Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.311

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

106 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 89görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Fatura Olmadığı Halde Yayın Kapanması

Tahsilat birimi ile görüşüp faturamı ödedim yeni sözleşme yaptım her şey tamam ama halen fatura borcu var deyip yayınlarım kesildi. Komşularıma rezil oldum. Mesaj geldiğinde aradım görüştüm borcum yok dedim paket yeniledim dedim ne dediysem çare olmadı. Komşularıma rezil oldum.

profile
  • 246görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk Borç Ödenmesine Rağmen Yayınları Açmıyor

10 yıl önce tövbe ederek çıktığım Digiturk 'e geçen yıl aranma yoluyla tekrar üye oldum. Sözde tüm kanallar açık olacak sadece futbol açık olmayacaktı. 1 ay sonra tüm kanallar kapandı 30 TL 'lik fatura kesmeye başladılar. Sonuçta 10 ay ödeme yapmadık sonunda yüzlerce kez beni aradılar geçen hafta ö...

profile
  • 1162görüntüleme
  • 4 hafta önce

Digiturk Finans Bölümü Faturamı Daha Düşürmedi

Digiturk yayınlarım ödenmemiş faturamdan dolayı kapalı görünüyor. Benim gecikmiş faturalarım vardı ve beni aradılar eğer 599 lira yatırır ve yeni üyelik sözü verirseniz diğer borçlarınızı sileceğiz dediler bende kabul ettim ve yatırdım yayınlarım açıldı ama bir hafta sonra ödenmemiş faturadan dolayı...

profile
  • 639görüntüleme
  • 06 Eylül 22:33

Digiturk Avukatlarıyla Ödemede Zorluk Çıkarıyor

Digiturk vermediği yayının parasını istedi 600 lira borcum vardı icraya gırdı geçenlerde ödeyip yeni abonelik almak istedim avukatı 2490 lira borcum olduğunu söyledi hiçbir indirime yanaşmıyor 2000 lira olsun dedim olmaz denildi, bu resmen haksızlık bankanın varlık şirketine faizlerle 90 bin olan bo...

profile
  • 196görüntüleme
  • 25 Ağustos 23:36

Digiturk Gecikmeli Ödeme Sonrası Yayın Kesintisi

Dönem borcu ödememi kısa bir geciktirme sonrası ödememe rağmen Digiturk yayınımı açmıyor. Tam 11 gün oldu. Her gün arıyorum. Bana sürekli ileri tarihli bir gün veriyorlar şu gün açılacak bugün açılacak. Yayınım hala kesik. 1 gün geciktirme sonrası yayınımı kesen Digiturk, Ödemiş olduğum yayınımı 11 ...

profile
  • 455görüntüleme
  • 22 Ağustos 13:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Yayın, Sözleşme Ve Fatura Sorunu!

Eşim taraftarı olduğum takımın maçlarını izlemem için Digiturk beın Connect üyeliği almıştı düzenli olarak kullanmaktaydık fakat gerek pandemi gerekse ev tasıma işlemleri derken biz 2 defa 3 ay üst üste faturaları ödemeyi unutmuşuz ikinci kez ödememizin sebebi de ev değiştirmiş olmamızdan kaynaklı u...

profile
  • 433görüntüleme
  • 17 Ağustos 17:53

Digiturk Bozuk Uydu Ya Servis Ücreti

Faturaları ödeyin yayınlar açılacak dediniz uydu bozuk. Bozuk uydu ya tamire 73 TL işlem ücreti istiyorsunuz. Cumartesi günü uyduyu teslim edeceğim kalan borcu da ödemeyeceğim. İcraya verseniz de itiraz edeceğim borca. Saçma sapan is yapıyorsunuz. 10 yıllık üyeyi m bozuk uyduya 73 TL ne güzel ya

profile
  • 209görüntüleme
  • 28 Temmuz 18:00

Digiturk İade Neden Yapilmiyor?

Pandemiden dolayı iş yerleri kapandı. Yayınları kestiniz. Şimdi bayilikten ödediğimiz parayı geri istiyoruz adamlar üstüne bize borç çıkartıp hizmet vermedikleri halde bizden parayı komple talep ediyorlar. Üstüne bizi mahkemeyle tehdit ediyorlar ve karşıda hiçbir muhatap yok.

profile
  • 651görüntüleme
  • 07 Haziran 12:55

Digiturk, Yayınlarından Yararlanmadığım Halde Para Aldı!

Digiturk, üyeliğimi iptal ettirdikten sonra, yayınlarından yararlanmadığım halde 30 ay süreyle, otomatik ödeme talimatlı Yapı Kredi Bankası hesabımdan toplam 1937 TL para aktarmıştır.  Diyarbakır Bağlar Tüketici Hakem Heyeti Digiturk'ü suçlu bulmuştur. Fakat firma, borcunu ödememektedir.

profile
  • 609görüntüleme
  • 18 Mayıs 16:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Haksız Kazanç... Muhatap Bulamama

Tekrar merhaba Digiturk yetkilileri. İllegal yayın deyip kestiğiniz yayınım hakkında tarafıma hala mantıklı bir geri dönüş olmamıştır... Dönüş olmamış...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 999görüntüleme
  • 28 Şubat 12:42

Digiturk Yayınımı 2. Ci Fatura Gelir Gelmez Kestiniz.!

3 senedir Digiturk full paket üyesiyim ilk defa başıma böyle bir şey geliyor 2. Ci faturam gelmiş 16.02.2021 de ve benim yayınlarımı kestiniz ben her ayın 5 inde ödeme yapıyorum evimde televizyon izleyemiyorum ilk işim bu Digiturk u borcu ödeyip kapatacağım. Bir sağlık çalışanı olarak bu yaptığınız ...

profile
  • 510görüntüleme
  • 22 Şubat 14:24

Digiturk Kullanmadığım Halde Adıma Kesilen Faturanın İptali

Telefonda söylemelerine rağmen yayını kestiler ama Digiturk ile sorunumuz hala devam ediyor. Ben Digiturk'ü 19 TL'ye kullanacağım diye aldım. Reklamda öyle denildiği için ben daha bir ay bile kullanmadan 34 TL fatura gönderildi. Ben burda yazı yazdım kapatmıyorlar diye yarım saat için de yayını kapa...

profile
  • 1276görüntüleme
  • 15 Şubat 20:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk'ün 6066 Lira Para Talebi!

SSK emeklisiyim,Sorunum ; 10 belki 12 yıl öncesi Digiturk'e abone idim işim bozuldu iptal ettirip decoderi teslim ettim. Bir kuruş ne cari ne de taahhüt borcum var. Mart/2019 tarihinde bana 6.066,97 lira borçlu olduğumu belirten bir tebligat geldi dikkate almadım çünkü aylık kullanıcı paketinin azam...

profile
  • 740görüntüleme
  • 14 Şubat 23:38

Digiturk Yetersiz Hizmet Verilmesi

Üyeliğini almış olduğum spor kanalına olan borcumu ödedim bulunduğum şehir den başka bir şehirde uzun zaman kalmak zorunda kaldığımdan dolayı 1 aylık dondurma sürecine aldılar cihazı kendim takdim etmemi istediler. 03/02/2021 de biten 1 aylık dondurma sürecinin akabinde 04/02/2021 de bağlı olduğum y...

profile
  • 465görüntüleme
  • 01 Şubat 16:35

Digiturk Üyelik İptali Yapmıyorlar

İsmim Hüseyin çetin fatura borcum var üyeliğimi kapatın borcumu kapatayım diyorum bayiye gidin derler gidemiyorum kardeşim sokağa çık a yasağı var faturayı ödersem de direk yayını açacaklarmış bir fatura daha çıkacak ben neden çözüm üretiyorum gergin borcu ödeyin dersiniz siz çözüm bulun ben borcumu...

profile
  • 1121görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 18:13

Digiturk Bu Kadar Fazla Fatura Çıkarıp Borcumun 2 Ay Sonra Söylenmesi

Kaç senedir Digiturk müşterisiyim ve iki senedir kredi kartı ödemesiyle 12 aylık direkt ödeme yapıp kullanıyorum ve bu sene sözleşmem bittiğinde 42 günlük boşluk varmış yeni sözleşmemle bunu 163 TL olarak bana faturalandırılıyor ve benim bundan aylar sonda haberim oluyor. Ve şimdi bana gelmişler kan...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 395görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 21:11

Digiturk Formula 1 Ve Ssport Sorun YAşıyorum

1 yıllık peşin para ödeyip spor paket i formula 1 yayınlayacaklarını hiçbir sorun olmadığını söyledikleri için satın aldım. Şimdi yayın haklarının sahibi olduğu şirket e geriye dönük borçlarını ödemedikleri ve yeni anlaşma yapmadıkları için yayın alamayacağımı söylüyorsunuz ve içerik değişikliği yap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 123görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 19:50

Digiturk Ssport Yayını Neden Hala Yok?

Digiturk spor paketini geçen sezon ile almıştım bu sezon içinde iptal ettirmeyip devam ettirdim (%85 engelli raporum var) Lakin İngiltere ligi gibi bir ligin olmayışı tadımı kaçırdı. İstediğimiz ligi izleyemeyeceksem iptal ettirmek en doğal hakkımız fakat üyelerinize çıkıp bir açıklama yapmayı bile ...

profile
  • 316görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 16:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Yayını Kesti

Formula1 ve NBA maçları için abone olduğum Digiturk hiçbir bilgilendirme yapmadan Ssport kanalını yayından kaldırdı, daha doğrusu Ssport'a olan borç ödenmediği için Ssport Digiturk platformundaki yayını kesti. Bu düpedüz haksızlıktır, taahhüt ettiğin yayını hangi hakla kesersin? Sürecin yakından tak...

profile
  • 867görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 21:47

Digiturk Tarafından Bilinmeyen Ücret Yansıtılması Ve Avukata Verilmesi

Bugün 16.09.2020 çarşamba günü bilmediğim bir avukatlık bürosu telefonuma mesaj atarak Digiturk bana ait üyelik numarasını da ekleyerek idari takip açıldığı ve devamında 10'a yakın numara ile tarafıma paylaştı. Hemen aradım ama kimi aradıysam ya yemekte ya da dönüş yapmadı bende Digiturk 0850 numara...

profile
  • 1094görüntüleme
  • 04 Temmuz 2020 02:18

Digiturk Ticari Yayınlardan Kazanç Sağlayamadım

Ticari olarak Digiturk abonesi oldum, ancak futbol maçlarına bu yıl ilgi hiç olmadı aylık olarak 4000 TL'ye anlaştım ,fakat ay sonunda 500 ile 600 TL kazanç sağlaya bildim. Bunun üzerine bir de pandeminin olması insanları hepten uzaklaştırdı. Faturalarımı ödeyemedim, avukat aracılığı ile tarafıma ic...

profile
  • 432görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 11:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Haksız Ücretlendirme Yapması

Coronavirüs sebebi ile maçlar mart 16 itibaren oynanmadı bunun üzerine Digiturk'ü aradım bana bir teklif sundular. Nisan ve mayıs ayları 35 TL sözleşme tarihide 2 ay uzayacak dediler okeyledik. Nisanda 35 TL ödedik mayısta mail geldi 35 TL diye üzerinden 5 gün geçti ödemek için bugün girdim borcum 2...

profile
  • 493görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 15:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Lig Ertelenmesinde ÜCret Alıyor!

Lig ertelenmiş, maç yok. Bir şey yok. Hala fatura çıkarıyorlar. Herkes kredileri erteledi, borçlar ertelendi. Zaten her yerde kaçak yayın var. Sürem dolduğu anda bir daha Digiturk abonesi olmayacağıma yemin ederim. Böyle bir firma olamaz.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Digiturkmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71