Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 104.242

Digiturk

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

443 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 156görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Fatura Olmadığı Halde Yayın Kapanması

Tahsilat birimi ile görüşüp faturamı ödedim yeni sözleşme yaptım her şey tamam ama halen fatura borcu var deyip yayınlarım kesildi. Komşularıma rezil oldum. Mesaj geldiğinde aradım görüştüm borcum yok dedim paket yeniledim dedim ne dediysem çare olmadı. Komşularıma rezil oldum.

profile
  • 281görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Fatura Düşümü Yapılmadı

1010900801 numaralı aboneyim. Eylül ayı faturasını ödedim ve bunun düşümü yapılması için kurumsal mail'den defalarca göndermeme rağmen halen borç gözükmektedir. Uygulama üzerinden şikayet yazdım sonuç yok. Telefon açıyorum açan yok. Son çare burası oldu. Mail adresim Savaş.b*******@kkk.tsk.tr

profile
  • 195görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Üyelik İptalini Yapmamakta Direniyor

Pandemi sürecinde Digiturk yayınım kesildi. Ekip uzaktan çözüm sağlayamadı. Virüs nedeniyle eve ekip gelmesini istemedik. Faturalar gittikçe kabarıklaşıyor zaten malum üyelik iptaline karar verdim. Aylardır faks çekiyorum, mail atıyorum hiçbir dönüş yok. Her şeye rağmen faturaları ödedim ama 2-3 ayd...

profile
  • 333görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk Cihazların Ücret İadesi

İcralık oldum maaşıma icra getirip borcu aldınız. Cihazlari da fatura edip onlarında ücretini ödedim. Avukat cihazı teslim ettiğimde cihaz ücretinin iadesinin yapılacağını üç iş günü içerisinde yapılacağını söyledi. Her aradığımda başka bir yalan. Söyleniyor. Bu problemi çözün verin benim paramı kar...

profile
  • 446görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk'ün Sonradan Çıkan Oyunları

Bütün borcunu ödeyip dekoderini ve kumandasını teslim ettiğim Digiturk aboneliğim için hesap kapandıktan sonra tekrar fatura çıkmıştır. 3yıldır yurt dışında yaşadığım içinde tarafıma bir bilgi iletilmemiştir. Sonrasında 70 küsur liralık borç için icraya verildiğimi öğrendim ve borç 200 küsur liraya ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 246görüntüleme
  • 1 ay önce

Digiturk Borç Ödenmesine Rağmen Yayınları Açmıyor

10 yıl önce tövbe ederek çıktığım Digiturk 'e geçen yıl aranma yoluyla tekrar üye oldum. Sözde tüm kanallar açık olacak sadece futbol açık olmayacaktı. 1 ay sonra tüm kanallar kapandı 30 TL 'lik fatura kesmeye başladılar. Sonuçta 10 ay ödeme yapmadık sonunda yüzlerce kez beni aradılar geçen hafta ö...

profile
  • 1162görüntüleme
  • 19 Eylül 13:51

Digiturk Finans Bölümü Faturamı Daha Düşürmedi

Digiturk yayınlarım ödenmemiş faturamdan dolayı kapalı görünüyor. Benim gecikmiş faturalarım vardı ve beni aradılar eğer 599 lira yatırır ve yeni üyelik sözü verirseniz diğer borçlarınızı sileceğiz dediler bende kabul ettim ve yatırdım yayınlarım açıldı ama bir hafta sonra ödenmemiş faturadan dolayı...

profile
  • 696görüntüleme
  • 17 Eylül 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Haksız Ücret Talep Ediyor

Digiturk tarafından aranıp hediye olarak iki yılık Digiturk paketi verileceği, sadece kurulum bedeli 35 lira ödeyeceğim söylenmesi üzerine kabul ettim. Daha sonra her ay fatura çıkmaya başlayınca Digiturk e ve farklı yerlere şikayetimi ilettim. Sonuçta haklı bulundum ve herhangi bir bedel ödemeden ü...

profile
  • 2890görüntüleme
  • 11 Eylül 23:49

Digiturk TurkNet Adına Ücretsiz Dediği Üyelik Ve Ücretli Olması

Aylık 99 TL'ye TurkNet internet kullanmakta iken +908*******29 ve +908*******96 sabit hatlarından tarafım aranarak TurkNet ve Digiturk ® arasında anlaşma olduğu ve bununla ilgili 99 TL internet içerisinde ücretsiz Bein Connect ® paketinin de bulunduğu ve isterseniz ücretsiz kurulumunun yapılacağını ...

Digiturk TurkNet Adına Ücretsiz Dediği Üyelik Ve Ücretli Olması
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 2695görüntüleme
  • 10 Eylül 17:34

Digiturk Ara Firmalarının TurkNet Kampanya Yanıltması

Aylık 99 TL'ye TurkNet internet kullanmakta iken +908*******29 ve +908*******96 sabit hatlarından tarafım aranarak TurkNet ve Digiturk ® arasında anlaşma olduğu ve bununla ilgili 99 TL internet içerisinde ücretsiz Bein Connect ® paketinin de bulunduğu ve isterseniz ücretsiz kurulumunun yapılacağını ...

Digiturk Ara Firmalarının TurkNet Kampanya Yanıltması
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 455görüntüleme
  • 22 Ağustos 13:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Yayın, Sözleşme Ve Fatura Sorunu!

Eşim taraftarı olduğum takımın maçlarını izlemem için Digiturk beın Connect üyeliği almıştı düzenli olarak kullanmaktaydık fakat gerek pandemi gerekse ev tasıma işlemleri derken biz 2 defa 3 ay üst üste faturaları ödemeyi unutmuşuz ikinci kez ödememizin sebebi de ev değiştirmiş olmamızdan kaynaklı u...

profile
  • 611görüntüleme
  • 19 Ağustos 12:39

Digiturk Borç Hatırlatması Yapmadan Avukata Vermiş Beni

Digiturk. Borç hatırlatması yapmadan avukata vermiş beni. Yıllardır aboneyim. 180 TL'lik faturam, 455 TL olmuş. Şikayetçiyim. Mesaj ya da tebligat yoluyla borç hatırlatması yapılabilirdi. Avukat tebligatı geldi. Digiturk'ü aradım. Hatalarını kabul ettiler ama, ödemeyi yapmasam icralık olacağımı beli...

profile
Turan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 14:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü teşekkürler”

Turan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 485görüntüleme
  • 14 Ağustos 19:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Tarık Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 585görüntüleme
  • 13 Ağustos 12:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk İptali Çıkan Fatura

Digiturk üyeliğimi iptal ettim 03.07.2021 taahhüt sonu idi. 30.06.2021 de kapattım. Aradan 2ay sonra 318 TL fatura gönderdiler 2 kere görüşmeme rağmen borç yok fatura çıkmayacak denmesine rağmen fatura çıktı Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim Digiturk'ün boylu ucuz numaralara ihtiyacı yok

profile
  • 517görüntüleme
  • 09 Ağustos 15:03

Digiturk Abonelik İşlemleri Bana Söylendiğinin Dışında Yapılması

Kullanmakta olduğum Digiturk tarafından aranarak geçmiş dönemlere ait faturalarımın olduğu ve bundan dolayı icra takibi başlayacağı fatura kesimi olan 03.08.2021 tarihinden önce ödersem sıkıntının ortadan kalkacağı (herhangi bir tarife üzerinden onay verirsem şeklinde beni tehdit ederek). Bende bunu...

profile
  • 1104görüntüleme
  • 16 Temmuz 13:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Haksız Borçlandırma Ve Yasal Takip Sorunu

13213 senedir Digiturk abonesiyim. 13 yıl boyunca ne fatura çıkartırlarsa sorunsuz ödedim. Ancak geçen günlerde normalde hiç kullanmadığım Digiturk on...

Digiturk Haksız Borçlandırma Ve Yasal Takip Sorunu
Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Temmuz 13:33

“Sorun çözülmüştür.teşekkürler”

profile
  • 477görüntüleme
  • 14 Temmuz 11:03

Digiturk Aylar Sonra Gelen Ödenmemiş Avukatlık Borç Fatura ( Ödememe Rağmen)

Digiturk üyesiydim Allah şükür şu an değilim öyle zor iptal ettiler ki borcumu ödedim müşteri temsilcisi ile teyitleştik. Aylar sonra bir avukatlık bürosundan 60₺ ödenmemiş borç vardır dediler müşteri temsilcisini aradım evet var detay veremiyoruz dediler avukatlık bürosunu arayın dediler. Neyse öde...

profile
  • 1042görüntüleme
  • 20 Haziran 21:07

Digiturk Yasal Takip Dosyası

Bugün akşam saatlerinde Digiturk üyeliği hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ve karşıma çıkan telesekreter hukuk bürosu ismini vererek yasal takip dosyamın olduğunu söyledi. E devletten ve UYAP'tan baktığımda baktığımda herhangi bir borç görünmüyor. En son 2013 yılında üyeliğimi so...

profile
  • 660görüntüleme
  • 24 Mayıs 16:33

Digiturk Mükerrer Tahakkuk Ve İcra Şikayeti

Aralık 2020'de 795 TL cayma bedeli dahil olmak üzere borçlarımın tamamını ödeyip 14.01.2021 tarihinde tüm ekipmanları iade etmeme rağmen 15.01.2021 tarihinde tarafıma tekrar 450,59 TL cayma bedeli tahakkuk ettirilmiştir. Ben Digiturk'ten kurtuldum diye sevinirken bugün Ankara'dan hakkımda ödenmemiş ...

profile
  • 1014görüntüleme
  • 17 Mayıs 12:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Digiturk 02129290521 Türk Telekom Adı Kullanılarak Haksızlık

0 212 929 05 21 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom aboneliğimin taahhüt süresinin dolduğunun ve bu ay fatura aşımı yaptığım ve faturamın 190 TL...

Cenk'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 12:49

“İlginiz için çok teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 906görüntüleme
  • 08 Mayıs 23:42

Digiturk Mağduriyeti Çözmüyor

Beni nisan ayında aradılar sizin borcunuz varmış 1000 TL bunun 3 tanesi ödemediğiniz fatura diğeri de 507 TL Side cayma bedeli eyvallah dedim ve bana bir kolaylık sağlayın ödeyeyim dedim müşteri hizmetlerindeki bey efendi olmaz sadece su şekilde olur siz bize tah. Verirsiniz ve bu cayma bedeli silin...

profile
  • 727görüntüleme
  • 03 Mayıs 02:18

Digiturk 83415 TL Borç Çıkarmış, Mahkemeye Vereceğim

1009898550 numaralı aboneydim cihaz iadesiyle ilgili borç çıkarmışlar ve ben bunu E-Devlet'e girerek öğreniyorum telefon numaram 05307023*** şimdi yutkunarak söylüyorum gözlerime inanamadım Digiturk'te yazan borcum 83.415 TL gerçekten çok komik bir cihaz bedeli bu kadar mı bize altından decoder mi v...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Digiturkmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70