Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 85.820

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2092 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk Fatura İademizi Yapmıyor

21 Kasım 2020 tarihinde Digiturk firmasından kampanya ile 532,4 TL karşılığında bir yıl taahhütlü ve 12 ay taksitli olarak abonelik gerçekleştirdim. Sonrasında firmanın hizmetinde yaşanan sorunlar nedeniyle yapmış olduğumuz talep neticesinde 1 Şubat tarihinde aboneliğim sonlandı. Taahhüt bitmeden ab...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk Teknik Servis Ücreti.

Digiturk gibi bir firma daha yok her türlü müşterisini yanıltmak üzerine kurulmuş bir sistem kendi hatalarını telafi etmek için bile hizmet bedeli yol bedeli ne bedeli belli olmayan her şeyi müşterisine yansıtmaktan başka bir şeyi yok.

profile
  • 379görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk Yayınında Ses Problemi

Digiturk yayınında görüntü var ama ses yok. TV nin sesinde ya da HDMI çıkışı ile başka bağlantılarda ses ve görüntü alınabiliyor. Yayın ya da Digiturk kutusu ile ilgili olduğu belli olan bir sorun için benden 73 TL teknik servis bedeli isteniyor. Bu sorunumun bedelsiz bir şekilde çözümlenmesini bekl...

profile
Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü. En güzeli üslupta çok nazikti.teşekkürler”

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 49görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Yanıltıcı Beyan

Digiturk'ten aradığını belirten bir bayan Türk Telekom ile ortak olduklarını Digiturk bağlatmazsam ayda 86 lira ödediğim İnternetin faturası 180 lira olacağını eğer Digiturk bağlatırsam 86 lira internete ek olarak Digiturk bedeli 35 lira ödeyeceğimi söyledi. Bende inanarak kabul ettim. Sonrasında ev...

profile
  • 540görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk Tarafıma Modül Ve Kart Bedeli Yansıttı!

1013****61 numaralı üyeliğime Digiturk modül ve kart bedeli yansıttı! Bu faturayı kesinlikle ödemeyeceğimi şimdiden belirtmek istiyorum. Yurt dışında olduğu ve Koronavirüs sebebiyle ülkeye dönmekte zorlandığım için tarafıma fatura çıkarılmıştır. Bu mağduriyetimin derhal giderilmesi ve faturanın ipta...

Digiturk Tarafıma Modül Ve Kart Bedeli Yansıttı!
profile
  • 405görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk Kaliteli Yayın Hakkımı Sağlamıyor!

Ben Digiturk'e tam 8 yıldır üyeyim. Ve son 1 yılda izlediğim bazı maçlarda özellikle derbilerde ekran donuyor kasıyor ekranda yırtılmalar meydana geliyor vs. Müşteri hizmetlerini aradım. Her şeyi denedik. Güncelledik, sıfırladık, cihazı dinlendirdik olmadı. Kısaca kanser olduk. Anten çanak ile hiçbi...

profile
Nurtekin'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teknik servis e teşekkürler”

Nurtekin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 60görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Ve Yetkili Servis Sorunumuzu Çözmüyor

Merkez Mh. Itrı Sk. No: * Çekmeköy / İstanbul adresinde bulunan Özdoruk Konakları Site Yönetimi adına, Digiturk firması/yetkili servisi Ares Digital firmasının uygun olmayan çözümler ve tavırlarını şikayet ediyorum. Site ortak alanında bulunan Digiturk sistemi "Main Anfi" cihazının arızalanması sonu...

profile
  • 183görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Tekniksizlik Desteği

8 Mayıs 2021 günü Galatasaray-Beşiktaş maçını izlemek için gündüz vaktinde Digiturk arayarak kalan maçları mobil telefon üzerinden izlemek için katılım istedim. Katılım bedeli olarak 69 TL ücreti aldılar ve bana aboneliğiniz tamamdır maç zamanı izleyebilirsiniz dediler. Maç saati geldiğinde telefonu...

profile
  • 79görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Mağdurum Yardımcı Olun

T***'dan aradıklarını internetimin fiber internet olacağını yanında Digiturk bağlayacaklarını söylediler. Gelip bağladılar internet hızım hiç değişmedi. T****'u aradım bir alakaları olmadığını söylediler. Üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Hiçbir bedel kabul etmiyorum.

profile
  • 227görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Teknik Servis Ücret

8 yıllık Digiturk üyesiyim Yıllık peşin olarak spor paketi kullanıyorum. Şu an cihazımdan kaynaklı olarak görüntü alamıyorum. Teknik servis yönlendirileceği ve bunun bedelinin 73 TL olduğu söyleniyor. 5 yıl önce verdiğiniz cihazın bozulmasından sorumlu olmadığımı bildiririm. Memnuniyet odaklı çalışt...

profile
  • 626görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Beın Connect Giriş Problemi

8 Mayıs tarihinde Galatasaray - Beşiktaş maçını izlemek için telefonumdan maçı satın aldım. İPad üzerinden giriş yapmayı denedim "Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz! Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz." hatasını aldım. Şifremi sıfırladım bu sefer telefon ve iPad üzerinden erişim k...

profile
  • 311görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Sizin Kalitesiz Ürününüz Varsa Siz Üstleneceksiniz

Kutu hata veriyor 10 seneyi aşkın aboneyiz söylenen 73 lira hizmet bedeli verirsek gelineceği 73 lirayı da telefon numarasıyla uyumlu olsun diye seçtiler galiba hata sizin kutu sizin kablo sizin kullanıcı hatası değil neden bedel ödüyorum üstüne bir de abonelik uzatırsam bedava yapacaklarını söylüyo...

profile
  • 303görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Sinyal Seviyesi Hatası

Digiturk cihazından sinyal seviyesinde azalma var hatası veriyor. 1 haftadır çanak antende sorun var dediler diye uyducu getirdim sinyal seviyesi doğru olduğu halde tekrar düzelttirdim fakat Digiturk cihazında hala sinyal seviyesi 0 olarak gözüküyor ve ne hikmetse aynı uydu kablosunu kendi uydu alıc...

Digiturk Sinyal Seviyesi Hatası
profile
  • 144görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Futbolkas Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Digiturk
ile
D-Smart
Digiturk
ile
Turkcell TV

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Digiturk, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100