to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect'ten internet üzeri maç izleme paketimiz var. Mayıs 2024 tarihinden beri sorunsuz maçlarımızı izleyebiliyorduk. Fakat yaklaşık 10 gündür haftanın maçları kısmından canlı maçları izleyemiyoruz. TV den giriş yaptığımızda ekran sürekli dönme halinde ve mor olarak görünüyor. Bunun için destek talebinde bulunduğumuzda chat ekipten verimli bir sonuç alamadık. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten zulüm gibi bir şey. İptal edip paramızı geri istemekten başka çözümümüz yok çünkü ilgili marka bize kesin bir sonuç üretmiyor. Fakat bunu da istemiyoruz. Adam gibi parasını verdiğimiz hizmeti de dört dörtlük geri almak istiyoruz. Hata verilen ekran ekte mevcut. 24 saat içinde tarafımıza kesin bir dönüş sağlanmazsa hukuki olarak tüm haklarımızı kullanıp, kullanmadığımız günler boyunca işleyen ücretinde iadesini isteyeceğiz.
Digiturk'ten bir türlü aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Yeni aldığım 1200 TL değerindeki modemime ilkel yollarla müdahale eden müşteri hizmetleri, modemimi bozdu ve IP adresi alamadıkları için tamamen hizmet alımım durdu. Gelen teknik personel de sorunu çözemedi. Aylardır aboneliğimi çeşitli bahanel...
Sporun Yıldızı Paketi'ni iptal etmek istiyorum çünkü kullanmadığım bir uygulamayı ödemek istemiyorum. Beni aradıklarında bunun içinde internet de olduğunu belirttiler, üstüne basa basa sordum ve evet dediler. Halbuki iş öyle değilmiş. İptal etmek istediğimde ise bana yardımcı olmadılar. 'Size dönüş ...
Digiturk'e geçen hafta üye oldum. Kurulduğu gün akşam TRT çalışmadı ardından kontrol ettiğimde spor kanallarının hiç birisi çalışmıyor. Kolay kurulum yapınca bazen spor kanalları görünüyor bazen görünmüyor. Görünse bile spor kanalları açılıyor ancak 10 Sn. Sonra yayın donuyor ve sinyal seviyesi az u...
13.01.2024 tarihinde Digiturk internet ve TV paketi teklif ettiler. Kabul ettim ve 15.01.2024 tarihinde randevu için gelmediler. 17.01.2024 tarihinde beni aradılar fakat çalıştığım için müsait olamadım ve akşam saat 19:00 gibi evde olacağımı söyledim. Ancak onlar saat 17:00'ye kadar çalıştıklarını b...
Ziraat Bankası ve beın Connect arasındaki anlaşmada sonucu kampanyadan kazandığım spor paketi kodunu aktive edemiyorum. Sürekli hata veriyor internet sitesi ve müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Sadece menüler arası geçiş yapılıyor müşteri temsilcisine ulaşılamıyor.
Yorumlar