to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect web ve mobil uygulamalarında cihaz tanımlama ve numara değiştirme işlemlerini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Bir hata oluştu lütfen daha sonra deneyiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu sorun 1 haftadan fazla süredir devam ediyor. Üyelik numaram: 1028809759.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Sorunumu anlatabileceğim, yardım isteyebileceğim kimse yok. 3588 TL gibi ciddi bir tutarı peşin ödeyip hizmet alamamak gerçekten insanı mağdur ve çaresiz hissettiriyor. Yayınları izleyemiyorum, paramla rezil oluyorum. Bu kadar büyük bir platformun müşterisini bu şekilde mağdur bırakması kabul edilemez.
Erzurum/Aziziye’de yaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, cihaz tanımlama ve numara değiştirme işlemlerinin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem maddi hem manevi olarak daha fazla mağdur olmaktan endişe ediyorum.
26/09/2025 tarihinden beri Bein Connect üyeliğim olmasına rağmen uygulama veya web üzerinden hiçbir içeriği izleyemiyorum. Ancak kutu üzerinden yayınları izleyebiliyorum, sadece Bein Connect platformunda sorun yaşıyorum. Üyeliğim aktif olmasına rağmen, uygulama üzerinden hiçbir yayına erişim sağlaya...
Digiturk’ün tüm paketlerini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Bein Connect uygulamasında cihaz tanımlama hatası alıyorum. Üyelik işlemlerinden cihaz tanımlamaya çalıştığımda da sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 20 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri ...
Bein Connect Spor Paketi satın aldım. Satın alma işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım ve kredi kartımdan ödeme yaptım. Ancak, satın aldığım kanala bilgisayardan giriş yapamıyorum. Sadece telefondan bağlanabiliyorum. Her denememde “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-63324...
Bein Connect iOS uygulamasında yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerim ve şifremi doğru girmeme rağmen “kullanıcı bilgileri ve şifre geçersiz” hatası alıyorum. Şifremi sıfırlamayı da denedim fakat yeni şifreyle de aynı hatayı almaya devam ediyorum. Ayrıca uygulama üzerind...
BeIN Connect uygulamasında telefon numaramı tanımlayamıyorum. 2 gündür yaklaşık 10 kez denememe rağmen, her seferinde “Bir hata oluştu! Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak umursamaz ...
Yorumlar