Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 115.746

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Digiturk Bimer

76 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 747görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Yanıltıyor!

+908505200869 numaralı telefondan Türk Telekom olarak kendini tanıtıp Digiturk tarifeli internet paketi pazarlanmakta, ancak arayanlar Türk Telekom olmayıp Digiturk paketini pazarlayarak yanıltmaktadır. Bu numara ile ilgili hem adli hem de idari işlem yapılmalı... Gerekirse BİMER'e kadar şikayet ede...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3701görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 11:40

Digiturk İnternet Yalanı İle Ürün Satıyor

28 Ekim 2021 tarihinde 0212*****73 numaralı telefon tarafından arandım. Kendini Türk Telekom ® olarak tanıtan şahıslar Digiturk ile olan kampanyaları kapsamında sinirsiz internet ve hediye olarak Digiturk paketi olan bir kampanya sundular. Kampanya fiyatını 88 TL olarak bildirdiler ve 80 TL üzerine ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 459görüntüleme
  • 18 Eylül 2021 09:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk 12 Ay Boyunca İzleyebileceğim Söylenen Ama Açılmayan 77 Numaralı Kanal!

Birkaç ay önce aranıp Digiturk üyeliği için bilgi verdiler. Bende 21 lig maçı izlemek istediğimizi, bu sebepten bana sundukları paketin işimi görmeyeceğini söyledim. Telefondaki yetkili arkadaşta 3 ay boyunca 21 süper lig takımının maçlarını izleyebileceğimi, kendi kotasından da 9 ay boyunca 21 süpe...

Devamını oku
profile
  • 2339görüntüleme
  • 29 Ağustos 2021 18:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk İnsanları Mağdur Etmesi

27.28.2021 cuma günü Digiturk'e ait olan 0850 520 2123 telefon numarasından arandım. Arayan kişi T** ® ile anlaşmaları olduğunu, ödediğimiz internet faturasının 39 TL'sının Digiturk tarafından alındığını, eğer istersek herhangi bir ek ücret alınmadan istediğimiz adrese gelip kurulum yapacaklarını s...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2278görüntüleme
  • 21 Ağustos 2021 15:52

Digiturk Mağdur Oldum,Şikayetçiyim

2021Agustos ayının başında evime internet bağlattım. Bağlattığım internetin aylık fatura tutarı 99,99 TL. Daha sonra 17.08.2021 tarihinde saat 15:41'de Digiturk'e ait olan telefon numarasından arandım. Arayan kişi TurkNet ile anlaşmaları olduğunu, ödediğimiz internet faturasının 39 TL'sinin Digitur...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2684görüntüleme
  • 21 Ağustos 2021 09:16

Digiturk 79,56 TL Fatura Geldi

Haziran 2021'de ofisimize t*** internet bağlattık. Bağlattığımız internetin aylık fatura tutarı 99,99 TL. Daha sonra 08.07.2021 tarihinde saat 15:41'de Digiturk'e ait olan 0212 **** 73 telefon numarasından arandım. Arayan kişi t*** ile anlaşmaları olduğunu, ödediğimiz internet faturasının 39 TL'sin...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2170görüntüleme
  • 15 Ağustos 2021 16:52

Digiturk'ün İnsanları Salak Yerine Koymaları

Digiturk geçen sene son 3 maç kala arandım BJK-GS maçı zamanı sezon sonu kampanyası var tuttuğunuz takım ve Avrupa maçları şampiyonlar ligi de dahil 49 TL dediler peşin verdim. Sonra aradım böyle bir paket olmadığı GS maçları dahil olmadığı söylendi. Ses kaydı var dinleyin dedim ses kaydı mevcut ded...

Devamını oku
profile
  • 1097görüntüleme
  • 06 Ağustos 2021 11:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Gelen Aramalar!

0212 **** 21 numaralı bir telefondan ve benzeri numaralardan zaman zaman aranıyorum. E*** isminde biri aradı az önce, Digiturk ten aradığını iddaa etmekte, mersis numarası istediğimde ilk önce ne olduğunu bilmediğini söyledi, daha sonrasında Digiturk'ten olduğunu kanıtlamasını istedim. Adresime serv...

Devamını oku
profile
  • 1351görüntüleme
  • 14 Temmuz 2021 16:42

Digiturk Asılsız  Bilgi İle Abonelik!

TurkNet internet kullanıcısıyım ve hat benim üzerime. 0850'li bir numaradan Bu hafta babamı arayıp TurkNet ve Digiturk arasında iş birliği yapıldı, internet + Digiturk 89 liraya sağlayacağız demişler. Digiturk'ü geldiler kurdular. Ay sonu hem Digiturk hem de TurkNet'ten fatura geldi. Herhangi bir ka...

Devamını oku
profile
  • 347görüntüleme
  • 22 Haziran 2021 22:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Asılsız Kampanya Yalanı!

Ne gereği var asılsız kampanya yapıyor, sizleri kınıyorum size bir lira vermeyeceğim artı BİMER'e şikayette bulundum 🙂 vay efendim faturanız artacakm...

Devamını oku
profile
  • 10410görüntüleme
  • 06 Mayıs 2021 15:25

Digiturk Abonelik Olmadan Sürekli Aranıyorum

Gerekli gereksiz sürekli olarak Digiturk tarafından telefon ile aranmaktan bıktım. Müşteri hizmetleri numarasını aradım. Ancak temsilciye bağlanamadım. Hayır bir numarayı engelliyorum başka numaradan aranıyorum. Telefonumda engelli 24 numara var hepsi de sizin numaralarınız bıktım. Sizden 2 günde bi...

Devamını oku
profile
  • 2058görüntüleme
  • 12 Nisan 2021 20:34

Digiturk Yayın Sıkıntısı Dolayı

Bir aydır Bein Connect uygulaması var TV Smart izliyorum hd1 yayını hep bulanık yayın akış ağır görüntü çok bozuk 12 sefer açmama rağmen hala sıkıntım devam ediyor yardımcı olmuyorlar seneye Digiturk benim için bitti kaçak yayın izleyin siz de, çünkü Digiturk sorunu çözeceği yerine kaçak yayın yönle...

Devamını oku
profile
  • 1293görüntüleme
  • 25 Mart 2021 22:46

Digiturk Mağduru Servis Bedeli Talebi

Digiturk cihaza elektrik gelmiyor abonelik ücreti ödüyorum benden servis ücreti talep ediliyor. Neden aboneyim? Cihaz sizin sorun varsa ilgilenmek zorundasınız. Cihaz sizin bana satmadınız hizmet vermek zorundasınız. Bende sadece hizmet bedeli ödemek zorundayım. Kendim zarar verseydim cihazın bedeli...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1043görüntüleme
  • 22 Şubat 2021 22:00

Digiturk Haksız Kazanç Gönderilmeyen Faturalar

1011****23 no lu Digiturk kullanıcısıyım. Pandemiden ötürü Digiturk fatura ötelemesi yaptırdım 3 ay boyunca 35 TL ödedim. Sonraki dönemlerde her ay fatura tutarımı öğrenmek için Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ödenmemiş faturanız bulunmamaktadır diye cevap aldım. Ve 5-6 ay boyunca aynı şekilde ö...

Devamını oku
profile
  • 1404görüntüleme
  • 21 Şubat 2021 15:07

Digiturk Haksız Kazanç Elde Ediyor.

2 yıla yakın süredir Digiturk kullanıcıyım. Abonelik Eşim adına ve 1 yıl olduktan sonra aboneliği yeniledik ve cihazda sorun yaşadık 75 TL servis ücreti yansıtıldı. Buraya kadar bir sorun yok ancak üzerinden çok zaman geçmeden aynı sorunu tekrar yaşadık ulusal kanallarımız olmuyor. Sadece 30 kanal k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1852görüntüleme
  • 17 Şubat 2021 21:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Hatalı Paket Tanımlama

Digiturk kullanıcısı iken babamların evine de Digiturk bağlatayım dedim, çağrı merkezi ile yapmış olduğum görüşme sonucunda sporun yıldızı paketi İçin kredi kartından çekim ile ayda 89 TL karşılığında anlaştık. Eve teknik servis gelip bağlantıyı sağlayıp bize sadece hangi takımı tuttuğumuzu sordu. D...

Devamını oku
profile
  • 504görüntüleme
  • 31 Ocak 2021 13:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk'ün Aparatlarını Almaması Ücret Talep Etmesi

Digiturk aparat teslim etme sorunu bir hafta oldu üye oldum resmen yanılttılar, T***'u kullanarak iptal ettim hemen şimdi de aparatları siz teslim edeceksiniz diyor kurmaya geliyorlar almaya neden gelinmiyor bir de diyorlar gelirsek 65 TL ücret alacağız diyorlar, bu yüzden BİMER'e ve CİMER'e başvura...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1393görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 01:03

Digiturk Yanıltıyor!

27 Aralık 2020 tarihin de evime internet almak için bir site tarafından arandım http://Telekom. Ev interneti-başvurusu.net/gclid=cj0kcqia_qd_brdiarışanjz2lc8xqa3dcik39c_jvztlxmmxxqlrylpfvgjwtwswhvpwzftnch_sn0aaqfxealw_wcb böyle bir siteyi T**T*** 'un sitesi zannedip başvuruda bulundum. Daha sonra a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1768görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 22:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Digiturk Bir Türlü Sonlandırılmayan Üyelik

Emeklilik nedeniyle başka şehre taşınmam ve taşındığım yeni evimde başka bir taahhütlü platform olması sebebiyle üyeliğimi iptal kararı aldım. Gerekli...

Devamını oku
profile
  • 1279görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 12:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Digiturk Kredi Kartı Tek Çekim

İnternette gördüğüm aylık 99 TL Sporun Yıldızı paketine üye olmak istedim ve başvurdum. Başvurunca görüştüğüm arkadaş kredi kartına biz tek çekim yapı...

Devamını oku
profile
  • 999görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 17:26

Digiturk Kanalları Kapanıyor

Bayi satış yaparken farklı paket sunuyor 3 aydan sonra kanalları kapanıyor bir daha da ulaşamıyorsunuz BİMER CİMER Hakem Heyeti bütün yasal yolları kullanacağım paketi satarken 3 ay boyunca süper lig maçlarını 3 aydan sonra 4 büyükler + 1 Anadolu takımının maçlarını izleyeceğimi beyan ettiler şu and...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1209görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 11:15
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk 02129451174 Ve 02129451373 Bu Numaralar Yanıltıyor!

Söyledikleri paketlerle Kurulum yapıldıktan sonra karşılaştığınız paketler aynı olmuyor. Hediye tanımlanacak dedikleri paketlerde hep yalan. En pis yönü de Digiturk Genel Müdürlüğü buna  izin verip yeter ki kurulum yapılsın para gelsin gözüyle bakıyor. BİMER CİMER Tüketici Hakları, Hakem Heyeti şika...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1167görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 23:18

Digiturk Mesajdan Nefret Ettim Yeter Artık

Günde 3 defa mesaj atıyorlar kime şikayet edeceğiz CİMER'e BİMER'e yazdım yeter yaw arkadaş Devletin bu islere sessiz kaldığı aşikar böyle ortaklık olmaz kişisel verileri koruma konunu nerede hani bitti mi Bunlara göz yumuluyor şikayetçiyim ,... ... . ...

Devamını oku
Digiturk Mesajdan Nefret Ettim Yeter Artık
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2821görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 21:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Tam Bir Art Niyetli

Vestel promosyon kodu ile taraftar paketi almadan önce müşteri ilişkilerini arayıp paketin detayını sordum ve yetkili arkadaş anlattı paketin içeriğin...

Devamını oku
Ozgur'un Teşekkür Mesajı
  • 25 Eylül 2020 21:49

“Şikayetimden 2 gün sonra müşteri ilişkileri tarafından aranarak sorunum çözüldü.”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Digiturkmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48