Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 105.154

Digiturk

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

70 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 696görüntüleme
  • 17 Eylül 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Haksız Ücret Talep Ediyor

Digiturk tarafından aranıp hediye olarak iki yılık Digiturk paketi verileceği, sadece kurulum bedeli 35 lira ödeyeceğim söylenmesi üzerine kabul ettim. Daha sonra her ay fatura çıkmaya başlayınca Digiturk e ve farklı yerlere şikayetimi ilettim. Sonuçta haklı bulundum ve herhangi bir bedel ödemeden ü...

profile
  • 659görüntüleme
  • 01 Eylül 21:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Haciz Görünüyor!

Digiturk kurulumu için geldiler her şeyi taktılar daha sonra onay için beklediler kanalları açmak için üzerinizde haciz görünüyor bağlayamayız dediler. Borcumun olmadığını söyleyince evet borcunuz yok ama haciz görünüyor diyor böyle bir saçmalık var mı daha önce Digiturk'ü kapattım bir borcumun oldu...

profile
  • 379görüntüleme
  • 03 Haziran 14:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Bu Zor Günlerde Durduk Yere Borca Soktular

D-Smart abonesiydim Digiturk tarafından arandım sözleşmemin 2 gün sonra bittiğini yeni abonelik istersem olacak kampanyalardan bahsettiler kabul ettim. D Smart'ı aradığımda 12. Aya kadar aboneliğimin devam ettiğini söylediler. 6 ay varmış bitmesine. Daha sonra aradım iptal ettirmek için fakat servis...

profile
  • 609görüntüleme
  • 18 Mayıs 16:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Haksız Kazanç... Muhatap Bulamama

Tekrar merhaba Digiturk yetkilileri. İllegal yayın deyip kestiğiniz yayınım hakkında tarafıma hala mantıklı bir geri dönüş olmamıştır... Dönüş olmamış...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 463görüntüleme
  • 11 Şubat 14:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Üyelik İptal Ve Fatura

17 Şubat 2021 tarihinde taahhüt süresi bitecek olan 1005486*** numaralı sözleşmemin ve Digiturk üyeliğimin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Fakat 3 Şubat 2021 tarihinde kesilen faturamda taahhütsüz bedel yansıtılarak ve bana hiçbir bilgi verilmeden borç kaydı oluşturulmuştur. Üyeliğimin iptal...

profile
  • 1627görüntüleme
  • 16 Ocak 18:34

Digiturk İcra Bedeli Ödendiği Halde İcra Kalkmadı

Digiturk olan borcumu icra yoluyla ödememe rağmen geçen senenin ağustos ayından beri icra dosyası ile ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Her seferinde ilgileniyoruz bakıyoruz bir yıl olacak hala bu icra dosyası açık bakalım buradan ne cevap verecekler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 222görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 11:38

Digiturk Verdikleri Sözleri Tutmayan Firma

Ödenmemiş 3 adet fatura borcumuzdan dolayı, operatörler müşteri temsilcileri tarafından şahsıma yapılan teklif, 1 yıl taahhütlü olmak şartıyla her ay 70₺ ödeyerek borcunuzun silinip yeniden üyeliğinizi aktif hale getirelim dediler, kurulumu tekrar sağlayalım kurulum bedeli almayalım dediler ve bizle...

profile
  • 995görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 16:38

Digiturk Un Haksız Para İstemesi Ve Avukatlık Olmamız

Digiturk firmasında 2019 yılında iptal ettirdiğim bir aboneliğim vardı. İptalde sonra Digiturk kutusu kumandası ve HDMI kablosunu istediler ben de gönderdim. Hatta HDMI kablosu olmadığından 20 TL de kablo bedeli aldılar onu da verdim. Bana herhangi bir borç çıkacak mı dedim hayır kesinlikle dediler....

profile
  • 396görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 17:17

Digiturk Tel Aranarak Kandırılma

Merhaba daha önce kullandığımız uydu alıcımızın süresinin bu ay içerisinde bittiği ve cayma bedelinin olmadığını söyleyip bizi Digiturk e geçirmek için arayan müşteri hizmetleri çalışanı Leyla Hanım dan ve Digiturk'ten şikayetçiyim. Çünkü dediği gibi bu ay taahhütümüzün bitmesi gibi bir durum olmadı...

profile
  • 97görüntüleme
  • 12 Eylül 2020 12:17

Digiturk Üyeliğim Bitmiş Olmasına Rağmen Fatura Geliyor

Üyeliğimi sonlandırmama rağmen tüm faturalarımı ödememe rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayıp bakın bana sonradan fatura falan gelmesin diye defalarca söylememe rağmen cihazı teslim ederken 197.00 TL fatura yansıtmışlar ve bu konuda işlem yapamadıklarını ödemek zorunda olduğumu ilettiler. 1 k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 327görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 13:18

Digiturk 2019 Yılı Fatura Kesmiş Kullanmadığım Halde

Geçen sene 2019 yılında Digiturk kullandım kasım ayında iptal ettim. Ceza ve son faturamı ödememe rağmen aralık ayında bana fatura kesmiş. 9 ay aradan geçmiş, 2020 olmuş yıl eylül ayında 46 TL borcunuz vardır diyor. Ben kutunuzu teslim ettim, eksiksiz kablonuzu teslim ettim. Kullandığım bedeli de öd...

profile
  • 921görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 10:57

Digiturk Cihaz İade Bedeli Haciz İşlemi

1009****93 numaralı üyeliğimi iptal ettirmiştim pandemiden ve Digiturk iade yerlerinin uzak olmasından kaynaklı cihazı iade edemedim. Bana haber vermeden avukata vermişler 340 TL lik borç an itibariyle 1200 lira olmuş hiç haber vermeden yaptıkları bu şey çok yanlış hakkımı tüketici heyetinde ve CİME...

profile
  • 527görüntüleme
  • 29 Şubat 2020 18:40

Digiturk'ün Gerçek Yüzü!

3 seneyi aşkın bir süre Digiturk üyesi olarak hizmet aldım. Hiçbir zaman fatura gecikme ya da ödememe gibi bir şey yapmadım. Geçen sene sonlandırmak istedim. Dilekçe vererek üyeliğimi iptal ettirdim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. 350 küsur TL borcunuz görünüyor dediler. Elim...

profile
  • 194görüntüleme
  • 16 Şubat 2020 19:43

Digiturk Fatura Katlama

Digiturk abonesiyim 2 aylık borcum varmış, borcumu ödediğim halde taahhüt bedeli diye bir şey öne sürerek bu ay tam 285.14 TL istiyor bu ay ki faturam 2 ay borç ödemediğim için böyleymiş böyle saçma bir sistem olamaz ve konuştuğum bayan üyeliğimi marta kadar uzatırsam bu bedeli almayacaklarını söylü...

profile
  • 961görüntüleme
  • 13 Aralık 2019 14:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Etik Değerlere Sahip Mi?

Sayın yetkili, 0542 252 23 27 üye numaramı bilmediğim için kayıtlı telefon numaram budur. Geçtiğimiz aylarda Digiturk üyeliğimden kaynaklanan ekipman iadesi ve fatura tutarlarıyla ilgili 350 TL'lik bir fatura sorunum olmuştu ve bunun sonrasında ekipmanları götürüp (HDMI kablosu hariç) Muğla/Ortaca...

profile
  • 1140görüntüleme
  • 02 Aralık 2019 15:08

Digiturk Taahhüt Sorunu

İlgili firma 4 ay ödemediğim borca bir cayma bedeli çıkardı. Bu bedeli ödememem için faturalarımı ödemem yeterli olacağı söylendi. Borcumu ödedim fakat bu cayma bedeli kaldırılmadı Ve ayrıca üstüne bana 1 yıllık daha taahhüt eklediler. Sende çok uğraştım, müşteri hizmetlerine cayma bedelini kaldırta...

profile
  • 1500görüntüleme
  • 03 Ekim 2019 15:23

Digiturk Seneler Sonra Borç Çıkartması

01.09.2009 yılında Digiturk'e giriş yaptık her şey başta güzeldi 3 aylık hizmet sonunda kapatma kararı aldık, ve 3 aylık faturamı ödeme yapıp çıkma kararı aldım, bayiye gittiğimde iptal için ıslak imza ve dilekçe yollamam gerektiğini söyledi bayideki arkadaş bana bu konunda yardımcı oldu, dilekçemi ...

profile
  • 910görüntüleme
  • 25 Temmuz 2019 13:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk İptal Sonrası Borç Çıkarttı

Yaklaşık 2 sene önce eşim A** C** K****'in adına kayıtlı olan Digiturk paketimizi iptal ettirmiş olmasına rağmen geçtiğimiz hafta borç yüzünden avukatlık olduğumuzu öğrendik. Borç detayı ise şu şekilde: 3 aylık ödenmemiş fatura + 2 adet giriş bedeli (bu nedir tam olarak bilemiyorum, giriş bedeli ned...

profile
  • 1058görüntüleme
  • 07 Temmuz 2019 06:32

Digiturk Sözleşme Bedeli Hala Silinmemiş

Digiturk'e olan tüm borçlarımı kapatmama rağmen ve tahsilat servisinin ekranına yansımasına rağmen hala 831 TL ücret neden duruyor, acil beni arayıp dönmeleri gerekiyor tahsilat servisi acil dönsün ve iptal etsin. Ben ödediğime göre demek ki devam edeceğim.

profile
  • 678görüntüleme
  • 17 Mayıs 2019 14:09

Digiturk Abonelik Burnumuzdan Geldi!

16.04.2018 tarihinde ısrarlar sonucu kavga dövüş son 3 faturamı ödeyerek abonelik iptalim gerçekleşti. Verdikleri kutuyu falan iade etmeyi unuttum. Aradan 14 ay geçtikten sonra babama icra mesajı gitti. Abonelik engelli kardeşim üstüneydi. Kardeşimi icraya vermişler. Sebebi ise decoderi vermemişim v...

profile
  • 337görüntüleme
  • 13 Mayıs 2019 14:40

Digiturk Aboneliği İptal Etmiyor!

Digiturk'e yaklaşık 2 yıldır üyeliğimi iptal etmeleri konusunda yapmadığım kalmadı. İki yıl boyunca kullanmadığım halde benden fatura bedellerini tahsil ettiler. Halen bana fatura borcu çıkartıyorlar. Asla abone olmayınız. Asla! Size seyretmediğiniz halde faturaları ödeterek haksız kazanç sağladıkla...

profile
  • 543görüntüleme
  • 13 Mayıs 2019 11:34

Digiturk Taahhüt Bedeli Kesti!

Digiturk'te ödenmemiş 1 adet faturam vardı. 415 TL talep edildi. 55 TL'lik üyelik borcumu ödedim. Bu durumda benden 360 TL taahhüt bedeli talep ediliyor. Paket düşümü de yapmıyorlar. Ben Digiturk'ü yenilemek istemiyorum. Bu durumdan şikayetçiyim ve istenilen bedeli ödemek istemiyorum. 1 fatura gecik...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Digiturkmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70