düzenli olarak ödeyerek maç izleme hizmet...i alıyorum. Ancak yaklaşık 3 haftadır Bein Connect uygulamasına telefondan giriş yaptığımda beni otomatik olarak tod uygulamasına yönlendiriyor. Bein Connect üzerinden zaten ücret...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Dün akşam saat 19.00 civarında “sinyal zayıf” uyarısı ile birlikte hiçbir kanal çekmeme...ye başladı. Cihazın kablolarına dokunmadım, hepsi takılı ve yerli yerindeyken bir anda yayın gitti. Sorun sonrası Digiturk’ü aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım ve inte...